[큰글자책] 구조조정

INTRO 구조조정에 대한 여러분의 질문은 무엇입니까
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1부 인원 감축에 앞서 무엇을 해야 하나?
01 큰 틀에서 구조조정을 바라보나요?
02 조직을 체계적으로 그리나요?
03 구조조정 시 어떤 역량을 지닌 자가 조직에서 살아남나요?
04 조직은 남을 자를 어떤 잣대로 결정하나요?
05 조직은 떠날 대상자를 어떻게 검토할까요?
06 구조조정을 이끄는 프로젝트팀이 있다고요?
07 구조조정 위로금 정했나요?
08 무늬만 다른 제도 아닌가요?
09 구성원과 가족을 배려한 퇴직 혜택이 있나요?
10 구조조정, 전략적으로 소통하나요?
11 모든 상황을 대비하나요?
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2부 인원 감축을 어떻게 잘 할 수 있을까?
12 구조조정 통지, 제대로 준비하나요?
13 구조조정 대상자에게 어떻게 잘 통지할까요?
14 힘든 통지 면담, 비법이 있을까요?
15 통지 후에도 회사는 재배치 노력을 하나요?
16 기업 현장에서 재배치가 작동하려면 무엇이 중요할까요?
17 구조조정을 둘러싼 이해관계자들의 정서를 이해하나요?
18 구조조정 시 구성원들은 무엇을 궁금해할까요?
19 구조조정으로 소요되는 비용을 아시나요?
20 국제배치도 있어요?
21 외부 잡서치를 연계하나요?
22 리더를 위한 플레이북 준비하나요?
23 대시보드를 가지고 있나요?
24 대시보드 어떻게 관리하나요?
25 퇴사 과정에 가치를 담고 있나요?
26 경력 전환 서비스가 있나요?
27 재입사도 열어두나요?
28 떠나는 자들과 잘 이별하나요?
29 구조조정 시 인사는 어떤 역량이 필요할까요?
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3부 인원 감축 이후 무엇이 필요한가?
30 남은 자들에게 어떤 메시지를 전달하나요?
31 전략적으로 자리를 바꾸시나요?
32 성과를 내는 조직문화인가요?
33 나의 가치를 알고 있나요?
34 회사가 나의 커리어를 큐레이팅 하나요?
35 다가가는 소통을 하나요?
36 우리 조직은 괜찮은가요?
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OUTRO 여러분은 어떻게 헤어지고 있나요?
부록 거버넌스별 대시보드
참고문헌

구조조정은 민감도와 중요도가 높은 영역입니다. 만약 문제나 이슈가 생길 경우에 내부인 회사와 구성원뿐만 아니라 외부에도 파급력이 크다는 것을 의미합니다. 구조조정이 시작도 되기 전부터 조직은 어수선합니다. 구조조정이 진행되고, 그 이후에도 후유증은 조직과 구성원에게 크게 남아 있습니다.

구조조정에서 해야 할 일들이 무수히 많습니다. 이해관계자들이 구조조정에 관여되며, 이들은 복잡하게 연결되어 있습니다. 따라서 조직이 싱크로나이징 즉, 동기화되는 것이 필요합니다. 다시 말해, 구조조정과 관련된 모든 일이 원활하게 이루어지고, 이해관계자들 간에 조화롭게 일들이 수행되길 원합니다. 이러한 바람이 현실화되기 위해서는 이해관계자 주체별로 역할과 책임이 분명히 정해져야 합니다.

기업을 운영하다 보면 늘 좋은 일만 있지는 않습니다. 힘든 상황에서 구조조정을 결정하기도 합니다. 그런데 대부분의 기업들은 구조조정을 한다는 것만 말하고 전체 과정들은 모두 베일에 감싼 채로 구조조정을 진행합니다. 사실상 글로벌 기업들은 소통 전략을 가지고 구조조정에 대한 메시지를 준비합니다. 어떻게 포장하든지 결국에는 구조조정이라는 결론이 나오지만 그 과정에서 조금이나마 직원들에게 솔직하게 다가가는 자세가 중요하지요.