자동차와 거짓말

머리말

1장 영업사원이 하는 거짓말
이왕이면 새 차가 좋지요
당장 돈이 없어도 차를 살 수 있습니다
월 40만 원만 있으면 수입차를 굴릴 수 있습니다
등록까지 저희가 ‘서비스’해드리겠습니다
등록비용 차액, 본사에서 해결해줄 겁니다
일단 차를 받으시면 나중에 조치해드리겠습니다
제 계좌로 입금하셔야 할인받으실 수 있습니다

2장 중고차에 관한 거짓말
사고차가 절대 아닙니다
성능검사기록부만 믿으세요
다른 데 가봐야 똑같아요
지금 사지 않으면 손해입니다
LPG 중고차라 저렴합니다
대포차가 더 싸고 유지비도 안 들어요
주행거리가 얼마 안 돼요
중고차 딜러는 늘 폭리를 취한다

3장 자동차보험에 관한 거짓말
고객의 이익을 최우선으로 하겠습니다
보험금은 약관대로 지급합니다
손해율이 낮은 보험사가 믿을 만합니다
보험사 선택할 때 지급기준, 지급여력, 긴급출동을 따져보세요
같은 보장이면 저렴한 다이렉트 보험 이용하세요
수입차 정비요금은 원래 전액 지급받을 수 없다
50만 원 이하는 자비처리가 유리하다
10만 원 주고 끝냅시다

4장 자동차 정비에 관한 거짓말
배터리 바꾸는 김에 발전기도 교체하세요
시끄러운 벨트 아예 싹 갈아버리자구요
엔진오일은 자주 갈아줘야 합니다
아반떼라 엔진오일 4리터 넣었습니다
차가 기울었으니 쇼바 교체하고 휠 교정도 해야 합니다
판금도장, 야매로 해도 별 차이 없어요
중고부품 아닙니다
광폭타이어로 바꾸면 폼도 나고 승차감도 더 좋아요
브레이크액 부족하면 보충하세요
대기업 프랜차이즈니까 제일 믿을 수 있죠

5장 자동차회사의 거짓말
결함이 있으면 신속히 교환이나 환불을 해드리겠습니다
사실상 가격을 인하했습니다
순정부품을 써야 고장이 안 납니다
여유롭고 편안하게 시승하고 결정하세요
2014년형, 먼저 만나세요
경차라서 연비는 20km/L 가까이 되죠
쏘나타 하이브리드카가 젖소보다 친환경적입니다
급발진은 없고 운전자 과실만 있다

6장 자동차 산업에 관한 거짓말
자동차 선진대국 대한민국
성공적인 모터쇼로 자리 잡은 서울모터쇼
미국차가 안 팔리는 건 한국 정부와 소비자 탓
전기차는 환경에 무해하다
자동차가 지구온난화의 주범이다

7장 자동차 상식에 관한 거짓말
눈길에서는 엔진브레이크를 사용해라
내리막길 기어중립, 기름값을 절약한다
교통사고는 모두 쌍방과실이다
앞만 잘 보이면 전조등을 끄고 기름 아껴라
에어컨 켜는 대신 창문을 열고 달리는 게 낫다
스페어타이어는 만약을 위해 꼭 싣고 다녀라
여름철 차 안, 발암물질이 건강을 위협한다