대인관계 의사소통

머리말

PART I 끌림과 설렘, 울림과 어울림의 대인관계

제1장. 나의 대인관계 준비도
1. 끌림과 설렘, 울림과 어울림의 대인관계
2. 대인관계 준비도 진단
3. 성찰: 나의 대인관계 역량 강화 방법

제2장. 대인관계의 의미와 유형
1. 대인관계의 의미와 중요성
2. 대인관계의 유형

제3장. 끌림과 설렘, 울림과 어울림의 대인관계 단계
1. 1단계. 끌림의 법칙: 끌리게 하라
2. 2단계. 설렘의 법칙: 심장을 두근거리게 하라
3. 3단계. 울림의 법칙: 서로가 울리게 하라
4. 4단계. 어울림의 법칙: 어울림을 통해 상호 성장하게 하라

PART II 끌림과 설렘, 울림과 어울림의 대인관계 기반 다지기

제4장. 끌림과 설렘, 울림과 어울림의 대인관계 기반 다지기의 첫 번째 단계: 나를 알기
1. 나는 나를 얼마나 알고 있는가
2. 나 알기의 첫 번째 단계: 나는 제일 소중하다
3. 나 알기의 두 번째 단계: 내 안에 숨겨진 나 발견하기(에니어그램 진단)
4. 나 알기의 세 번째 단계: 대인관계에서 나의 특성 파악하기(MBTI 진단)

제5장. 끌림과 설렘, 울림과 어울림의 대인관계 기반 다지기의 두 번째 단계: 나와 상대방 알기
1. 너와 나의 시선으로 바라보라: 조하리의 창
2. 서로의 욕구를 알아주라: 매슬로의 욕구설
3. 왜 이리 안 通할까: 通하는 유형과 안 通하는 유형 탐색하기

제6장. 끌림과 설렘, 울림과 어울림의 대인관계 기반 다지기의 세 번째 단계: 서로 소통하기
1. 의사소통의 달인이 되라
2. 상대방에게 매력적인 끌림과 두근거리는 설렘을 느끼게 하라
3. 달변가의 의사소통 비밀은 바로 이것!
4. 대상에 따라 방법을 달리하라

PART III 끌림과 설렘, 울림과 어울림의 대인관계 구축과 의사소통의 실천

제7장. 끌림과 설렘, 울림과 어울림을 주라
1. 노크의 법칙
2. 거울의 법칙
3. 기브 앤 테이크(give and take)의 법칙
4. 짚신의 법칙
5. 인정의 법칙

제8장. 멋지게 의사소통하는 방법을 연습하라
1. 북미 인디언의 토킹 스틱
2. 멈춤의 미학
3. 멋지게 의사소통하는 기법

부록
참고문헌
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