게이트쉐어링

머리말 4

Part 1 게이트키핑에서 게이트쉐어링 시대로의 변화
사건 1 13
사건 2 17
게이트쉐어링(Gate-sharing)의 개념 22
원 소스 멀티 퍼블리싱(One Source Multi-publishing) 26
게이트쉐어링은 웹 2.0의 플랫폼 버전 32

Part 2장 게이트쉐어링의 진화 배경과 과정
레이디 가가와 관심 경제학 55
기사가 종이 신문에서 분리되다: 뉴스의 탈(脫)플랫폼화 60
기자에게 지급한 노트북 컴퓨터가 뉴 미디어 시대를 열다 68
게이트쉐어링 탄생의 경제, 문화적 배경 74
게이트쉐어링 진화의 방향성 82

Part 3장 게이트쉐어링 모델링 둘러보기
〈뉴욕타임스〉와 플립보드의 전략적 제휴 91
네이버 뉴스캐스트와 뉴스스탠드 98
〈타임〉의 게이트쉐어링 110
SNS를 이용한 게이트쉐어링 115
구글의 리빙스토리즈(livingstories)와 패스트플립(fast flip) 124

Part 4장 게이트쉐어링의 그늘: 공유지의 비극
BMW의 소셜 미디어 캠페인 138
뉴스캐스트의 선정적, 자극적 기사 제목 143
포털과 언론사 검색 제휴 갈등 151
공유지의 비극을 넘어 166

Part 5장 게이트쉐어링 시대 이용자의 자세
스마트 유저가 되기 위한 여섯 가지 툴 177
미디어 리터러시(Media Literacy) 186
큐레이터와 프로세미네이터 190
게이트쉐어링 시대 피해 구제 194

Part 6장 게이트쉐어링 중심의 미디어 전략
상위 계층 전략(Upper Layer Strategy) 205
온·오프라인 통합형 N스크린 전략 212
콘텐츠 유료화 전략과 게이트쉐어링 217
게이트쉐어링은 올 액세스(All Access) 전략 226

주석 232

게이트쉐어링은 사람들이 많이 모이는 곳이라면 외부 플랫폼과도 과감하게 협력 관계를 맺고 거기서 자사 콘텐츠를 발행하는 것이다. 즉‘원 소스 멀티 퍼블리싱’이다. 단시간에
효과적으로 새 플랫폼을 구축할 수 없거나 구축하더라도 많은 이용자를 끌어들일 자신이 없다면 사람들이 많이 모이는 외부 플랫폼에서 콘텐츠를 세일즈하는 전략이 현실적이다. 또 현재 적정한 이용자를 확보하고 있더라도 더 많은 이용자를 확보하려면 외부 플랫폼과 연계를 고려해야 한다. 주변부 사이트는 이용자가 많이 몰리는 허브 사이트를 통해 수익 기반이 되는 잠재 고객을 만날 수 있다. 동시에 허브 사이트도 주변부 사이트의 콘텐츠가 노출될 수 있도록 대문을 마련해 주는 포용 정책을 통해 이용자 충성도와 체류 시간을 늘릴 수 있다. 허브 사이트는 집합적 정보를 제공하는 가치만으로도 안정적으로 이용자를 모을 수 있기 때문이다.

AP통신은 2011년 가수 레이디 가가가 소셜 게임‘팜빌’ 에서 앨범을 공개하자 이런 평가를 내놓았다.“페이스북, 트위터, 게임 등 팬들이 있는 곳으로 연예인들이 달려가고 있다는 상징이 바로 가가빌(팜빌에 레이디 가가가 만든 농장)이 될 것이다.” 사실 가가의 전략은 온라인 미디어 회사에 필요한 전략이 아닐까 한다. 내가 좋은 정보를 가졌으니 관심이 있으면 와서 보라는 방식 대신 사람들이 모이는 공간에 직접 찾아가 정보를 세일즈해야 하는 시대 변화를 읽어 내야 한다. 콘텐츠와 플랫폼이 하나의 덩어리로 서비스되던 시절엔 플랫폼이 귀했기 때문에 콘텐츠를 소비하려면 특정 플랫폼을 적극적으로 찾아가야 했지만 이제 플랫폼이 흔하디흔해졌다. 가가의 앨범 공개 방식은 디지털 시대의 콘텐츠 생산자 전략이 달라져야 한다는 걸 단적으로 보여 준다.

위키트리(https://facebook.com/wikitree.page)의 경우 ‘좋아요’를 누른 팬은 2만 2,000명 정도인데, ‘이야기하고 있는 사람’은 무려 4만 3,000명에 달해 많은 공유가 이뤄지고 있음을 알 수 있다. 일반적으로 페이스북 팬 페이지 운영은 해당 매체가 온라인상에서 얼마나 소통에 적극적으로 대응하고 있는지를 보여 주는 예시로 회자되지만 매체 입장에서 최종 목표는 페이스북 이용자를 자기 매체의 온·오프라인 구독자로 포섭하기 위한 전략의 하나다. 페이스북 이용자가 언론사 온라인 플랫폼으로 이동하지 않는 이상 독자가 될 수 없었지만 이제 페이스북 페이지에 퍼블리싱된 기사 제목을 보고 클릭하면 언론사 웹 플랫폼으로 이동한다. 전형적인 게이트쉐어링 전략이다. 대부분의 페이스북 신문사 팬 페이지의 경우 오프라인 종이 신문 판매 부수에 비하면 팬 수가 형편없이 적지만 페이스북에 문을 마련한 덕분에 이전까지 만날 수 없는 잠재 독자와 접점을 갖게 된 것이다.