팀장 리더십의 기술

책을 시작하며
조직은 팀의 역량에 좌우된다

1장. 리더십과 자기 인식
나는 어떤 스타일의 리더일까
팀장은 어떤 일들을 하는가
팀원에게 신뢰받는 팀장이 되고 싶다
솔선수범
인성이 안된 팀원
가치관을 말하라

2장. 목표 설정과 성과 관리
SMART하게 목표 설정하기
로드맵, 타임라인, 마일스톤
우선순위를 말하라
업무의 소요시간을 추정하라
측정하라
대시보드를 만들어라
이유를 대라
컨설턴트처럼 사고하라

3장. 조직 커뮤니케이션과 동기부여
동기부여가 전부다
팀워크를 향상시키는 소통의 장 만들기
계속 문의하라
문자와 메일을 보내라
반복해서 말하라
일대일 면담
상대방에게 무엇을 해줄 수 있을까 고민하라
아침 인사가 제일 중요하다
위험신호를 감지하라

4장. 조직 운영과 팀 문화
벽이 없는 조직
부팀장을 키워라
사내 강의하기
아이디어 도출 회의는 피하라
바쁘게 움직인 것은 업적이 아니다
특정인에게 일을 몰아주지 말아라
패싱을 유의하라
적재적소
신입 챙기기
팀의 생산성을 관리하는 것이 팀장이다
보안 관리를 철저히 하라
팀원들의 업무 내용과 소요시간을 파악하라

5장. 자기 관리와 성장
오디오북을 들어라
운동하라
책을 써라
플래너를 사용하라
회복력
사장을 목표로 하라

책을 마무리하며
팀장의 역할은 조직에서 중요하다