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책 정보
· 제목 : 금융마케팅
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 재무/금융
· ISBN : 9791130304359
· 쪽수 : 203쪽
· 출판일 : 2017-08-10
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 재무/금융
· ISBN : 9791130304359
· 쪽수 : 203쪽
· 출판일 : 2017-08-10
목차
Chapter 01 불황기 고객중심 금융마케팅
Chapter 02 금융고객 기대 관리
Chapter 03 금융고객 인지가치 관리
Chapter 04 금융고객 만족 관리
Chapter 05 금융고객 신뢰 관리
Chapter 06 금융고객 충성도 관리
Chapter 07 금융고객 수익성 관리
Chapter 08 금융고객 판촉 관리
Chapter 09 금융고객 거래단계별 관리
Chapter 10 금융고객 미래를 위한 관리
