이용기의 사장 수업

들어가는 글 005

제1장 어쩌다 사장
퇴직이라뇨 014 I 50만 원으로 회사 설립 019 I 매출도 늘고 식은땀도 늘고 024 I 강강약약 / 강약약강 029 I 무차입 경영과 레버리지 경영 034 I 나의 브랜드는 ‘언행일치’ 039 I 물 만난 고기 044 I 하나를 주고 열을 얻는 법 050

제2장 파란만장 사장 일기
수십억 원의 돈을 떼이다 058 I 직원 월급 때문에 사채업자에게 가다 062 I 국세청 감사 067 I 분노는 혼술을 부르고 072 I 내가 왜 발을 오므리고 자야 하나 077 I 투옥에도 풀리지 않는 분통 082 I 사장의 하소연은 ‘공염불’ 087 I 번아웃증후군 093

제3장 군살 빼는 경영 일기
두 개의 사업을 접다 100 I 코로나로 매출이 반토막 106 I 두 번의 구조조정 111 I 초심을 잃어가다 116 I 알코올 치료 후 마음공부 시작 121 I 사람들 마음을 얻어가는 길 126 I 절박하니 살아지더라 131 I 술친구도 떠나고, 술자리도 없어지고 137

제4장 사장님 마음 일기
열등감과 수치심 바라보기 144 I 남 탓하는 나쁜 버릇 149 I 감정을 전염시키지 마라 155 I 척척척 박사님 160 I 남의 시선을 의식하는 어른아이 165 I 매사 비교의 잣대를 댄다 170 I 글 쓰는 사장이 되다 175 I 21년, 사장 마음증명서 181

제5장 이용기의 사장 수업
사장을 꿈꾸는 당신에게 188 I 리더의 역량을 키워라 194 I 사장도 차별화가 필수 199 I 작은 습관이 큰 사장을 만든다 204 I 그들을 주인공으로 만들어라 209 I 누군가의 멘토가 되라 215 I 결국 키워드는 현장이다 220 I 더 큰 사장이 되라 226

부록
노블레스 오블리주, 유일한 박사 232 I 삼성 공화국을 만든 이병철 회장 235 I 불도저 경영자 정주영 239 I 사업은 사람이 전부다. ‘사람 경영자’ 마쓰시타 고노스케 242 I 한국인의 사위, 경영의 신이라 불린 이나모리 가즈오 246

나가는 글 249

당신이 사장이라면 적은 힘으로 큰 힘을 낼 수 있게 해주는 ‘지렛대 효과’, 즉 레버리지를 적극적으로 활용하라고 권하고 싶다. 법인도 ‘人’ 자가 들어간다. 법인도 인격이 있고, 숨을 쉬고 있다고 봐야 한다. 현명한 사장이라면 레버리지를 잘 활용해야 하고, 세상을 넓게 보는 눈을 가져야 한다. 레버리지를 이용해 도약하는 사람, 양적 성장을 꾀하는 경영자가 되어라. 항상 공부하는 자리, 크게 나아가는 자리, 그곳이 사장의 자리다.

사업에서 언행일치는 기본 덕목이자 전략이다. 사람으로 살아가면서 성인(聖人)처럼 항상 언행일치하기는 어렵다. 가령 ‘분리수거를 잘합시다’라는 어깨띠를 두르고 계몽 활동을 한다고 해서 평생, 분리수거를 오점 없이 하기는 어렵다. 하지만 돈 문제, 일기 쓰기 등 한두 부문에서의 ‘언행일치’는 누구나 해낼 수 있다. 사장에게 언행일치는 반드시 소신으로 삼아야 하는 덕목이다.

시장은 새롭게 변해간다. 빠르거나 느리다 뿐이지, 시장은 변한다. 변화에 대응하는 센스는 사장에게 필요한 덕목이다. 두 가지 결정을 해야 한다. 첫째, 변화를 택할 것인지, 지금의 방식을 고수할 것인지의 여부다. 둘째, 투자를 할 것인지 여부다. 투자한다면 레버리지를 이용할 것인지, 투자 규모는 얼마나 할지 등을 정해야 한다. 최종 의사결정은 사장의 몫이다. 사장은 과단성이 있어야 하고, 일단 결정했으면 최선을 다해야 한다. 혹여 진입한 것이 실수라는 생각이 들면 바로 철수 해야 한다. 언제나 출구전략을 마련해놓아야 한다는 말이다. 수익과 리스크의 경계에서 결정해야 하는 순간, 사장은 고독한 결정자가 된다.