인적자원개발론

PART 01 인적자원개발의 기초

Chapter 01 인적자원개발의 기본원리

01 인적자원개발의 개념
1. 인적자원개발의 중요성과 의의
2. 인적자원개발 개념의 확대
3. 인적자원의 구성요소와 특성

02 인적자원관리와 인적자원개발과의 관계
1. 기본 개념
2. 인적자원관리의 기능
3. 인적자원개발의 주요 기능

03 인적자원개발의 구성요소
1. 인적자원개발의 활동영역
2. 인적자원개발 담당자
3. 인적자원개발 활동의 전개과정
4. 인적자원개발 전략
5. 이 책의 구성체계와 접근방법

Chapter 02 인적자원개발의 발전과정

01 유럽의 인적자원개발제도 발전과정
1. 시범제도
2. 도제제도
3. 길드제도
4. 후견인제도
5. 직업교육제도
6. 직업훈련제도

02 미국의 인적자원개발제도 발전과정
1. 초기 견습생 제도
2. 초기 직업교육 프로그램
3. 초기 공장학교
4. 숙련훈련 및 직무훈련
5. 인간관계운동
6. 훈련 전문직의 등장
7. 인적자원개발의 출현

03 한국의 인적자원개발제도 발전과정
1. 개 요
2. 인적자원개발 관련 법·제도의 변천
3. 인적자원개발 관련 용어의 이해

Chapter 03 학습이론과 인적자원개발

01 교육훈련의 목적
1. 의의와 목적
2. 학습활동의 촉진

02 학습의 개념과 원리
1. 교수학습의 의의
2. 학습의 기본원리

03 성인 학습자와 인적자원개발
1. 성인 학습의 의의
2. 성인 학습의 특성과 인적자원개발

04 학습극대화의 조건
1. 학습자 특성
2. 훈련설계
3. 훈련전이

05 학습이론과 교수체제 개발
1. 학습이론의 이해
2. 교수체제 개발

PART 02 인적자원개발의 전개

Chapter 04 HRD의 요구분석

01 요구분석의 개념

02 요구분석의 모형
1. Ulschak의 모형
2. Rossett의 모형
3. Witkin과 Altschuld의 모형
4. 요구분석의 과정

03 요구분석의 실행
1. 전략적 조직분석
2. 직무분석
3. 개인분석(학습자 분석)
4. 요구분석의 우선순위 결정

Chapter 05 HRD 프로그램의 설계

01 프로그램 설계의 필요성

02 프로그램의 설계과정
1. 목표설정
2. 목표의 계열화
3. 훈련전문가 또는 외부전문가 선정
4. 학습계획의 개발
5. 프로그램 운영방법과 기법의 선정
6. 교육훈련 자료의 준비
7. 프로그램의 운영 일정

Chapter 06 HRD 프로그램의 개발

01 교육과정개발의 의의
1. 과정개발의 의의
2. 과정개발 시 전문가의 활용

02 교재 및 교수지도안 개발
1. 학습자용 교재
2. 강사용 교수지도안
3. 교보재 개발

03 강사 및 교수자(facilitator) 선정
1. 선정지침
2. 교 · 강사 섭외 절차

04 교육과정의 파일럿 실시
1. 파일럿 실시의 의미
2. 과정개발에서의 형성평가

Chapter 07 HRD 프로그램의 실행

01 HRD 프로그램의 실행
1. 학습실행과 촉진의 기본원리
2. 성인 학습의 원칙
3. 물리적 환경의 배치
4. HRD 프로그램의 실행준비

02 기업의 HRD 지원제도
1. 교육이수학점제
2. 학습공동체(COP) 및 학습마일리지제
3. 사내강사
4. 사내자격

03 교육훈련의 전이

Chapter 08 HRD 프로그램의 평가

01 평가의 목적과 과정
1. 평가의 개념
2. 평가의 목적과 유형
3. 평가의 과정

02 평가모델의 구조
1. Kirkpatrick의 평가구조
2. 다른 평가구조와 모델들
3. 평가 모델들의 비교

03 평가도구의 설계
1. 평가자료 수집
2. 평가도구 설계

04 평가의 윤리성과 교육훈련의 경제성 평가
1. 평가의 윤리적 유의사항
2. 교육훈련비용의 경제성 평가

05 총괄평가 및 과정개선
1. 총괄평가
2. 과정 개선

PART 03 인적자원개발의 활동

Chapter 09 개인개발

01 교육훈련의 종류와 방법
1. 일반적 원칙
2. 교육훈련 방법의 유형

02 직무현장훈련(OJT)
1. 직무훈련
2. 직무순환
3. 코칭과 멘토링

03 집합교육훈련(Off-JT)
1. 강 의
2. 토론·토의
3. 시청각 미디어교육
4. 경험적 학습법(1) : 의사결정능력 교육법
5. 경험적 학습법(2) : 대인관계 능력 교육법
6. 야외훈련

04 에듀테크 활용학습
1. 컴퓨터활용학습
2. 인터넷·인트라넷 훈련
3. 모바일 러닝, u-러닝, 스마트러닝
4. 지능형 컴퓨터 응용학습
5. 에듀테크 활용학습의 특성

05 기술 및 전문훈련
1. 기술훈련
2. 영업 및 서비스 훈련
3. 협동정신 강화훈련
4. 전문가 육성

06 역량과 직업기초능력
1. 역량(competency)
2. 직업기초능력의 중요성
3. 직업기초능력과 학습목표

Chapter 10 경력개발

01 경력개발의 본질
1. 경력개발의 의의와 필요성
2. 경력개발제도의 배경
3. 경력개발의 원칙

02 경력개발의 체계와 모형
1. 경력개발의 체계
2. 경력계획과 경력관리
3. 경력개발의 전통적 및 현대적 모델
4. 생애단계와 변화무쌍 경력의 조화

03 경력개발의 실제와 활동
1. 자기평가 도구와 활용
2. 경력 상담 및 경력협의
3. 조직 내부의 직무연계 시스템 설정
4. 개인별 상담 및 경력평가
5. 경력개발 프로그램의 개발

04 경력개발의 촉진 및 이슈
1. 경력동기부여의 촉진
2. 경력정체 문제
3. 비정규직 근로자의 경력개발 문제
4. 승진없는 경력개발 문제 : 직무충실화 전략

05 효과적인 경력개발활동

Chapter 11 조직개발

01 조직개발의 기본개념
1. 조직개발의 정의
2. 조직개발이론의 전개과정
3. 조직개발의 기본전제와 목적

02 변화관리의 이해
1. 레윈(Lewin)의 장(field)이론
2. 변화 압력과 저항요소
3. 계획적 변화 4단계 모델
4. 변화개입의 추진자

03 개인변화 개입
1. 감수성 훈련(sensitivity training)
2. 360도 다면평가

04 집단변화 개입
1. 집단 내 개입
2. 집단 간 개입(갈등 관리)

05 프로세스 변화 개입
1. 직무확대
2. 직무충실화
3. 작업 스케줄의 변화
4. 업무 프로세스 재설계(BPR)

06 조직변화 개입
1. 조직문화의 변화
2. 전략적 변화
3. 조직 재설계
4. 전사적 조직혁신 시스템

07 조직개발실행에서의 HRD 담당자 역할

PART 04 인적자원개발의 촉진

Chapter 12 인적자원개발 트렌드와 전문가

01 HR의 새로운 요구와 전략적 통합
1. 전략적 통합요구의 증대
2. HRD 전문가에 대한 요구의 증대

02 거시적 환경변화와 대응
1. 노동인구의 구성변화
2. 제4차 산업혁명과 글로벌경제 및 무한경쟁
3. 근로자 기술부족 해결
4. 평생학습의 필요성
5. 학습조직의 활성화

03 인적자원개발 트렌드
1. 전략적 HRD의 전환점이 된 2010 - 2012 ASTD
2. AI 통합과 전략적 HRD 고도화의 2024 - 2025 ATD
3. HRD 트렌드 변화와 의미

04 인적자원개발 담당자의 역할
1. HRD 담당자의 중요성
2. HRD 담당자별 역할과 변화
3. HRD 담당자의 역량
4. HRD 전문가 자격증

Chapter 13 한국기업의 실태와 촉진정책

01 인적자원개발 실태와 촉진방안
1. 기업의 HRD 효과와 투자 부진
2. 자기주도적 학습의 촉진
3. 기업교육훈련의 효율화 요인

02 인적자원개발 촉진정책의 확충
1. 촉진제도의 도입 필요성
2. 능력개발 지원제도의 확대

03 국내외 인적자원개발 촉진모델
1. 영국의 IIP모델
2. 싱가포르의 PD모델
3. 외국 사례의 시사점
4. 한국의 기업 HRD 촉진모델 개발과 활용

Chapter 14 국가인적자원개발 정책과 과제

01 국가인적자원개발의 개요
1. 국가인적자원개발의 범위와 개념
2. 국가의 인적자원개발 책무
3. 국가인적자원개발의 전개
4. 국가인적자원개발의 환경 변화 및 정책 과제

02 새로운 인적자원개발 지원제도의 도입
1. 국가직무능력표준의 활용·확산
2. 산업별 및 지역별 인력 육성의 추진
3. 일학습병행제의 도입

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