상위 1% 부동산 중개 노하우

프롤로그 | 다시 태어나도 부동산 중개업을 하고 싶은 22년 차 공인중개사의 이야기 … 4

PART 01 나의 22년 부동산 중개업을 돌아보며
01. 나는 어떻게 공인중개사가 되었는가? … 14
02. 선한 영향력은 결국 이득으로 돌아온다 … 18
03. 인생을 바꾸는 기회, 부동산이면 충분하다 … 22
04. 중개업도 계획을 가지고 시작하자 … 26
05. 마케팅에서 매출의 답을 찾다 … 30

PART 02 지역 내 1등 중개사가 되기 위한 전략
01. 단순 중개사와 전문 중개사의 차이 … 36
02. 무에서 유를 창출하는 중개사 … 40
03. 지금 눈앞의 이득을 선택할까?
장기적인 안목으로 오래 지속할까? … 45
04. 스스로 중개사의 그릇을 키우자 … 49
05. 가망 고객 1%를 도장 찍게 하는 방법 … 52

PART 03 1년 경력을 10년 경력으로 만들어주는 노하우
01. 자기계발과 전문성 강화하기 … 56
02. 성공적인 시간 관리를 위한 바인더 쓰기 … 59
[Case] 바인더 쓰기 사례 _ 이영옥 대표 … 63
03. 고객과 원활하게 소통하는 방법 … 65
04. 위기 대응 및 리스크 관리하기 … 68
05. 나를 돌아보는 중개 일기 쓰기 … 7

PART 04 지속 가능한 중개업 운영
01. 공부에 시간을 얼마나 투자하느냐가 성공의 열쇠다 … 74
02. 타이밍에 맞는 공부 선택하기 … 77
03. 함께 성장하고 응원하는 중개사와 함께하기 … 79
04. 투자도 중개의 일부다 … 81
05. 블로그와 유튜브로 추가 수익 창출하기 … 83

PART 05 잘나가는 공인중개사의 비밀 노트
01. 8년을 이어온 필자의 독서 모임 … 86
[Case] 독서 모임 사례 1 _ 김명옥 대표 … 89
02. 공인중개사의 전문성 높여주는 성공 독서법 … 92
[Case] 독서 모임 사례 2 _ 정부영 대표 … 96
03. 부족한 부분을 채워주는 스터디 모임의 중요성 … 99
[Case] 스터디 모임 사례 _ 서은영 대표 … 102
04. 혼자하기 어려운 마케팅을 함께하는 공동 네트워크 … 104
[Case] 블로그 모임 사례 _ 서은주 대표 … 106
05. 고객의 90%는 유튜브를 보고 찾아온다 … 109
[Case] 유튜브 모임 사례 1 _ 박희서 대표 … 113
06. 매주 줌 미팅하고 유튜브 활성화하기 … 115
[Case] 유튜브 모임 사례 2 _ 마채현 대표 … 118

PART 06 전국의 시장을 볼 수 있는 안목을 키우자
01. 빅데이터 공부와 공인중개사의 역할 … 122
02. 투자자들의 심리를 읽는 재테크 방 활동하기 … 125
03. 전국 시장 탐방 투어하기 … 127
04. 지역 신문에 내가 거래한 업체 홍보하기 … 129
05. 전국 네트워크에 무조건 참여하기 … 131

PART 07 미래의 부동산 시장 분석과 중개업의 트렌드 변화
01. 직거래 시장을 돌파할 수 있는 방법 찾기 … 134
02. 많은 지식을 가진 고객에게 대응하는 전략 … 136
03. 나만의 전문 분야를 선택하고 전문성을 키우자 … 138
04. 다양한 분야의 부동산 플랜 세우기 … 141
05. 시대의 변화에 대처하기 … 144

PART 08 부동산 중개도 평생 교육이 필요하다
01. 부동산 강의도 나에게 맞는 것을 듣자 … 148
02. 끝까지 해내는 공인중개사로 성장하기 … 151
03. 재수강의 필요성을 인식하자 … 154
04. 부동산은 경기를 타지 않는다 … 158
05. 부동산 중개업에서 성공하는 비결 … 160

PART 09 직원은 관리의 대상이 아닌 관계의 대상이다
01. 다양한 운영 체제에 적합한 직원을 선택하고 함께하기 … 170
02. 분야별로 직원과 함께하기 … 172
03. 열정이 높은 사람과 함께하기 … 174
04. 주 1회 스터디 함께하기 … 176
05. 내가 알아야 직원이 믿고 따른다 … 180

PART 10 미래의 부동산 중개업
01. 디지털 전환이 부동산 중개업에 미치는 영향 … 186
02. 프롭테크와 부동산 중개 … 189
03. 부동산 중개에 프롭테크를 활용하는 방법 … 192

에필로그 … 199
부록 | 중개 실무 사례 20선 … 203

부동산 시장은 늘 변화무쌍하다. 여러 번의 상승장과 하락장을 모두 경험하면서 필자는 많은 공인중개사가 상승장의 순간을 자신의 실력이라 과대평가한다는 사실을 목격했다. 그들이 누리는 성공은 시장의 흐름에 의한 것이지, 그들의 능력에만 기인한 것이 아님을 분명히 이해했다. 그런 착각을 피하기 위해, 항상 시장 분석과 고객 니즈를 파악에 힘 쓰며 실력을 갈고닦았다.
필자는 22년의 세월 속에서 부동산 공인중개사로서 전문성을 구축해왔다. 목표는 언제나 고객의 이익을 최우선으로 두고, 고객들과의 신뢰를 쌓는 것이었다. 이 과정에서 수많은 고객과 만남을 통해 다양한 사례와 노하우를 쌓아왔다. 이 책을 통해 그 경험을 나누고 싶다.

처음 공인중개사 자격증을 따고 중개업에 입문하려는 사람들은 두려움이 클 것이다. 그 두려움을 덜기 위해 많은 사람이 학원에 다니며 공부하지만, 실무에서 직접 중개업을 하며 강의를 해주는 사람은 드물다. 물론 법적 지식은 전문 강사나 교수가 필요하지만, 현장에서의 실질적인 사례와 대응 방법을 가르쳐줄 수 있는 사람은 많지 않다. 필자는 현장에서의 경험을 바탕으로 그들에게 실질적인 도움을 주고자 강의를 시작했다. 부담스럽기도 했지만, 10년째 강의를 하며 많은 초보 공인중개사들에게 도움이 된다는 이야기를 들을 때 큰 보람을 느낀다.

부동산 중개업은 우연히 성과를 얻는 일이 아니다. 꾸준한 노력과 준비, 그리고 시장 흐름을 파악하는 능력이 필요한 일이다. 지금도 현장에서 세컨하우스나 토지 분할 등의 중개, 분양 일을 맡고 있다. 이러한 일들도 단순히 운이 좋아서 생긴 것이 아니라, 철저한 준비와 흐름 파악이 있었기에 가능한 결과다.