핫트렌드 2019 어나더 라이프

머리말 어나더 라이프(Another Life): 인공지능 혁명기의 삶과 변화 004

1. ASDR 트렌드 : 존재를 느끼는 능력의 진화

분석: ASDR 트렌드의 정체 022
이 소리에 반응하는 이유는 무엇일까?
슬라임, 촉각을 탐색하다
감각의 증강 현상, 혹은 증강감각

흐름과 예측: S.O.M.E族에 주목하자 032
민초와 증강미각
2019 S.O.M.E族

2. 로보타 트렌드 : 공감 아바타 로봇의 현실화

분석: 로보타 트렌드의 정체 046
로봇에게 공감을 요구하는 사람들
서비스 로봇 시장은 어떻게 움직이고 있나?
로봇공학의 난제들을 하나씩 정복하고 있다

흐름과 예측: 이제 기계와 대화를 준비하자 057
인간을 대신하여 일하기 시작하다
1인 가구와 실버세대 전용 감성로봇이 등장한다
기계와 협력은 필연적 흐름이다
로봇윤리헌장 논의가 진행될 것이다

3. 매직서클 트렌드 : 놀고 치유하는 찰나의 내 공간

분석: 매직서클 트렌드의 정체 072
온전히 나에게 집중하는 매직을 원하다
소확행을 뛰어넘어 소소한 시공간을 조형화하다
몰입하게 되는 진실의 순간

흐름과 예측: 찰나에 주목하고 감탄을 자아내라 083
퍼스널 경험여정에서 만나는 WOW Experience 핵심 영역
세로토닌이 많이 발생되는 나만의 장소와 시간을 찾아 만들다
2019년도 단기 예측: 질적 공간의 매직을 연출하라
중장기 예측: 시공간에서의 인간 탐구를 진행하라

4. 실감형 다중공간 트렌드 : 하나인 내가 사는 여러 개의 현실

분석: 실감형 다중공간 트렌드의 정체 100
인공지능 중심의 경험 확장 시대가 열린다
실감형 다중공간이 삶 속에 점점 녹아 들고 있다

흐름과 예측: 경험은 확장하고 공간은 다원화하라 104
인공지능은 실감 나는 체험을 더욱 강화하고 있다
인공지능이 만들어가는 경험 확장 시대가 온다

5. 어센틱컨슈머 트렌드 : 생활혁명가로 변모하는 소비자

분석: 어센틱컨슈머 트렌드의 정체 132
브랜드에 나와 같은 가치관을 요구하다
물질적 풍요로움의 시대에 태어나 어센틱한 경험을 중요시하는 젊은 소비자

흐름과 예측: 찰나에 주목하고 감탄을 자아내라 138
시간부자를 희망하는 한국의 밀레니얼 소비자가 만들어가는 취향 시장
지방 중소도시, 노포 등이 가진 매력 자산의 발견
사회적 이슈에 관심을 기울이고, 그러한 기업들을 지지하는 어센틱컨슈머들
사회의 이슈에 적극 동참하고 더 나은 사회를 만드는 것은 기업의 의무가 될 것이다
별 볼 일 없어도 진실한 이야기에 훨씬 더 진정성을 느낀다
소비자들의 충성심을 평가하는 지표는 지갑을 여는 빈도가 아니라 시간을 할애하는 정도가 될 것이다

6. 서브봇 트렌드 : 사람과 수다 떠는 챗봇
분석: 서브봇 트렌드의 정체 150
주 52시간 근무에 얽매이지 않는 챗봇은 자유롭다
챗봇은 친근하고 익숙한 대화형 인터페이스다
언제 어느 시점에 누구와 어떻게 콘택트하고, 어떻게 언택트할 것인가?
은행의 ATM처럼 챗봇은 365일 편리하다
성공한 챗봇 마나미 씨와 만나다
실패한 챗봇 테이와 만나다
평생 다이어트를 모르고 사는 챗봇과 만나다
1980년대 버스안내원처럼 텔레마케터 직업은 증발할 것인가?
크리스마스에 일하고 퇴근도 안 하는 챗봇을 만나다

흐름과 예측: 어디서나 챗봇, 집중하고 진화시켜라 168
모바일 앱 마켓을 뛰어넘는 규모로 챗봇은 발전할 것이다
챗봇도 개인정보와 민감정보에 대한 보안이 중요하다
24시간 365일 소통하는 챗봇으로 고객센터 플랫폼이 진화하다
하이브리드 챗봇으로 상담사와 챗봇이 서로 협력하다
챗봇과 유연근무제의 결합으로 재택근무가 활성화될 것이다
‘언택트’와 ‘무인화’의 특징을 가진 챗봇 시장 규모는 더 커질 것이다
챗봇은 단절이 아닌 소통이다
챗봇을 뛰어넘는 콜봇이 등장할 것이다

7. 가상향수 트렌드 : 아날로그 문화에 열광하는 밀레니얼 세대
분석: 가상향수 트렌드의 정체 190
디지털 노스탤지어와 버추얼 노스탤지어
복고와 참신함을 결합하다

흐름과 예측: 아날로그로 새로운 경험을 선사하라 195
‘옛날 사람’ 입맛으로의 회귀(Feat. 먹고 마시는 산업)
새롭고 재미있는 과거
아날로그 감성으로 차별화하라

8. 가전 임플란트 트렌드 : 똑똑해지기 위한 연결 도구들

분석: 가전 임플란트 트렌드의 정체 212
‘일반 가전’의 ‘스마트 가전’ 변신, 돕는 ‘가전 임플란트’ 새로운 시장 형성
일반 가전에서 스마트 가전으로 변신

흐름과 예측: 스마트 가전과 가전 임플란트 시장을 함께 고려하라 220
2019년은 ‘스스로 생각하는’ 스마트 가전 원년
‘원조 스마트 가전’ 빠르게 확산된다
글로벌 기업들도 가세해 스마트 가전 전쟁 치열
스마트 가전, 스마트홈 산업 발전 전망

9. 콘텐츠 오피스 트렌드 : 공유오피스의 새로운 물결

분석: 콘텐츠 오피스 트렌드의 정체 234
공유오피스는 ‘콘텐츠 파워’가 좌우할 것이다

흐름과 예측: 오피스에 콘텐츠를 입혀라 252
지속적으로 성장하는 공유오피스
‘고급화 경쟁’이 뜨겁다: 외국계가 점령한 시장쟁탈전을 위한 서비스 콘텐츠 제공
서비스 콘텐츠의 차별화: 아이템, 멘토링, 인큐베이션, 여성전용공간 등
공유오피스 시장 ‘외국계 vs 토종’ 쟁탈전: 저물어가는 소유시대, 부상하는 공유시대
공유오피스의 성공 요소는 “사람의 감성과 효율성을 결합한 콘텐츠 창출”

10. 싱글 라고머 트렌드 : 1인 가구가 꿈꾸는 북유럽 라이프 스타일

분석: 싱글 라고머 트렌드의 정체 260
700만을 넘어선 1인 가구
북유럽식 삶에 대한 지속적인 관심

흐름과 예측: 싱글 라고머들이 약진한다 265
싱글 라고머 레저 시장
싱글 라고머 잡지
싱글 라고머 여가 활동
라곰 스타일을 반영하는 예능
싱글 라고머 리빙 비즈니스 서비스
싱글 라고머의 색다른 소비 경험
자연 친화적인 싱글 라고머
싱글 라고머 케어 서비스
외로워하는 싱글 라고머

11. 골드&블루 하우스 트렌드 : 돈 되는 주택 건강 챙겨주는 집

분석: 100세 시대와 장수 주택 286
2019년 주택 시장 동향 탐색
빈집과 빈방 확산
장수 상품인 주택, 지속가능성이 중요
지속가능한 주택 트렌드의 4기둥

흐름과 예측: 골드&블루 하우스 트렌드 301
골드 하우스 트렌드
블루 하우스 트렌드

12. 프리리워드 트렌드 : 가상화폐로 사회적 기여를 보상

분석: 프리리워드 트렌드의 정체 322
왜 프리리워드인가?

흐름과 예측: 첨단 기술과 선한 정책이 만날 것이다 332
인센티브
리워드
프리리워드를 재활용 영역에 적용한다면?
프리리워드를 음식물 처리에 적용한다면?
프리리워드를 산업재해에 적용한다면?
프리리워드를 지역화폐로?
프리리워드를 리빙랩에 적용한다면?
선한 동기 부여가 필요하다

참고문헌 343