사람을 통한 기업성과향상

1. HPI의 개념 - HPI 컨설턴트의 역할과 조건
2. 경영분석 - HPI 프로세스를 주도하는 추진력
3. 퍼포먼스 분석 - 직무와 퍼포먼스 분석의 연계
4. 갭 분석 - 오늘의 퍼포먼스 현실, 내일의 퍼포먼스 기대
5. 원인 분석 - 교육훈련만이 능사는 아니다
6. HPI 프로젝트의 선정 - HPI컨설턴트로서의 성공적인 시작을 위하여
7. 동기유발적 개입기법 - 급여, 보너스, 좋은 근무 여건
8. 구조 및 프로세스 개선을 통한 개입 기법
9. 지식적 개입기법 - 교육훈련이 만병통치약은 아니다
10. 이해관계자의 참여가 중요하다
11. 평가 : HPI 프로젝트의 효과 측정
12. 직업으로서 퍼포먼스 컨설턴트

- 후기