4차 산업혁명 환경하의 디지털 경영혁신

들어가는 말
PART 1 디지털 혁신과 4차 산업혁명
CHAPTER 1 IT 산업의 재정의 및 새로운 산업의 등장
CHAPTER 2 디지털 혁신, 4차 산업혁명을 일으키다
CHAPTER 3 경영혁신은 계속된다
기업은 여전히 혁신을 통해서 성장한다
경영혁신에 대해서
CHAPTER 4 디지털 경영혁신
전사적 디지털 경영혁신 모델

PART 2 전통기업의 디지털 경영혁신
CHAPTER 5 곡선의 전쟁: 전통기업이 디지털 혁신
경쟁에서 승리하는 법
디지털 혁신: 두 가지 곡선의 충돌
신생 기업에 불과한 디지털 스타트업이 기존 거대
기업에 위협이 되는가?
경험곡선은 앞으로 무용지물이 될 것인가?
전통기업이 곡선전쟁에서 이기기 위한 디지털 혁신 방안
CHAPTER 6 디지털 경영혁신, 어떻게 시작할 것인가?
디지털 경영혁신의 4가지 접근 방법

PART 3 디지털 경영혁신 피라미드 개념 및 구성
CHAPTER 7 디지털 경영혁신 피라미드란?
CHAPTER 8 혁신 엔진: 디지털 비즈니스 전환
혁신적 기술들
소비자 행태
시장 형성
경쟁적 환경
디지털 비즈니스 전환
CHAPTER 9 디지털 전략 방향성 설정 방법론
시장 및 경쟁구도 재정의
새로운 핵심성공요인 정의
내부 디지털 역량 분석
리포지셔닝
CHAPTER 10 디지털 비즈니스 모델 정의 방법론
디지털 비즈니스 전환 우선순위화
디지털 기회 도출
새로운 디지털 비즈니스 모델 정의
CHAPTER 11 운영혁신 방법론
영역별 실행 과제 정의
과제 우선순위화
실행 로드맵 수립

PART 4 디지털 경영혁신 사례
CHAPTER 12 디지털 전략 및 디지털 비즈니스 모델
사례: 몰스킨
전설의 수첩
수첩: 사양산업
사양산업에서 살아남기
디지털 생존 전략: 파트너십 릴레이
디지털과 아날로그의 공생관계
기능적 가치를 넘어선 새로운 가치 창출
CHAPTER 13 디지털 운영: 디지털 기술을 활용한 운영혁신
로봇을 이용한 물류 혁신: 아마존의 스마트 창고
증강현실을 이용한 생산현장 혁신: 에어버스
디지털 트윈 기술을 이용한 생산성 혁신
디지털 농업을 통한 경작 혁신: 존 디어

PART 5 디지털 혁신과 산업의 변화
CHAPTER 14 디지털 혁신으로 변하는 경영환경
사업모델 혁신에 쓰이는 빅데이터 분석
한국의 빅데이터 기술 활용
CHAPTER 15 전통산업 지도 바꾸는 디지털 혁신
디지털로 넘어간 유통 패권
건설: IoT로 엔지니어 없이도 공사 진행
제조업: 스스로 생각하는 스마트 공장
‘Speed Factory’
물류: 사람이 사라진다
숙박업: 플랫폼 안으로 들어간 호텔
서비스업: 사람이 가고 로봇이 온다
금융: 블록체인 등에 업은 비트코인 화폐채권 대체하나
CHAPTER 16 불붙는 디지털 혁신 패권 다툼
소프트웨어 개발 나선 전통기업들
CEO에서 CDO로 옮겨가는 의사 결정
디지털 혁신으로 제조업에 진출하는 새로운 국가들

한국 기업의 디지털 혁신에 대한 오해
1. 디지털 혁신은 결국 IT 산업이 주요 이해 당사자이며, 나의 산업의 직접적인 문제는 아니다.
2. 디지털 혁신은 IT 기술을 통한 사업의 업그레이드일 뿐, 결국 내 업의 본질은 바뀌지 않는다.
3. 디지털 혁신은 결국 IT 부문 및 IT 전문가 중심으로 대응할 문제다.
이런 오해는 디지털 혁신의 본질을 모르기 때문에 발생한다. 디지털 혁신은 단순한 기술의 변화가 아니라 기업의 경영환경 자체를 바꾸는 거대한 흐름이다. 그래서 기업에 빠른 혁신을 강요한다. 새로운 사업 창출과 디지털 경영혁신을 통한 경쟁력 강화가 기업 지속성장에 핵심요소로 떠오른 것이다.
- CHAPTER 1 IT 산업의 재정의 및 새로운 산업의 등장 중에서

2016년 세계경제포럼(WEF)의 주요 화두는 ‘4차 산업혁명’이었다. 4차 산업혁명은 디지털 기술 등 정보통신기술이 제조업, 유통업, 금융업 등 다양한 산업들과 결합하면서 새로운 형태의 제품, 서비스, 비즈니스 모델 등을 만들어내는 것을 말한다. 즉, 인공지능, 로봇, IoT, 모바일, 클라우드 등이 자동차 산업, 유통업 등 전통산업과 결합해 혁신적인 제품, 서비스, 비즈니스 모델이 나오게 되는 것이다. 4차 산업혁명이 일어나면 산업과 사회는 물론이고 사는 방식까지 획기적으로 달라질 수 있다.
- CHAPTER 2 디지털 혁신, 4차 산업혁명을 일으키다 중에서

지난 20년간 “변화와 혁신”, “경영혁신”은 개별 기업은 물론 산업계에서 가장 많이 강조된 핵심 경영 아젠다이다. 그렇다면 본격적으로 펼쳐지고 있는 디지털 경영환경과 4차 산업혁명 흐름에서 여전히 경영혁신은 기업 경영의 핵심 아젠다가 될 것인가? 대답은 당연히 “더욱 그렇다.”
디지털 경영혁신이 기존과 가장 다른 점은 협업(Collaboration)이 강조된다는 점이다. 디지털 시대에 경영혁신은 협업에 기초해 이뤄진다. 한 분야에서 독자적으로 이루어지는 것이 아니라, 상호 협업에 의한 새로운 가치 창출을 시도하는 형태로 전개될 것이다. 앞으로 협업을 위한 글로벌 혁신 파트너십의 역할이 더욱 중요해질 것으로 전망된다.
- CHAPTER 3 경영혁신은 계속된다 중에서