중국biz를 꿈꾸는 그대에게

프롤로그 ? 도대체 왜 저렇게 행동할까? 6

1편. 가깝지만 낯선 나라 중국 10
- 한중, 무엇이 비슷하고 무엇이 다른가?
- 중국인을 이해해야 관계가 보인다.

2편. 한국과 다른 중국인의 10가지 문화 코드 24
1. 체면: 관계의 질서를 지키는 사회적 가면 26
- 중국인에게 있어, 체면은 곧 존재이며 존중이다.
- 체면을 손상시키는 언행은 절대 금물
- 체면을 지켜주는 언행이 곧 신뢰를 얻는 열쇠
2. 꽌시: 실력보다 중요한 관계의 힘 40
- “그 사람, 꽌시 있어요.”
- '누구를 잘 아느냐'가 곧 권력이자 그 사람의 가치
- 꽌시는 시간과 정성으로 쌓고 책임도 따른다.
3. KPI와 평가: 결과가 전부인 성과 지상주의 58
-‘이 일, KPI에 포함되어 있나요?’
- KPI가 돈이다. 평가결과에 성과급 크게 차등 지급
- KPI와 보상체계를 잘 운영하는 것이 성공의 관건
4. 권위(?威): 위에서 아래로 흐르는 조직문화 76
- 군대식 위계질서, 링다오 문화
- 권위주의와 링다오 중심 문화의 부작용
- 권위 중심 조직문화를 이해하고 대응하자.
5. 직설보다 우회: 돌려 말하는 기술 94
-‘YES’가 반드시 긍정은 아니다.
- 중국에는 “부뚜이(不對, 너 틀렸어)”가 없다.
- 속뜻을 파악하는 기술이 중요하다.
6. 만만디: 느림의 미학, 천천히 가는 길 108
-‘좀 천천히 하자니까요, 만만디!’
- 계약 체결이 지연되는 이유 없는 기다림
-‘빠르면 탈이 난다. 느리게 가야 오래간다’”
7. 실익: 모든 판단의 중심은 나 개인의 이익 122
- 충성보다 이익이 우선 ? 냉정한 선택의 문화
- 기부할 때에도 GIVE & TAKE를 생각
- 실익중심 태도는 중국 특유의 생존 전략
8. 즉흥성과 유연함: 계획보다 적응력 136
- 계획은 상황 따라 바뀌는 것 ? 그게 상식이다.
- 역사와 사회 속에서 나타난 즉흥성과 유연함
- 즉흥성과 유연함에 맞서지 말고, 함께 움직여라.
9. 개인주의 ? 나만 편하면 된다. 그리고 돈 152
- 나의 이익은 뭐지?
- 핵심은‘나만 편하면 된다’는 사고방식
- 개인주의의 끝판 왕 - 황금만능주의
10. 사회주의와 공산당 그리고, 애국주의 166
- 사회주의와 공산당을 이해하여야 중국이 보인다.
- 중국인들은 공산당을 대체로 긍정적으로 평가
- 애국주의 - 민족적 자부심의 급격한 발동

3편 중국을 상대하는 마음가짐 184
- 중국을 상대하려면 무엇이 필요한가?
- 중국인의 친구가 되는 기술

에필로그 ? 중국을 이해한다는 것의 진짜 의미 190