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책 정보
· 제목 : 착한 택시 이야기 
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업/경영자 스토리 > 국외 기업/경영자
· ISBN : 9788996263203
· 쪽수 : 244쪽
· 출판일 : 2009-05-25
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업/경영자 스토리 > 국외 기업/경영자
· ISBN : 9788996263203
· 쪽수 : 244쪽
· 출판일 : 2009-05-25
책 소개
인사를 하지 않으면 요금을 받지 않는 택시회사, 불황을 모르는 MK그룹 유봉식 회장의 독특한 경영 이야기를 담은 책. 택시 10대로 시작해 1,800여 대가 넘는 택시회사로 세계적인 명성을 얻기까지, MK정신을 바탕으로 한 독특한 마케팅 전략과 회장 유봉식의 사람들을 움직이는 경영 노하우를 소개한다.
목차
책을 시작하며
친절과 서비스 전략의 혁명가
PART 01 고객을 사로잡는 친절 테크
PART 02 사람은 사람으로부터 배우고 발전한다
PART 03 MK정신이 세상을 바꾼다
PART 04 대중과 교감하는 우아한 기업
PART 05 변하지 않으면 죽는다
PART 06 내 삶을 빛내준 파트너
책을 마치며
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