일잘 팀장은 경영부터 배운다

서문

1_팀장의 역할은 도대체 무엇인가
지금 이대로 괜찮은가?
소년이여, 신화가 되어라!
설득당하는 잡스
계획대로 안 되는 이유
경쟁? 도대체 언제 적 이야기입니까?

2_마케팅을 알아야 고객을 안다
차라리 마케팅 부서를 없애자
그들은 기꺼이 나치가 되었다
선전의 대가들
브랜드 이미지의 탄생
경영학을 발명한 사람
마케팅의 아버지
굿슈머가 온다

3_시장의 형세를 바꾸는 전략
경영 전략의 본질
사업의 큰 그림을 쉽게 공유하는 방법
당신이 꼭 레드오션에 뛰어들어야 한다면
닌텐도 이야기
장벽이 무너지다
레오나르도, 다각화에 실패하다

4_기억되는 제품이 마침내 이긴다
이름을 뭘로 할까?
색다른 브랜드
브랜드를 각인시키는 새로운 방법
CI 디자인 가이드
최고의 BI 디자인

5_미래 CEO의 스타트업 엑기스
인정하자. 시장은 예측할 수 없다
니즈를 파악하는 힘, 관찰력!
유니콘은 승리로 시작한다
음식점, UI, 게임을 관통하는 한 가지 법칙
스타트업 DNA
투자받기 좋은 사업

매니저의 역할에서 한국과 미국은 왜 그렇게 큰 차이를 보일까? 왜 한국에서는 엔지니어가 매니저일까? 왜 한국의 팀장은 팀 경영을 맡으면서도 전문 분야의 일을 팀원보다 더 많이 해야 하는 걸까? 왜 한국에서는 팀장이 CEO가 되는 일을 상상하기 어려울까? 원인은 한국 산업 전반의 체질에 있다.

만기친람(萬機親覽)은 임금이 모든 일을 친히 챙긴다는 말이다. 이에 해당하는 관리자 버전이 마이크로 매니저이다. 팀원의 일에 일일이 관여하고 독재하는 스타일이다. 독선적인 일부 마이크로 매니저들은 흔히 스스로를 스티브 잡스에 비유한다. 이 글은 그들의 잘못된 환상을 바로잡기 위해 쓰게 되었다. 잡스는 그렇게 자기 생각만 밀어붙여 성공한 사람이 아니다. 만일 그랬다면 그는 지금처럼 위대한 사람으로 기억되지 못했을 것이다.