일은 열심히 하는 게 아니라 잘해야 합니다

들어가며 · 오늘도 열심히 달렸지만 어쩐지 공허한 당신을 위하여

1장 똑같이 일했는데 왜 결과가 다를까?

능력만큼 버는 시대
오후 5시, 진짜 삶이 시작되는 시간
50년 만에 바뀌는 인사고과제도
일머리는 논리력을 뜻한다
같은 일을 두 번 하지 않으려면
미뤄도 되는 일은 미룬다
“1시간 걸릴 일을 어떻게 10분 만에 했어?”

2장 잘하는 것만큼 중요한 ‘잘하는 것처럼 보이기’

말하지 않으면 아무도 모른다
첫문장, 첫마디… 처음이 중요한 이유
“하고 싶은 말씀이 뭡니까?”
오래 끌면 상대의 기대만 높아진다
당신의 윗사람은 생각보다 똑똑하지 않다
프로와 아마추어의 차이는 ‘백업’
좋은 생각은 왜 항상 화장실에서 떠오르는가

3장 생각도구를 이용하면 문서가 쉬워진다

잘 쓴 문서란 어떤 것일까?
방향이 틀리면 전부 틀린 것
글쓰기만 잘해도 먹고산다
문서를 완성하자마자 시작해야 할 일
어떤 기획안에도 통하는 황금법칙
모든 메일은 기록으로 남는다
백지 앞에서는 누구나 막막하다

4장 말하기 스트레스에서 벗어나는 방법

“조용히 일만 하고 싶어요”
회의는 짧을수록 좋다
말하는 내용만큼 중요한 태도
좋은 발표에는 시나리오가 있다
프레젠테이션 자료 작성하는 방법

5장 복잡한 세상, 마음 편하게 일하기

결국은 사람 사는 곳이더라
때로는 뻔뻔해야 한다
누구나 인생에서 3번은 사고를 친다
“아무도 몰라주지만 나는 아니까”
단거리 선수에게 배우는 ‘스프린트’

6장 나는 나를 위해서 일합니다

일하는 시간이 즐거울 수는 없을까?
자기계발 1순위는 여전히 영어
남보다 특별히 잘하는 것이 있는가
평생직장은 없지만 평생직업을 가지려면
‘내가 일만 하려고 사는 것은 아닌데’
아직도 10년은 더 달려야 하기에

많은 기업들은 신입사원을 키워 일을 시키기보다는 필요한 능력을 갖춘 경력직 채용을 선호하게 되었다. 채용 후 당장 업무 효과를 낼 수 있는 경력직은 그래서 채용 기준도 다를 수밖에 없다. 신입사원은 특정 분야 업무 능력을 파악할 수 없으니 학력, 성격, 태도 등을 채용의 기준으로 삼는다면 경력직은 기업이 원하는 분야에 대한 업무 능력과 경험을 중심으로 뽑는 것이다.

“과장님, 지금 원인으로 파악한 개발자의 능력 부족이 팩트 맞나요?” “제가 보기에는 그런 것 같습니다.” “아니, 본인 생각 말고 ‘팩트’냐는 질문입니다.” 사실을 정확하게 조사하지 않고 주위 의견에 본인 생각을 담아서 문제의 원인으로 규명하면 이런 실수를 저지르게 된다. 따라서 문제 해결을 위해서는 정확한 사실에 근거해야 한다.