청춘의 브랜드

프롤로그 - 지워내고 싶지 않을 청춘의 날들

제1장 청춘으로
그만 ‘스마트’해지기 / 나무는 겨울에 더 단단해집니다 / ‘제대로’ 놀아보셨나요? / 동주 / 거꾸로 선택하기 / 속도보다 방향 / 뱁새는 황새를 부러워하지 않습니다 / 번아웃 증후군(burnout syndrome)과 혼술남녀 / 착하게 살면 왜 늘 손해 보나요? / 밤이 깊을수록 별은 더 빛납니다 / 지금 우리는 라라랜드 / 쉽게 가면 건방져집니다 / 달빛(Moonlight) 아래 빛나지 않는 이는 없습니다 / 잃은 적 없는데, 왜 더 없지?

제2장 브랜드를
디테일이 힘입니다 / 보통사람 / 사도 / 취향(趣向) 저격 / 한정판매(Limited Edition) / 스티브 잡스를 만났습니다 / 뭣이 중헌디? / 소비, 그리고 소유

제3장 만들어내고
더하기보다 빼기가 중요합니다 / 불황의 심리학 / 지름길은 없습니다 / 당신에게는 plan B가 있습니까? / 바로 보기 / 계영배(戒盈杯) / 버려지는 것들의 가치 / SHOW ME THE MONEY와 테슬라 / 광고가 수단 아닌 신념이 된다면

제4장 가치로
가격할인, 어디까지 해야 할까요? / 마인드가 만들어내는 마법 / 불경기에 살아남는 법 / 크리스마스 특별메뉴 / 당신 회사의 광고모델은 다른 회사 운동화를 신습니다 / 4천원에 마음을 담아봤자라고요? / New thinking, New possibilities? / 오늘도 내일도 레트로(retro)

제5장 사람을
당신의 벤츠에는 직원의 존경이 타고 있습니까? / 바른 서비스 / 서비스맨입니까, 가족입니까? / 외부음식 반입 금지 / 앙꼬 없는 찐빵(Gentrification) / 단골이 봉입니까? / 광고의 방향 / 교보문고는 나의 것 / 인종차별과 airbnb / 무인(無人)시대, 무정(無情)함은 어쩔는지?

제6장 이롭게 하다
우리의 대화는 소통일까요, 호통일까요? / 자기잠식효과 / 빈 신발장 법칙 / 경쟁의 두 얼굴 / 금연 미용실? / 당신이 나라면 과연 - 배려에 관해 / 당신에게 컴플레인(complain)을 / 푸드 트럭이 대박이라고요?

에필로그 - 그대가 우리의 위로입니다