데일 카네기의 성공대화론 (반양장)

옮긴이 서문_ 당당한 매력으로 세상과 소통하는 방법

Chapter 1 용기와 자신감을 기르는 방법
· 강하고 변치 않는 욕망을 가져라
· 말하려는 내용을 명확하게 꿰고 있어라
· 자신감 있게 행동하라
· 연습하라! 연습하라! 연습하라!

Chapter 2 준비를 통해 얻는 자신감
· 연설을 준비하는 올바른 방법
· 연설에서 절대 실패하지 않는 방법
· 진정한 준비란 무엇인가
· 예일 대학교 브라운 학장의 현명한 충고
· 링컨의 연설 준비 방법
· 당신의 연설은 어떻게 준비해야 할까
· 여분의 능력이 가진 비밀

Chapter 3 유명 인사들의 연설 준비 방법
· 대상을 받은 연설의 구성
· 콘웰 박사가 연설을 준비하는 방법
· 베버리지 상원의원이 연설을 준비하는 방법
· 우드로 윌슨의 요지 구성법
· 밴저민 프랭클린의 옛날 이야기 활용법
· 메모를 정리하고 선별하라
· 연설할 때 메모를 사용해야 할까
· 연설문을 외우려 하지 마라
· 애퍼매톡스의 그랜트 장군
· 농부는 왜 링컨이 게으르다고 생각했을까
· 더글러스 페어뱅크스와 찰리 채플린이 하던 놀이

Chapter 4 기억력을 향상시키는 방법
· 인식의 능력
· 링컨의 소란스러운 연습
· 메모 없이 연설한 마크 트웨인
· 신약성서처럼 긴 책을 외우는 방법
· 현명하게 반복하라
· 윌리엄 제임스 교수가 말하는 좋은 기억력의 비결
· 사실들을 결합시키는 방법
· 날짜 외우는 법
· 연설의 요지를 기억하는 방법
· 완전히 잊어버릴 경우의 대처법
· 특별한 결합

Chapter 5 청중을 깨어 있게 만드는 비법
· 간절하게 말하고 싶은 것을 가져라
· 승리의 비결
· 재판을 승리로 이끈 링컨의 연설
· 진실하게 행동하라
· 청중이 졸 때 가장 먼저 해야 할 일
· ‘족제비 어구’와 양파
· 청중을 사랑하는 태도

Chapter 6 성공적인 연설의 필수 요소
· 끈기의 필요성
· 끊임없는 도전
· 보상의 확신
· ‘와일드 카이저’에 올라라
· 승리의 의지

Chapter 7 좋은 연설의 비법
· 전달이란 무엇일까
· 전달을 잘하는 비결
· 헨리 포드의 충고
· 대중연설 연습, 이렇게 하라

Chapter 8 연단에 서기 전 준비해야 할 것들
· 다른 연사보다 더 끌리는 연사
· 옷차림이 끼치는 영향
· 그랜트 장군의 한 가지 후회
· “우리는 연설 시작 전에도 비난받거나 칭찬받는다.”
· 청중을 모아라
· 창문을 깬 폰드 장군
· 조명의 효과
· 연단을 정리하라
· 연단 위에 게스트를 들이지 마라
· 착석의 기술
· 몸의 균형
· 제스처라는 이름으로 교육되는 우스꽝스러운 것
· 도움이 되는 제안들

Chapter 9 연설을 시작하는 방법
· 유머로 시작할 때의 주의사항
· 사과의 말로 연설을 시작하지 마라
· 호기심을 유발하라
· 관심을 끄는 이야기
· 구체적인 예를 들어라
· 시각 자료를 활용하라
· 질문을 던져라
· 유명 인사의 말을 인용하라
· 청중의 관심사와 주제를 연결하라
· 충격적인 사실의 힘
· 평범한 시작의 가치

Chapter 10 단번에 청중을 사로잡는 방법
· 꿀 한 방울과 쌍권총의 남자들
· 롯지 상원의원의 방법
· 최고의 논쟁은 설명이다
· 패트릭 헨리의 격렬한 연설 시작 방법
· 셰익스피어가 쓴 최고의 연설

Chapter 11 연설을 마무리하는 방법
· 핵심을 요약하라
· 행동을 촉구하라
· 간결하고 진정한 칭찬
· 유머러스한 마무리
· 시적 인용을 활용하라
· 성서 인용구의 힘
· 클라이맥스 기법
· 아쉬움의 미학

Chapter 12 의미를 명확히 하는 방법
· 구체적인 예를 들어라
· 이해를 돕는 비교를 사용하라
· 전문적인 용어는 피하라
· 링컨 연설의 명쾌함에 대한 비밀
· 시각에 호소하라
· 록펠러, 동전을 쓸다
· 핵심 내용은 말을 바꿔 재진술하라
· 일반적인 예와 구체적인 예
· 신앙과 경쟁하지 마라

Chapter 13 인상적이고 설득력 있게 말하는 방법
· 우리의 주된 문제
· 심리학이 주는 도움
· 사람들이 이미 믿고 있는 것과 당신이 생각하는 것을 연결시켜라
· 성 바울의 기지
· 작은 것은 크게 보이게, 큰 것은 작아 보이게 만들어라
· 숫자를 인상적으로 보이게 하는 법
· 바꿔 말하기의 효과
· 일반적인 사례와 구체적인 사례
· 축적의 원리
· 시각적인 비교
· ‘권위자’의 도움을 받아라

Chapter 14 청중의 흥미를 돋우는 방법
· 세상에서 가장 재미있는 세 가지
· 좋은 대화자가 되는 방법
· 200만의 독자를 끌어모은 아이디어
· 콘웰 박사가 100만 명의 청중을 사로잡은 방법
· 항상 관심을 끄는 연설 자료
· 구체적이어야 한다
· 시각적인 언어
· 대조와 흥미 유발 효과
· 흥미는 전염된다

Chapter 15 행동을 이끌어 내는 방법
· 신뢰받을 자격을 갖춰라
· 경험을 전하라
· 제대로 소개받아라
· 푸른 풀과 히코리 나무의 재
· 나의 주장이 지닌 장점을 교육시켜라
· 반대 의견에 대한 패터슨 식의 대처법
· 욕망과 욕망이 싸우게 하라
· 우리의 행동을 결정하는 욕망
· 종교적인 동기

Chapter 16 언어의 마술사가 되는 방법
· 마크 트웨인의 비밀
· 일상적인 언어 속의 낭만적인 사연
· 한 문장을 104번 고쳐 쓰다
· 진부한 표현은 피하라