수포자를 위한 미래전략 기술

들어가며
올바른 미래 예측을 하고 싶다면
예언과 예측
반박의 여지를 남기지 않는 예측법
계산은 엑셀에 맡기자
엑셀로 예측을 체험해 보자
비즈니스 프로세스에 접근하는 세 가지 방법
수학 알레르기 해소

0장 예측 도전을 위한 세 가지 화살
확률적 접근은 사건에 주목한다
과거와 미래는 동일하다
흩어짐을 느끼자
미분은 특정 시간에 대한 이동량
면적으로부터 공헌도를 구하는 적분

1장 상품 개발의 미래를 예측하자
성공은 ‘100의 3’
간단한 사례부터 살펴보자
‘100의 3’에서 히트 상품이 나오지 않을 가능성은 0
대포를 잘 다루지 못해도 많이 쏘면 명중할까?
기댓값은 미래의 수치
100의 3 상품 개발에서는 대박을 노린다
레스토랑의 미래를 사전에 예측하자
점포 면적과 매출의 상관관계를 알아보자
선뿐만 아니라 식도 엑셀에 부탁하자
회귀분석을 명확히 정의하자
매출은 다양한 요인에 의해 결정된다
상품의 라이프 사이클을 미분하자
개발 상품의 시장 투입 시기는 언제일까?
상품 라이프 사이클 곡선을 적분하자
경쟁사의 추격을 막으려면?
지식 플러스 지수적 접근

2장 생산의 미래를 예측하자
불량품은 어느 회사의 부품일까?
베이즈가 고안한 확률
수학적 설명
스팸 메일 대책에도 활용되는 베이즈 정리
수주 생산의 테마는 원가 견적
정당한 공수를 산출하자
공수에 영향을 미치는 요인
상관계수를 설계하자
상관계수로 설명변수를 고르자
우선 적분을 준비하자
종형 곡선으로 생각하자
엑셀로 적분하여 확률을 구하자
‘얼마나 만들 것인가’에 대한 적분적 접근
적분으로 생산량을 정하자
표준편차를 조정해 생산량을 줄이자
지식 플러스 로그적 접근

3장 판매의 미래를 예측하자
자신의 의견을 숫자로 증명하고 싶다면?
검정은 역으로 공격하는 것
검정이라는 필살기로 상대를 설득하자
실험은 언제 멈춰야 할까?
적합한 판매 목표를 세우자
직선으로 내일을 예측하자
곡선으로 내일을 예측하자
예산은 할당량이 아닌 미래에 대한 예측이다
한계이익은 이익에 대한 미분
이익을 판매 대수로 변환하자
이익을 매출로 변환하자
예산은 상의하달식과 하의상달식의 적절한 조합
예산의 변화구
지식 플러스 벡터적 접근

4장 고객의 미래를 예측하자
고객은 얼마나 기다릴까?
편의점 계산대를 예로 들어보자
계산대를 1대 추가하면 어떻게 될까?
충원할 직원 수를 결정하자
퍼텐셜 파이를 파악하자
퍼텐셜 파이를 중회귀하자
정성적 데이터도 숫자로 표현할 수 있다
고객만족도(CS)의 미래를 예측하자
CS의 적분 변화를 파악하자
지식 플러스 수열적 접근

5장 경쟁사의 미래를 예측하자
브랜드 파워가 싸움의 승패를 결정한다
마르코프 연쇄
시뮬레이션으로 점유율을 예측하자
승리할 확률이 절반이라면 결과는 어떻게 될까?
부자는 싸움에서 이길 수 있다
경쟁상대의 전략을 예측하자
게임을 바꾸자
죄수의 딜레마
협조 게임
경쟁의 치열도
최댓값과 최솟값
불필요한 경쟁보다는 판매 가격 전략을 세우자
지식 플러스 리스크적 접근

나가며
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