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경영정보시스템의 이해

경영정보시스템의 이해

(제14판)

Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon (지은이), 백동현, 김도관, 김우주, 배재권, 정충영, 천세학 (옮긴이)
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경영정보시스템의 이해
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책 정보

· 제목 : 경영정보시스템의 이해 (제14판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9789813137752
· 쪽수 : 560쪽
· 출판일 : 2023-08-25

책 소개

정보시스템과 정보기술에 대한 핵심적인 내용을 모두 다루면서도 다양한 실무 사례, 학생들이 직접 실습할 수 있도록 MIS 프로젝트와 협업 및 팀워크 과제 등을 제공함으로써 교수와 학생들 간의 상호작용을 극대화할 수 있도록 설계된 책이다.

목차

Part 1 디지털 시대의 정보시스템
Chapter 1 직업경력에서 경영정보시스템의 역할
1-1 오늘날 기업을 운영하고 관리하는 데 정보시스템이 왜 필수적인가?
1-2 정보시스템은 무엇이며 어떻게 작동하는가? 정보시스템의 구성요소인 사람, 조직, 기술은 무엇을 의미하는가?
1-3 비즈니스 문제 해결을 위한 4단계 모델은 정보시스템 관련 문제 해결에 어떻게 도움을 줄 수 있는가?
1-4 직업경력에 필수적인 정보시스템 기술과 지식은 무엇인가?
1-5 경영정보시스템은 내 경력에 어떻게 도움이 되는가?

Chapter 2 글로벌 e-비즈니스와 협업
2-1 정보시스템의 역할을 이해하는 데 중요한 기업의 주요 특징은 무엇인가?
2-2 시스템이 기업의 다양한 경영 집단을 어떻게 지원하고 기업 연계시스템이 조직의 성과를 어떻게 향상시키는가?
2-3 협업, 소셜 비즈니스, 지식경영을 위한 시스템이 중요한 이유는 무엇이며 어떤 기술을 사용하는가?
2-4 기업에서 정보시스템 기능의 역할은 무엇인가?
2-5 경영정보시스템은 내 경력에 어떻게 도움이 되는가?

Chapter 3 정보시스템을 이용한 경쟁우위 달성
3-1 포터의 경쟁세력모형, 가치사슬, 시너지, 핵심역량, 네트워크 기반 전략은 기업이 정보시스템을 이용해 경쟁우위를 확보하는 데 어떻게 도움이 되는가?
3-2 정보시스템은 어떻게 기업이 글로벌 시장에서 경쟁할 수 있게 도움을 주는가?
3-3 정보시스템은 어떻게 기업이 품질과 디자인으로 경쟁할 수 있게 도움을 주는가?
3-4 비즈니스 프로세스 관리가 경쟁력을 강화하는 데 어떤 역할을 하는가?
3-5 경영정보시스템은 내 경력에 어떻게 도움이 되는가?

Chapter 4 정보시스템의 윤리와 사회문제
4-1 정보시스템에 의해 윤리적, 사회적, 정치적으로 발생한 문제는 무엇인가?
4-2 윤리적 결정을 유도하는 구체적인 도덕적 원칙은 무엇인가?
4-3 개인정보 보호와 지적 재산권은 왜 현대 정보시스템 기술과 인터넷에서 문제가 제기되는가?
4-4 정보시스템은 일상생활의 질, 책임과 의무를 정립하는 법규에 어떠한 영향을 미치는가?

Part 2 정보기술 인프라
Chapter 5 정보기술 인프라: 하드웨어와 소프트웨어
5-1 정보기술 인프라의 구성요소는 무엇인가?
5-2 기업에서 사용하는 컴퓨터 하드웨어, 기억장치, 입출력 기술은 무엇이고 주요 하드웨어 추세는 무엇인가?
5-3 기업에서 사용하고 있는 소프트웨어 종류와 주요 소프트웨어 추세는 무엇인가?
5-4 하드웨어와 소프트웨어 기술 관리에서 중요한 이슈는 무엇인가?
5-5 경영정보시스템은 내 경력에 어떻게 도움이 되는가?

Chapter 6 비즈니스 인텔리전스의 기초: 데이터베이스와 정보관리
6-1 데이터베이스는 무엇이며, 관계형 데이터 베이스는 데이터를 어떻게 관리하는가?
6-2 데이터베이스 관리시스템의 원리는 무엇인가?
6-3 기업 성과와 의사결정을 향상하기 위해 데이터베이스 정보에 접근할 수 있는 주요 도구와 기술은 무엇인가?
6-4 기업 데이터 자원을 관리하는 데 정보정책, 데이터 관리, 데이터 품질보증이 왜 필수적인가?
6-5 경영정보시스템은 내 경력에 어떻게 도움이 되는가?

Chapter 7 통신, 인터넷, 무선 기술
7-1 통신 네트워크의 주요 구성요소와 핵심 네트워킹 기술은 무엇인가?
7-2 네트워크의 다른 유형에는 무엇이 있는가?
7-3 인터넷과 인터넷 기술은 어떻게 작동하며 통신과 e-비즈니스를 어떻게 지원하는가?
7-4 무선 네트워킹, 무선 통신, 무선 인터넷 접속을 위한 주요 기술과 표준은 무엇인가?
7-5 경영정보시스템은 내 경력에 어떻게 도움이 되는가?

Chapter 8 보안 정보시스템
8-1 정보시스템이 파괴, 오류, 남용에 취약한 이유는 무엇인가?
8-2 보안과 통제의 비즈니스 가치는 무엇인가?
8-3 보안과 통제를 위한 조직 프레임워크 구성요소는 무엇인가?
8-4 정보 자원 보호를 위한 주요 도구와 기술은 무엇인가?
8-5 경영정보시스템은 내 경력에 어떻게 도움이 되는가?

Part 3 디지털시대의 주요 시스템 활용
Chapter 9 운영 수월성과 고객 친밀성 달성: 전사적 응용시스템
9-1 기업이 운영 수월성을 이루는 데 전사적 시스템이 어떻게 도움을 주는가?
9-2 공급사슬관리시스템이 공급자와 함께 어떻게 계획, 생산, 실행계획을 조율하는가?
9-3 고객관계관리시스템이 고객 친밀성을 위해 어떤 도움을 주는가?
9-4 전사적 응용시스템이 직면하는 도전은 무엇이며, 어떻게 새로운 기술의 이점을 활용하는가?
9-5 경영정보시스템은 내 경력에 어떻게 도움이 되는가?

Chapter 10 전자상거래: 디지털 시장, 디지털 상품
10-1 전자상거래, 디지털 시장, 디지털 상품의 특징은 무엇인가?
10-2 전자상거래 비즈니스의 원리와 수익모델은 무엇인가?
10-3 전자상거래가 마케팅을 어떻게 변화시켰는가?
10-4 전자상거래가 B2B 거래에 어떻게 영향을 주었는가?
10-5 모바일 커머스의 역할은 무엇이며 가장 중요한 모바일 커머스 응용프로그램은 무엇인가?
10-6 전자상거래 시스템을 구축할 때 반드시 다루어야 할 이슈는 무엇인가?
10-7 경영정보시스템은 내 경력에 어떻게 도움이 되는가?

Chapter 11 의사결정 향상과 인공지능경영
11-1 의사결정에는 어떠한 유형이 있으며, 어떻게 의사결정 과정이 수행되는가?
11-2 비즈니스 인텔리전스와 비즈니스 애널리틱스 기법은 의사결정을 어떻게 지원하는가?
11-3 인공지능은 무엇이며, 인간의 지능과 어떻게 다른가?
11-4 인공지능 기법의 주요 유형에는 무엇이 있으며, 조직에 어떠한 이점이 있는가?
11-5 경영정보시스템은 내 경력에 어떻게 도움이 되는가?

Part 4 시스템 구축 및 관리
Chapter 12 정보시스템 및 프로젝트 관리에 관한 비즈니스 사례 만들기
12-1 관리자는 새로운 정보시스템 획득 및 개발을 위한 비즈니스 사례를 어떻게 구축해야 하는가?
12-2 새로운 정보시스템 개발을 위한 핵심 문제 해결 단계는 무엇인가?
12-3 정보시스템 구축을 위한 대체 방법에는 무엇이 있는가?
12-4 정보시스템 프로젝트는 어떻게 관리해야 하는가?
12-5 경영정보시스템은 내 경력에 어떻게 도움이 되는가?

저자소개

Jane P. Laudon (지은이)    정보 더보기
정보시스템 분야의 경영 컨설턴트이며 7권의 책을 저술했다. 제인 프라이스 로든의 전문영역은 시스템 분석, 데이터 관리, MIS 감사, 소프트웨어 평가, 경영 전문가를 대상으로 한 정보시스템 분석과 사용법 강의이다. 제인 프라이스 로든은 바너드대학을 졸업한 뒤 하버드대학교에서 석사학위를, 컬럼비아대학교에서 박사학위를 받았으며, 컬럼비아대학교와 뉴욕대학교 스턴경영대학에서 강의를 했다. 그녀는 동양권의 언어와 문명에 대해 오랜 관심을 갖고 있다. 로든 부부는 두 딸(에리카, 엘리자베스)을 두고 있다.
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Kenneth C. Laudon (지은이)    정보 더보기
뉴욕대학교 스턴경영대학 정보시스템학과 교수이다. 스탠퍼드대학교에서 경제학 학사학위를, 컬럼비아대학교에서 박사학위를 받았으며, 전자상거래·정보시스템·조직·사회를 다룬 책을 12권 저술하고 정보시스템, 사생활 보호, 윤리, 멀티미디어 기술이 사회·조직·경영에 미치는 영향에 대한 논문을 40편 이상 발표했다. 케네스 로든의 최근 연구주제는 대규모 정보시스템과 멀티미디어 정보기술에 대한 계획 및 관리이다. 그는 사회보장국, 국세청, FBI 등의 국가정보시스템 발전방안에 대한 연구를 위해 국가과학재단으로부터 연구비를 받았다. 그의 연구는 전사적 시스템 구축, 대규모 조직에서 컴퓨터 관련 조직과 업무의 변화, 경영이념의 변화, 공공정책의 변화, 지식 분야 생산성 변화의 이해 등에 초점을 두고 있다. 케네스 로든은 미국 의회에서 전문가 자격으로 증언을 하고, 미국 의회의 기술평가국, 국토안보부, 대통령 집무실, 대통령 직속기구, 의회 위원회의 연구자 및 자문가로 활동했다. 또한 여러 컨설팅 회사의 사내교육과 《포천》 500대 기업 중 다수 기업의 시스템 계획 및 전략 개발에 자문을 수행하고 있다. 현재 케네스 로든은 뉴욕대학교 스턴경영대학에서 디지털 기업경영, 정보기술과 기업전략, 전문직업인의 책임(윤리), 전자상거래와 디지털 마켓 등의 과목을 가르치고 있다.
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천세학 (옮긴이)    정보 더보기
서울과학기술대학교 경영학과 교수로 재직 중입니다. 고려대학교 경제학과를 졸업하고 KAIST 경영공학과에서 박사 학위를 받았으며 한국연구재단과 LG연암재단의 지원으로 일리노이주립대학교, 인디애나주립대학교의 초빙 교수를 지냈습니다. 관심 연구 분야는 기계 학습, 인공지능, AI자동매매시스템, 복잡계경제학, 행복경제학이며 최근에는 'AI머신러닝 기반의 패턴 추출시스템을 통한 자동주식매매시스템', '파이썬을 이용한 복잡계와 게임이론을 통한 행복경제학'에 대한 연구를 진행하고 있습니다. 1998년 International journal of forecasting에 확률적 인공신경망 논문을 게재한 이후 해외 유명 학술지에 수십 편의 논문을 게재하고 있습니다. 저서로는 『디지털경제와 e-비즈니스』, 『디지털경영과 인터넷비즈니스』, 역서로는 『콤무니타스 이코노미』, 『경영정보시스템의 이해』가 있습니다.
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백동현 (지은이)    정보 더보기
한양대학교 경상대학 경영학부 교수다. 한양대학교 산업공학과를 졸업했고 한국과학기술원에서 석사와 박사학위를 받았다. 인천국제공항공사 사외이사, 서울메트로 안전자문위원, 한국철도공사 경영정책자문단 자문위원, 정부 3.0 컨설팅 TF위원 등으로 활동했다. 한국산업경영시스템학회 회장이며 한국산업경영시스템학회 기획위원장과 한국산업경영시스템학회 편집위원으로 활동했다. 지속 가능 경영과 성과 관리, 프로젝트 관리, 시스템 공학, 인적 오류 분석 등에 관심을 가지고 있다. 『경쟁 우위 확보를 위한 프로젝트 관리학』(공저, 2015), 『R&D 성과평가 핸드북』(공저, 2011), 『한국형 BSC 성공사례 11』(공저, 2006) 등 다수의 저서가 있고, 『경영정보시스템 13판』(2015), 『경영정보시스템의 이해』(2012) 등 다수의 역서가 있다.
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김도관 (옮긴이)    정보 더보기
전남대학교 경영학 박사 현재 원광대학교 융합교양대학 교수
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배재권 (지은이)    정보 더보기
계명대학교 경영정보학과 교수 (前) 동양대학교 철도경영학과 교수 (前) 서강대학교 경영학과 대우교수 대구광역시 정보화추진위원회 위원 ERP정보관리사 출제 및 감수위원 로고스경영연구 편집위원장 한국로고스경영학회 감사, 총무이사 한국전자상거래학회 상임이사 대한경영정보학회 이사 저서 2019, 금융빅데이터분석(카오스북) 2020, 헬로핀테크 금융플랫폼?금융데이터(한국핀테크지원센터)
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정충영 (옮긴이)    정보 더보기
KAIST 경영공학 박사 현재 한남대학교 경영학과 교수
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