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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 인간관계 > 인간관계
· ISBN : 9791161690919
· 쪽수 : 272쪽
· 출판일 : 2019-08-30
책 소개
목차
서문_회사생활에도 예절이 필요하다고?
회사생활예절 01. <출퇴근 예절>
01) 첫 출근, 늦지만 않으면 되는 거 아닌가요?
02) 출근 인사, 누가 먼저 하는 게 중요한가요?
03) 처음 출근할 때 꼭 정장 입어야 하나요?
04) 점심, 꼭 같이 먹어야 하나요?
05) 신입이라고 메뉴 선정까지 해야 하나요?
06) 상사와 더치페이하는 게 맞나요?
07) 퇴근 시간, 먼저 일어나도 될까요?
08) 퇴근할 때 누구한테 먼저 인사해야 할까요?
09) 퇴근할 때 책상 정리 꼭 해야 할까요?
회사생활예절 02. <인사 예절>
01) 인사, 누가 먼저 해야 하나요?
02) 인사에도 방법이 있나요?
03) 엘리베이터나 화장실에서 인사는 어떻게 하나요?
04) 타 부서 직원에게도 인사해야 하나요?
05) 전화 통화 중에 인사는 어떻게 하나요?
06) 여러 번 마주쳐도 매번 인사해야 하나요?
07) 상사가 인사 예절을 지키지 않을 때는?
회사생활예절 03. <근태 예절>
01) 지각, 조퇴, 결근 어떻게 처리해야 하죠?
02) 갑자기 아플 때는 누구에게 먼저 이야기해야 하나요?
03) 외근 가는데 일일이 보고해야 하나요?
04) 외근 중 퇴근 시간이 다 되었을 때는?
05) 직장 상사와 출장, 어떻게 대처할까요?
06) 휴가는 언제 가는 게 좋을까요?
07) 퇴직할 때도 지켜야 할 예절이 있나요?
08) 퇴직할 때도 인수인계 예절이 있나요?
회사생활예절 04. <호칭 예절>
01) 회사에서 호칭과 존댓말은 어떻게 써야 할까요?
02) 호칭이 기억나지 않을 때 어떻게 하죠?
03) 친해지면 형이나 오빠라고 불러도 될까요?
04) 파견·용역 직원은 어떻게 호칭해야 할까요?
회사생활예절 05. <전화·이메일 예절>
01) 전화에도 예절이 있나요?
02) 상사와의 전화 통화 예절은?
03) 외부인이 대표나 직장 상사의 전화번호를 물을 때는?
04) 업무상 이메일을 보낼 때 vs 구두로 알려야 할 때
05) 이메일에 ‘생활언어’ 쓰면 안 되나요?
06) 까톡으로 보고하면 안 되나요?
◈회사생활예절 기출문제 (신입사원용)
회사생활예절 06. <업무 예절>
01) 업무 지시는 어떻게 해야 하나요?
02) 제대로 지시하는 방법이 있나요?
03) 답을 정해놓고 지시하는 상사 어떻게 해야 하나요?
04) 지시한 것을 꼭 메모해야 하나요?
05) 맞춤법 좀 지켜야 할까요?
06) 매번 급하게 지시하는 상사 어떻게 해야 하나요?
07) 업무 진행에 중에 중간보고는 어떻게 하나요?
08) 칭찬받는 보고는 어떻게 하나요?
09) 보고서 타이밍은 언제가 좋을까요?
10) 인정받는 보고서는 어떻게 써야 할까요?
회사생활예절 07. <회의 예절>
01) 회의실 준비와 정리는 누가 하나요?
02) 회의할 때 신입사원이 발언해도 되나요?
03) 회의 내용을 사전에 공유해야 하나요?
04) 회의할 때 침묵하면 안 되나요?
05) 의미 없는 회의, 바꿀 수 있을까요?
06) 퇴근 직전 회의, 매번 참석해야 할까요?
07) 회의시간, 애티튜드가 있나요?
◈회사생활예절 기출문제 (상사용)
저자소개
리뷰
책속에서

누군가 내게 인생에서 가장 기억이 남는 날이 언제인가 묻는다면 나는 서슴없이 첫 출근 날이라고 말할 것이다.



















