사장님! 왜 사업을 하십니까?

추천의 글 : 이시형(정신과 의사) — 4
추천의 글 : 윤정구(이화여자대학교 경영대학 인사조직전략 교수) — 7
서문 — 16

제1장 사장님! 왜 사업을 하십니까?
사장님! 왜 사업을 하십니까?  30
이 책을 쓰게 된 저자의 내러티브  36
중소기업 경영자를 위한 목적 경영학교  41

제2장 지금 왜 목적 중심 경영인가?
초뷰카 시대의 올바른 이해  50
초뷰카, 초연결사회와 경영자의 역할  53
플랫폼을 모르는 개인과 조직은 미래가 없다  57
생성형 AI의 등장으로 달라지는 경영환경  65
대화형 AI 시대의 경영자 역할  72

제3장 목적 중심 경영은 전통적인 카리스마 경영과는 어떻게 다른가?
목적 중심 경영이란?: 목적은 새로운 경영이론을 요구한다  80
전통적 경영이론, 주인-대리인 모형  82
밀턴 프리드먼의 주주이익 우선 경영  87
목적 경영의 순풍, BRT의 성명  90
새로운 경영학의 가능성 목적 중심 경영이론  93
목적 중심 경영자의 특성  97
진성경영자와 유사경영자  99
목적 중심 경영은 계약에서 서약으로의 도전  102
왜 기업들이 목적 경영을 추구하지 않을까?  105

제4장 조직의 목적선언문이 왜 중요한가?
목적 중심 조직이란?  112
기업의 목적  113
목적 중심 조직의 목적선언문, 정신모형Ⅱ  115
목적선언문의 구성 요인: 목적, 사명, 비전, 가치관  119
구성원 개인의 목적선언문  127
조직의 목적과 구성원 목적의 통합  130
목적 중심 경영의 성공은 목적의 내재화에 있다  138
① 구성원의 목적에 대한 지식이 있어야 한다  140
② 목적의 중요성에 대해 이해해야 한다  141
③ 경영자의 목적 소통 리더십을 검증해야 한다  142
④ 조직구성원의 가시적 헌신이 있어야 한다  143
⑤ 회사 목적이 최종 의사결정권자로 작동해야 한다  144
⑥ 회사 목적에 대한 성찰이 있어야 한다  145
⑦ 눈에 보이는 관리로 목적을 상기시켜야 한다  146

제5장 그러한 탁월한 조직이 가능할까? - 목적 중심 조직 만들기
목적 중심 조직 만들기 첫 단계:
목적선언문은 만드는 것이 아니고 찾는 것이다  150
목적 중심 조직 만들기 두 번째 단계:
목적선언문의 진정성을 검증받아라  155
목적 중심 조직 만들기 세 번째 단계:
목적을 최종 의사결정권자로 맞이하라  158
목적 중심 조직 만들기 네 번째 단계:
중간관리자를 목적 중심 리더로 참여시켜라  162
목적 중심 조직 만들기 다섯 번째 단계:
조직구성원을 회사 목적에 연계시켜라  164
목적 중심 조직 만들기 여섯 번째 단계:
조직의 긍정 에너자이저를 활용하라  168

제6장 경영자에게 어떠한 리더십이 필요한가?
목적 중심 경영의 DNA는 진성리더십  172
리더십의 민주화 진성리더십/목적 중심 리더십  176
진성리더십/목적 중심 리더십의 끌게 정신모형  180
진성리더십/목적 중심 리더십의 오해  184
진성리더십과 긍정심리자본  188
진성리더십의 4가지 구성변인  191
진성리더십의 태반, 긍휼감  195
내 몸 안의 성인아이를 일으켜 세우는 자기긍휼감  200
진성 최고경영자 영향력의 비밀 ‘리더십 임재’  202

제7장 목적 중심 경영과 ESG 경영의 관계는?
왜 갑자기 ESG 경영인가?  208
목적 중심 경영과 ESG 경영의 관계  213
대한민국 ESG 운동, 바르게 가고 있는가?  216
ESG 워싱 / Green 워싱  221

제8장 세계적으로 성공한 목적 중심 경영 기업의 사례가 있나?
세계적인 목적 중심 경영 기업의 사례  231
1. 하늘을 나는 자유, 사우스웨스트 항공  234
2. 지구를 되살리기 위해 옷을 만드는 파타고니아  238
3. 아이스크림으로 세상을 바꾸는 벤 앤 제리스  242
4. 고객의 마음을 읽는 마법사 자포스  245
5. 더 나은 일상, 더 나은 미래, 유니레버  248
6. 건강한 지구를 위한 신발 올버즈  251
7. 디지털 미래, 목적 중심 오디세이 마이크로소프트  254
8. 지식의 바다 구글링, 플랫폼 제국 구글  257
9. 희망을 보게 해주는 와비 파커  260
10. 친환경 세계로의 여행, 세븐스 제네레이션  263
11. 집과 직장 사이 제3의 공간 스타벅스  266
12. 맛과 웰빙의 선한 목자 초바니  270
13. 좋은 음식과 따뜻한 마음의 오아시스 징거맨스  274
14. 교육을 통한 변화의 등대, 아짐 프렘지 재단  278
15. 단지 한 조각의 스낵바가 이룬 기적, 카인드  282

제9장 한국에서 목적 중심 경영을 실천하는 기업은 있나?
1. 21세기 음악의 거장 BTS를 배출한 빅히트 뮤직  288
2. 대한민국에 목적 중심 경영을 실천하는 중소기업 CDE  297

제10장 목적 중심 경영은 어떻게 실천할 수 있나?
1. 경영자는 목적의 촉진자가 되어야 한다  319
2. 최종 의사결정권자는 목적이 되어야 한다  321
3. 조직의 모든 메시지에 목적을 포함해야 한다  322
4. 조직의 모든 회의에도 목적이 있어야 한다  323
5. 모든 구성원이 영향력을 발휘하도록 지원하라  324
6. 모든 부서에도 목적이 있어야 한다  325
7. 우리가 세상을 바꿀 수 있는 것처럼 행동해야 한다  327

부록 우리 회사의 목적 중심 경영 수행 평가 리스트  329
고마움의 글 — 332

이 책 『사장님! 왜 사업을 하십니까?』는 이제까지 경험하지 못했던 혁신적인 경영철학에 대한 탐구를 제공한다. 이 책은 사업가와 기업경영자들에게 그들이 왜 사업을 하는지에 대한 깊은 성찰과 목적 중심 경영이 무엇인지, 그리고 이를 어떻게 구현할 수 있는지에 대한 철저한 가이드를 제공한다.

1장 사장님 왜 사업을 하십니까?
이 장에서는 사업을 하는 이유에 대해 고찰하며, 사업을 하는 이유는 단순히 돈을 많이 벌거나 생계유지를 위한 것이 아니라 더 큰 숭고한 목적을 가지고 회사의 이익도 창출하고 사회에 기여도 할 수 있다는 논리를 펼친다. 저자의 내러티브를 통하여 이 책을 쓰게 된 진정성 있는 동기를 이야기한다. 또한 중소기업 경영자를 위한 목적 경영학교의 필요성을 설명한다.

2장 지금 왜 목적 중심 경영인가?
이 장에서는 초연결, 초뷰카, 플랫폼 사회, AI의 등장으로 급변하는 사회와 현재의 경영환경은 기업이나 경영자는 자신이 언제나 대체 가능한 대상이 될 수 있다. 너무 빨리 변화하는 시대의 흐름을 올바로 이해하지 못하면 길을 잃을 수가 있다. 신속히 자신만의 나침반을 복원하지 못하면 언제든지 사라질 수밖에 없다. 이러한 시대가 요구하는 메가트렌드를 의식하고 기업의 존재 이유를 명확히 하는 목적 중심 경영의 중요성을 강조한다.