스킬 퍼스트

서문

Module 1. 왜 스킬인가?
Topic 1.빠른 비즈니스 환경 변화
스킬의 개념
스킬이 부상한 이유
스킬 기반 HR
급속히 확산되는 스킬

Topic 2. 일하는 방식의 변화와 DEI
일하는 방식의 변화
프로젝트 중심 업무의 증가
DEI의 중요성 증대

Module 2. 스킬의 이해와 활용
Topic 1. 스킬과 역량의 차이
스킬과 역량의 차이
역량 기반 모델 vs 스킬 기반 모델

Topic 2. 스킬 기반 조직
스킬 기반 조직이란?
글로벌 기업의 스킬 활용 사례
스킬 기반 조직이 적합한 환경

Topic 3. 스킬의 한계와 AI 기술의 활용
스킬의 한계
AI가 이끄는 스킬 기반 HR

Module 3. 스킬 기반의 HR
Topic 1. 스킬 기반의 채용
인재 부족 현상의 심화
스킬 기반 채용
스킬 기반 채용 시 고려 사항과 프로세스

Topic 2. 스킬 기반 경력 개발
경력 개발의 중요성 증대
경력 개발의 강력한 툴, 스킬

Topic 3. 스킬 기반의 교육
중요해지는 교육의 역할
스킬 기반 맞춤형 교육
스킬 기반의 러닝 저니(학습 여정) 설계

Topic 4. 스킬 기반 인력 계획 및 경력 이동
스킬 기반 인력 계획
스킬 기반 경력 이동
스킬 분석 시스템과 스킬 매칭 플랫폼

Module 4. 스킬 모델링
Topic 1. 스킬 모델링의 7단계
스킬 모델링 7단계

Topic 2. AI를 활용한 스킬 모델링 사례
AI를 활용한 스킬 모델링 109
HR 담당자의 스킬 모델링 110
SkillsGPT를 활용해 정확도를 높이는 방법

Module 5. 스킬 퍼스트 시대, 어떤 스킬을 길러야 하는가
Topic 1. 업스킬링과 리스킬링의 시대
기술의 발달과 러다이트 운동
스킬 갭의 심화
스킬 갭 현상의 원인과 유형
업스킬링과 리스킬링
업스킬링과 리스킬링의 실행

Topic 2. 인간만의 소프트 스킬
사람만이 할 수 있는 역량에 집중하기: 4C, 감성 역량

Topic 3. 디지털 리터러시 & AI 리터러시
디지털 리터러시
AI 리터러시
AI 리터러시의 세부 스킬

Module 6. 스킬의 인증과 평가 및 통합 육성
Topic 1. 스킬의 인증: 디지털 배지
왜 디지털 배지인가?
디지털 배지의 주요 특징 및 활용
디지털 배지와 스킬의 개발
디지털 배지의 향후 전망

Topic 2. 스킬을 평가하는 새로운 방법: 스텔스 어세스먼트
스킬스 어세스먼트의 개념과 특징
스텔스 어세스먼트의 구성 요소
스텔스 어세스먼트의 확장

Topic 3. 스킬의 통합 육성: 캐퍼빌리티 아카데미
캐퍼빌리티 아카데미란?
캐퍼빌리티 아카데미의 구성
기업으로 확산되는 캐퍼빌리티 아카데미
캐퍼빌리티 아카데미의 구축 프로세스

Module 7. 스킬 시프트 시대, 조직과 개인을 위한 Tips
Topic 1. 조직의 대응 방안
변화는 작은 것에서 시작된다
학습하는 문화 구축하기

Topic 2. 개인의 대응 방안
애자일 역량과 성장 마인드셋 갖추기
소프트 스킬 개발에 투자하기
개인을 위한 업스킬링과 리스킬링 Tips

부록 스킬 기반 HR을 주도하는 AI 기반의 플랫폼 분석

최근 비즈니스 변화는 직무 환경을 빠르게 변화시키고 있다. 과거에는 특정 직무나 역할에 필요한 기술과 지식이 비교적 오랜 기간 유효했지만, 최근에는 디지털 혁명과 글로벌화가 가속화되면서 기업들이 직원들에게 요구하는 스킬이 급격하게 변화하고 있다. 특히 IT와 서비스 산업에서는 변화의 속도가 더욱 빠르며, 이러한 변화에 대응하기 위해 기업들은 이제 더 이상 직무나 역할 중심의 인재 관리를 고수할 수 없게 되었다. 대신, 보다 기민하고 유연하게 인재를 활용할 수 있는 스킬 기반 인재 관리(Skills Based Talent Management)가 중요한 화두가 되었다.

인성,리더십, 태도, 잠재력 등 다양한 면을 종합적으로 평가한다. 그럼에도 불구하고 스킬 맵의 활용 여부는 채용의 효과 및 성공 확률을 더욱 높여 주는 가이드가 될 수 있다. 또한 인재 육성 측면에서 스킬 맵은 구성원들의 경력 개발을 위한 훌륭한 가이드가 된다. 세일즈 매니저를 목표로 하는 사람에게 자신의 스킬 수준을 진단해 보고, 세일즈 매니저의 스킬 맵과 비교함으로써 어떤 스킬을 보완하고 학습해야 하는지 가이드해 준다. 이는 경력 개발의 경로를 제시함과 동시에 지속적 성장을 위한 동기부여 요소로 작용한다.

스킬 기반 HR은 소프트 스킬 측면, 공용화되지 않은 스킬 텍소노미의 문제, 그리고 평가의 이슈라는 한계를 가지고 있다. 그럼에도 불구하고 스킬 기반 HR은 글로벌 스탠더드로 확실히 자리 잡아 가고 있다. 그 이유는 지금과 같이 급변하는 시기에 더 이상 직무와 역할 기반 HR로는 변화를 따라갈 수 없기 때문이다.