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서비스맨을 위한 이미지컨설팅

서비스맨을 위한 이미지컨설팅

석은주 (지은이)
(주)백산출판사
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서비스맨을 위한 이미지컨설팅
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 서비스맨을 위한 이미지컨설팅 
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9791165674557
· 쪽수 : 188쪽
· 출판일 : 2020-03-10

책 소개

사회생활을 하는 성인 그리고 서비스맨이라면 기본적으로 자신의 이미지를 만들어가고 관리해 나갈 수 있어야 한다. 내면의 아름다움과 외적인 아름다움은 물론 전문적인 지식을 함양하여 다양한 상황 속에서 자신의 장점을 부각시키고 자신의 능력을 인정받을 수 있는 지속적인 노력이 필요하다.

목차

PATR I. 이미지 관리
Chapter 01 이미지와 이미지메이킹
Chapter 02 신체 이미지 관리
Chapter 03 용모 복장 이미지 관리

PART II. 비즈니스 매너
Chapter 04 에티켓과 매너의 이해
Chapter 05 올바른 인사 매너
Chapter 06 직장 근무 매너
Chapter 07 비즈니스 커뮤니케이션

PART III 글로벌 매너
Chapter 08 항공 여행 매너
Chapter 08 항공 여행 매너
Chapter 10 서양 식사 매너
Chapter 11 의전 매너
Chapter 12 국가별 매너

저자소개

석은주 (지은이)    정보 더보기
세종대학교 호텔관광경영학 박사 세종대학교 관광경영학 석사 현) 명지전문대학 항공서비스과 교수 전) ㈜대한항공 20년 근무 ㈜대한항공 객실승무부 수석사무장 (부장) ㈜대한항공 객실승무부 라인팀장 ㈜대한항공 객실훈련원 서비스 강사 ㈜대한항공 객실훈련원 안전 교관 ㈜대한항공 객실 안전심사관 ㈜대한항공 신입승무원 채용 면접관
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