베트남 캔디여왕 장사장의 사장학 개론

프롤로그

Part1 여자 나이 서른에 시작한 사업
사업이 뭐길래
여자 나이 서른, 기회는 오고야 말았다
사장은 자격증이 없다
사업도 사람과 같이 성장한다
장사와 사업은 무엇이 다른가?
사장의 인격은 기업의 얼굴이다

Part2 사장은 업(業)의 철학이 있어야 한다
사장은 목표가 분명해야 한다
성공은 사고와 실행의 결과다
상상력은 자신의 삶 속에 있다
사장의 시간은 멈추지 않는다
아이디어는 사업의 기초자산이다
변화는 두려움이 아니라 창조다

Part3 사장은 오케스트라 지휘자다
경영자의 리더십은 정답이 없다
경영자의 리더십은 무엇인가
사업은 조직이다
기업의 명운을 가르는 인사(人事)
사장은 재무관리 대표사원이다
한눈에 볼 수 있는 기업의 성적표

Part4 기업 경영은 마케팅과 협상이다
마케팅은 Needs와 Wants에서 시작한다
목표 달성을 위한 마케팅 전략
마케팅 전략은 고객의 심리다
바다보다 넓은 시장에서 마케팅
나는 캔디여왕이다
협상은 사업 성패를 좌우한다
협상은 힘과 시간, 정보에서 결정된다
신뢰는 지속 가능한 협상의 원천이다
협상의 노하우

Part5 실패는 성공을 위한 자산이다
포기하지 않고 도전하는 사람들
뜻한 대로 되지 않고 그르친 장사장

Part6 베트남 무역실무(요약)
글로벌 비즈니스는 숲을 볼 수 있어야 한다
베트남의 인문 지리
베트남의 사회 경제
한국과 베트남의 관계
베트남과 비즈니스 인연
무역 업무와 수입국의 시장
수출업자가 갖추어야 할 요건
환율이 만든 소동(환율 관련 에피소드)

Part7 성공하는 사장의 품격
사장 자격증은 필요 없어도 품격은 있어야 한다
무대 위에 주연배우가 되는 심리 자산
사회적 경계를 만드는 문화 자산
급변하는 사회에서 살아남는 지식 자산
삶의 유연성을 가져오는 경제 자산
몸뚱어리 전부가 재산이라는 신체 자산
말 한마디에 천 냥 빚을 갚는 언어 자산
행복과 성공으로 가는 길 사회 자산

참고문헌

수없이 많은 사람들이 서로 다른 조건과 환경 속에서 저마다 멋진 사업가가 되기 위해서 출발하지만, 사업가가 해야 할 기본을 몰라 헤매는 경우가 많습니다. 하지만 각자 살아온 삶과 철학이 다르기에 수학이나 과학처럼 정답이 있지 않고 공식도 존재하지 않습니다. 그 해답은 각자가 사업가의 길을 걸어가면서 찾아야 합니다.

상상력을 이용하여 새로운 것을 창조하는 데는 자기 자신이 직접 상상력을 개발하는 방법과 상상력을 가지고 있는 사람과 연계하는 방법이 있습니다. 모든 사람이 직접 사업가로서 최상의 능력을 발휘할 수 있는 것은 아닙니다. 만약 자신에게 이러한 능력이 부족하다면 그런 능력을 지닌 상상력이 풍부한 사람들과 연계함으로써 성취할 수도 있습니다.

경험하지 않은 새로운 사업을 창업하는 경우, 제반 조건이 잘 맞아도 영업이익이 발생하고 회사가 정상 궤도에 오르는 데는 적어도 3년 정도의 시간이 필요하다고 생각합니다. 어려운 시기를 포기하지 않고 인내로 극복해야 사업에 성공할 수 있습니다. 인간은 주어진 과제에 최선을 다하고 그 나머지는 하늘의 뜻에 맡기고 기다려야 할 때도 있습니다.