스피치로 통통통하라

글머리에 _ 04

추천의 글 _ 09

제1부 스피치에 숨은 마력이 있다
스피치로 통하는 세상 _ 17
대화와 스피치는 다르다 _ 19
스피치와 말을 잘하는 것은 다르다 _ 21
스피치에 대가는 없다 _ 23
말과 글의 중심에 무언가 있다 _ 25
필요하기 때문에 한다 _ 28
사람을 평가하는 기준이 된다 _ 30
준비하는 것이 최선이다 _ 32
너무 잘 하려고 할 필요가 없다 _ 35
자신감을 가져야 한다 _ 37
말 잘하는 것도 능력이다 _ 39
기본원칙을 알고 한다 _ 41
주제를 잘 선택하라 _ 44
신뢰감을 줘라 _ 46
명 스피커가 될 필요는 없다 _ 48
청중의 유형을 파악하라 _ 50
공통점에 주목하라 _ 52

제2부 스피치를 잘하기 위한 테크닉
자신을 멋지게 소개하라 _ 55
긴장감을 즐겨라 _ 57
두려움을 극복하라 _ 59
낭독을 일상화하라 _ 61
낭독에도 기법이 있다 _ 63
정확한 발음을 사용하라 _ 66
시각적 도구를 이용하라 _ 68
소개와 감사를 하라 _ 70
선물 주고받기를 하라 _ 74
구성 원리를 기억하라 _ 78
방향성을 정하라 _ 81
마술을 걸어라 _ 84
즉흥연설을 두려워 하지마라 _ 89
호의적인 인상을 심어줘라 _ 91
세일Talk로 자신감을 높여라 _ 93
사회공헌 활동을 표현하라 _ 95

제3부 대인관계의 성공 테크닉
대인관계도 스피치가 답이다 _ 99
로비도 대인관계다 _ 101
관계의 연결고리는 스피치다 _ 103
첫 만남에서 이름을 기억하라 _ 105
첫 만남의 대화가 중요하다 _ 107
상대방 말을 경청하라 _ 109
자신을 강하게 어필하지 마라 _ 111
조화로운 대화를 하라 _ 113
상대방을 똑바로 보고 말하라 _ 115
거절도 관계유지의 기술이다 _ 117
감정을 효과적으로 사용하라 _ 119
사람의 마음을 움직여라 _ 121
표정이나 행동을 주시하라 _ 123
부정적인 표현은 관계를 망친다 _ 125
말에 두려움을 갖지 마라 _ 127
웃음이 명약이다 _ 129

제4부 교섭의 성공 테크닉
스피치로 교섭력을 높여라 _ 133
유리한 요일을 선택하라 _ 135
시간을 잘 선택하라 _ 138
적당한 장소가 필요하다 _ 140
필요한 공간과 거리가 있다 _ 142
마음에 울림을 줘라 _ 146

제5부 설득의 성공 테크닉
스피치를 도구로 활용하라 _ 151
경계심을 해소하라 _ 153
상대방에게 말 하도록 하라 _ 155
이해와 설득은 다르다 _ 157
심리상태를 활용하라 _ 159
반대 의견을 받아 들여라 _ 161
원리와 단계가 있다 _ 163
자세가 중요하다 _ 165
상황에 맞게 하라 _ 168
어려운 상대는 없다 _ 170

제6부 스피치를 연습하고 활용하라
Talk별 구성사례 예시 _ 175
스피치 향상을 위한 방법 _ 204
스피치로 설득하는 7가지 방법 _ 212
효과적으로 상담하는 방법 _ 213
스피치에 필요한 명언 _ 221

참고 및 인용도서 _ 227

스피치는 타인과 자신에 대한 삶의 이해 폭을 넓히는 계기가 되며, 살면서 배운 것을 공유함으로써 자신의 삶과 새롭게 연결하는 기회를 제공받게 되고 누구나 갖고 있는 잠재적 재능이나 자질에 대해 깨닫게 함으로써 우리의 인생에 희망과 용기를 주는 계기도 된다.

스피치를 통해 즐겁고 행복한 시간들을 모든 사람들과 공유하라! 자신의 인생에 행운의 신이 지속적으로 손짓할 수 있도록 하는 힘은 바로 스피치에서 나온다.

저자가 오랜 공직생활을 마감하면서 출간하는 이 책을 통하여 항상 자신이 염두에 두고 경험하고 실천해 온 ‘스피치’의 중요성과 그 기술 등을 전달함으로써, 이 책을 읽는 독자들에게 대인관계에서의 성공, 더 나아가서는 인생에서의 성공과 행복을 바라는 마음을 전하려 하고 있음에 감사드리며, 관심 있는 분들의 일독을 권하는 바입니다. - 추천의 글 중