퀀텀

저자의 글 _ 성장의 힌트를 찾아라
프롤로그 _ 불확실성이라는 안개를 헤치고 시장을 개척한 선구자들

1장 게임의 룰 정의 법칙
주먹구구식 기업은 오래갈 수 없다
당신 회사만의 강점은 무엇인가
성공사례 태광∥가장 많은 금형으로 세계를 정복하다
선일금고∥금고만이 낙산사 화재에서 유일하게 멀쩡했다
사업확장은 시장 주도권을 잡은 후에도 늦지 않다
성공사례 이연제약∥건강보조제품 시장을 넘보는 대신 제약 부문에 주력하다
한성에프아이∥한 브랜드에 집중 또 집중
인접영역에 성장 기회가 있는가
성공사례 태웅∥유연한 문어처럼 확장하다
주성엔지니어링∥반도체와 LCD 장비 기업에서 태양전지 장비 기업으로
핵심사업의 현주소 진단법
퀀.텀 키.워.드

2장 경쟁력 확보의 법칙
전략적 구두쇠가 돼라
성공사례 BBT∥목표원가, 초저가에도 이익이 남는 비결
아이젠하워 법칙
성공사례 김영모과자점∥단순한 것이 아름답다
현금흐름 경영을 실천하라
성공사례 연호전자∥가격경쟁력의 비결은 금융비용 제로
우진패션비즈∥현금 완사입 방식이 제품 경쟁력을 높이다
원조보다 더 잘 만들어라
성공사례 원앤원∥흔한 메뉴에 기술을 더하다
해성아이다∥이탈리아의 가죽을 앞서라
프로세스 혁신의 가능성이 1%라도 있는가
성공사례 백산OPC∥끊임없는 혁신으로 두 마리 토끼를 잡다
기업 내부의 지식을 체계적으로 관리하라
성공사례 심팩이엔지와 이랜드∥지식경영으로 내실을 다지다
구매원가를 혁신하라
단순화의 힘
현금흐름 경영은 전사적인 과제이다
퀀.텀 키.워.드

3장 고객 발상의 법칙
잘 팔리는 물건은 따로 있다
성공사례 와이즈파워∥고객이 느끼는 차별적인 가치가 무엇인가
뻔하지 않은 곳에서 수익을 찾아라
제품 차별화가 불가능하면 다른 길도 있다
성공사례 에스티오∥남자들은 슈트보다 셔츠와 타이를 자주 바꾼다
SDN∥가치사슬을 확장하라
신텍∥대기업도 엄두를 못내는 수익모델
골프존∥고객들에게 더 많은 즐거움을
팅크 웨어∥대기업 못지 않은 서비스
사람은 죽어서 이름을, 기업은 브랜드를 남긴다
성공사례 미스터피자∥여성의, 여성에 의한, 여성을 위한 마케팅
코메론∥남들도 다 만드는 건 이제 그만 만들자
성주디앤디∥변방의 지사가 본사 브랜드를 삼키다
고객 중심의 사고로 발상을 전환하라
고객의 신뢰를 확보하라
이미 성장한 브랜드를 인수하라

4장 조직 운영의 법칙
일회성 슬로건을 넘어 철학을 공유하라
성공사례 미스터피자∥가맹점이 아닌 가족점
연호전자∥공장을 멈추는 한이 있어도 인위적 구조조정은 없다
초심을 기억하는가
성공사례 골프존∥인재란 일류대학 출신이 아니라 열정을 불사르는 사람
채용 전략을 바꿔라
숙련자의 경험을 사라
인재가 인재를 부르는 선순환 구조
변화에 익숙한 문화를 만들어라
가치 중심의 기업 조직을 구축하라
찾아오길 기다리지 말고 인재를 찾아 구애하라
‘인정 많은 리더’가 아니라 ‘공정한 리더’가 돼라
합리적인 성과관리 기준을 설정하라
퀀.텀 키.워.드

5장 해외시장 공략의 법칙
지도 밖 행군을 시작하라
글로벌 플레이어와 손잡아라
글로벌 비즈니스를 나설 때 집중해야 할 부분

6장 한계 극복의 법칙
불황에 빛을 발하는 ‘스몰 M&A’
남의 것을 최대한 활용하라
M&A와 제휴, 어떤 것이 정답일까?

에필로그 _ 실패에서 얻은 통렬한 교훈
부록

우진패션비즈는 물건을 주문한 즉시 패션업체에게 대금을 지급하는 이른바 현금 완사입 방식으로 구매한다. 그러므로 현금흐름 경영이 무엇보다 중요하다. 옷이 잘 팔리지 않으면 재고부담은 물론 자금압박을 피할 수 없다. 우진패션비즈는 40여 개의 유명브랜드의 이월상품을 기존 아울렛보다 5개월 이상 앞당겨 구매한다. 유행에 민감한 패션상품은 중고차처럼 시간이 시자며 가격이 하루가 멀다 하고 떨어진다. 그래서 시즌이 지나면 상품을 하루라도 빨리 아울렛 매장으로 옮겨와 소비자들 앞에 내놓는 게 중요하다. - <현금 완사입 방식이 제품 경쟁력을 높이다>

상품이 다양할수록 선별적인 가격 인상의 여지가 커진다. 도소매거래, 예비부품, 관광, 항공여행 부문 등이 여기에 해당된다. 이들 부문의 공통점은 고객들이 몇 가지 주요 상품에만 관심을 보일 뿐, 나머지 상품의 가격에 대해서는 관심이 적다는 것이다. 자주 구매하지 않는 상품의 경우는 그 가능성이 더 크다. - <제품 차별화가 불가능하면 다른 길도 있다>

골프존이 성장할 수밖에 없는 이유 중의 하나는 바로 ‘재미’다. 가상공간이라는 점을 활용해 누구나 한번쯤 상상해봤을 법한 일들을 모두 시켰기 때문이다. ‘경복궁 앞마당에서 골프를 치면 얼마나 재미있을까?’, ‘광화문 한복판에서는?’이라며 우스갯소리로 했던 일들이 골프존에서는 가능하다. 시뮬레이션 골프를 통해 서울 시내 한복판에서 골프를 즐길 수 있게 된 것이다. - <고객들에게 더 많은 즐거움을>