번아웃 : 이론, 사례 및 대응 전략

머리말 -004
추천사 -006

1장 서론
1 왜 번아웃을 말하는가? -018
2 번아웃의 기원 -022
3 번아웃의 세 가지 차원 -024
4 사회적 문제로서의 번아웃 -027
5 번아웃의 접근방법 및 연구동향 -033
6 책의 구성 -041

2장 번아웃의 증상

1 번아웃 증상의 유형화 -048
2 개인적 차원에서의 증상 -056
3 개인 간 차원에서의 증상 -061
4 조직 차원에서의 증상 -065
5 사례연구: 의사들의 번아웃 증상 -068

3장 번아웃의 개념 및 정의

1 번아웃의 개념적 문제 -090
2 번아웃의 정의 -093
3 번아웃의 유사 개념 -102
4 번아웃에 대한 정형화된 사실 -110
5 요약 및 종합 -113

4장 번아웃 이론과 모형

1 개인적 차원의 번아웃 이론과 모형 -122
2 개인 간 차원의 번아웃 이론과 모형 -143
3 조직 차원의 번아웃 이론과 모형 -154

5장 번아웃의 원인

1 사회문화적 요인 -165
2 개인특성적 요인 -172
3 상황적 요인 -184

6장 번아웃의 결과

1 신체적 및 생리적 결과 -202
2 심리적 결과 -206
3 직무 및 조직 차원의 결과 -211

7장 번아웃의 전이현상

1 가족에게 전이되는 번아웃 -221
2 일터에서 전이되는 번아웃 -226
3 사회로 전이되는 번아웃 -234

8장 번아웃의 측정

1 번아웃의 측정방법 -243
2 주요 측정지표 -246
3 의학적 진단기준 -269

9장 번아웃의 대응전략

1 개인적 차원의 대응전략 -276
2 개인 간 차원의 대응전략 -296
3 조직 차원의 대응전략 -310

참고문헌 -329
출간후기 -360