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소비자행동

소비자행동

(마케팅 전략적 접근, 제6판)

이학식, 안광호, 하영원 (지은이)
집현재
33,000원

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소비자행동
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 소비자행동 (마케팅 전략적 접근, 제6판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 광고/마케팅
· ISBN : 9788997304455
· 쪽수 : 564쪽
· 출판일 : 2015-05-22

책 소개

초판은 1992년에 출판되었으며, 그 후 2판(1997), 3판(2001), 4판(2006), 5판(2010)을 거쳐 본 6판에 이르게 되었다. 저자들은 다섯 차례의 개정 과정에서 매번 그 당시까지의 연구 성과들을 지속적으로 반영하고자 하였다.

목차

제 1 부 소비자행동의 개괄적 이해
제 1 장 마케팅과 소비자행동연구 3
제 2 장 소비자행동 개관과 관여도 28

제 2 부 소비자 의사결정과정
제 3 장 문제의 인식, 정보의 탐색 55
제 4 장 구매 전 대안평가 79
제 5 장 구매, 구매후 행동 106

제 3 부 소비자 정보처리와 기억
제 6 장 소비자 정보처리과정 143
제 7 장 기 억 185

제 4 부 태 도
제 8 장 태도의 형성과 변화 ( I ) 223
제 9 장 태도의 형성과 변화 ( II ) 272

제 5 부 개인적 영향요인
제 10 장 학 습 309
제 11 장 개성과 라이프스타일 331

제 6 부 환경적 영향요인
제 12 장 문화와 사회계층 367
제 13 장 준거집단과 가족 397
제 14 장 집단내 커뮤니케이션과 집단간 커뮤니케이션 426

제 7 부 소비자행동과 마케팅전략
제 15 장 소비자행동과 제품, 가격 및 유통전략 461
제 16 장 소비자행동과 마케팅 커뮤니케이션 503

** 국문색인 529
** 영문색인 535
** 기업·상표 색인 541


저자소개

안광호 (옮긴이)    정보 더보기
인하대학교 경영학과에서 1988년 3월부터 2020년 8월까지 32년 6개월 간의 교수생활을 끝내고 명예교수로서 집필작업에 계속 정진하고 있다. 그는 한국외국어대학교 무역학과를 졸업하고 서울대 대학원 경영학과에서 석사과정을 수료한 다음 미국 NYU(New York University)에서 마케팅을 전공하여 경영학 석사와 박사학위(Ph. D.)를 취득했다. 그의 관심분야는 소비자행동, 브랜드 관리, 마케팅 커뮤니케이션, 마케팅 전략 등이며, 이러한 관심분야에서 활발한 연구 및 저술 활동을 지속하고 있다. 그는 Journal of International Retailing, Management Decision, International Journal of Contemporary Hospitality Management, The International Journal of Human Resource Management, 『마케팅 연구』, 『한국마케팅 저널』 『소비자학 연구』, 『경영학 연구』, 『마케팅 관리연구 』, 『광고학 연구 』 등 국내외 유명 학술지에 100편 이상의 논문을 발표했다. 그리고 『마케팅: 관리적 접근』, 『소비자 행동』,『마케팅조사원론』, 『유통관리』, 『유통원론』, 『광고관리』, 『촉진관리』, 『전략적 브랜드 관리』, 『마케팅 전략』, 『사회과학조사방법론』, 『패션마케팅』 『서비스마케팅』 등의 마케팅관련 저서와 『브랜드 파워』, 『브랜드의 힘을 읽는다』, 『SHOW』, 『정서 마케팅』, 『정서지배 소비자행동』, 『행동경제학 관점에서 본 소비자 의사결정』,『행동적 의사결정론』, 『감정을 팔아라』 『정서: n 소비자행동』 등의 단행본을 출판하였다. 2013년에는 경영학분야의 세계적 석학인 Kotler 교수와의 공동 저술작업을 통해 글로벌 베스트셀러 대학교재인 『마케팅 입문(Marketing: An Introduction)』 한국어 판을 출간했다. 한국마케팅학회 학회장, 한국광고학회 학회장, 한국소비자학회 학술지 『소비자학 연구』의 편집위원장과 한국광고학회 학술지 『광고학 연구』의 편집위원장을 역임하였으며, 한국마케팅학회, 한국소비자학회, 한국경영학회. 한국소비문화학회, 한국마케팅관리학회, 한국광고학회의 부회장 및 상임이사를 역임하였다. 2001년 한국소비자학회 최우수 논문상을, 2009년 한국경제신문 학술자상을 수상했다. 그리고 2012년 한국조사연구학회 한국갤럽학술논문상을, 2013년 한국광고학회 제일기획 학술상과 동아일보 ‘2013 한국의 최고경영인상’에서 한국의 최고경영학자상을 수상했다. 2021년 한국마케팅학회로부터 Lifetime Achievement Award를 수상했다. 그는 인하대학교에서 2003년 우수연구업적 교수상을 수상하기도 하였다. 평소 영화·공연 관람과 와인을 즐기며, 오감과 정서를 건드리는 기타연주와 굴곡진 삶이 담긴 목소리를 선사하는 가수 에릭 클랩튼과 담백하면서 언제나 아름다운 추억을 떠올리게 하는 작곡가 고 이영훈님의 음악을 즐겨 듣는다. 시간이 나면 낯선 이국땅에서 배낭여행을 즐기며 잠시 일상에서 벗어난 시간을 갖곤 한다.
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이학식 (지은이)    정보 더보기
(전) 홍익대학교 경영대학 마케팅 교수 Michigan State University, Ph.D.(마케팅) 한국마케팅학회 마케팅연구 편집위원장 역임 [논문] 수직적 브랜드확장 평가에 대한 확장방향과 권력거리신념의 상호작용효과, 마케팅연구, 32(1), 2017. 2. 가격-품질 관계에 대한 심리적 거리와 제품지식의 조절적 영향, 마케팅연구, 29(1), 2014. 2. 광고노출시 태도 및 태도자신감 형성과정에서 사고자신감의 역할, 경영학연구, 40(6), 2011. 12. 사회연결망이 구전과 고객 추천가치에 미치는 영향, 소비자학연구, 22(4), 2011. 12. 공평성 지각이 소비자 감정과 만족에 미치는 영향: 성별의 조절적 역할, 마케팅연구, 24(2), 2009. 6. 소비자의 사회심리적 성, 그리고 소비자-브랜드 성 일치성과 브랜드 태도의 관계, 소비자학연구, 20(1), 2009. 3. [저 서] 마케팅, 6판, 집현재, 2023. SPSS 28 매뉴얼, 집현재, 2023. 마케팅조사, 5판, 집현재, 2021. SPSS 25를 이용한 Basic SPSS 매뉴얼, 집현재, 2019. 구조방정식 모형분석과 AMOS 24, 집현재, 2017. 사회과학 논문작성을 위한 연구방법론 - SPSS 활용방법, 집현재, 2014. 사회과학연구를 위한 회귀분석, 집현재, 2012. [학술상] 한국마케팅학회, 마케팅연구 최우수논문상 수상, 2010. 한국경영학회, 경영학연구 최우수논문상 수상, 2005. 한국조사연구학회, 최우수논문상(한국갤럽상) 수상, 2003. 한국소비자학회, 소비자학연구 최우수논문상 수상, 1999.
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하영원 (지은이)    정보 더보기
서강대학교 경영대학 명예교수 한국뉴욕주립대학교 경영학과 석좌교수 태재대학교 비즈니스혁신학부 학부장 서울대학교 법과대학 졸업 The University of Chicago(MBA, Ph.D.) Rutgers University 조교수 마케팅연구, 소비자학연구 편집위원장 역임 한국마케팅학회 회장, 한국 소비자학회 회장 역임 서강대학교 경영전문대학원장 역임 Journal of Consumer Research, Journal of Marketing Research, Psychological Science, Advances in Consumer Research 등 ad hoc reviewer [주요 논문 및 저서] 소비자의 판단과 의사결정 연구를 위한 40년의 여정, 마케팅연구, 2021. 소비자 의사결정연구의 과거, 현재, 그리고 미래: 행동의사결정론적 접근을 중심으로, 소비 자학연구, 2020. 우호적 정보의 제시시점이 제품선택에 미치는 효과: 처리수월성의 조절효과를 중심으로, 경영 학연구, 2019. 소비자의 과거 지출패턴이 소비지출에 대한 판단에 미치는 영향, 소비자학연구, 2010. A Cross-Cultural Study on Envy Premium: The Role of Mixed Emotions of Benign and Malicious Envies, Current Psychology, 2023. Who Is Afraid of Disposition of Financial Assets? The Moderating Role of Regulatory Focus in the Disposition Effect, Marketing Letters, 2016. Feedback Weakens the Attraction Effect in Repeated Choices, Marketing Letters, 2015. The Influence of Categorical Attributes on Choice Context Effects, Journal of Consumer Research, 2009. Antecedents and Consequence of Korean and Japanese New Product Advantage, Journal of Business Research, 2006. Determinants of Korean and Japanese New Product Performance: An Interrelational and Process View, Journal of International Marketing, 2003. Ambiguity, Processing Strategy, and Advertising-Evidence Interactions, Journal of Consumer Research, 1989. Hypothesis Testing in Rule Discovery: Strategy, Structure and Content, Journal of Consumer Research, 1989. Confirmation, Disconfirmation, and Information in Hypothesis Testing, Psychological Review, 1987. Consumer Learning: Advertising and the Ambiguity of Product Experience, Journal of Consumer Research, 1986. Consumer Decision Making; A Cross-Cultural Perspective, The 1000 Years’ Treasures by AAB, 2021. 결정하는 뇌, 21세기북스, 2023. [학술상] 2014 대한민국 경영대상 학술공헌상 수상, 2014. 2014 한국의 최고경영학자상(동아일보사) 수상, 2014. 제32회 정진기언론문화상 경제경영도서부문 우수상 수상, 2014. 제1회 SERI(Samsung Economic Research Institute) 중견경영학자상 수상, 2013. 한경 마케팅 대상 공로상 수상, 2004. 한국소비자학회 최우수논문상 수상, 2003, 2011. 한국마케팅학회 최우수논문상 수상, 1995, 2002. 한국경영학회 최우수논문상 수상, 1994.
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