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책 정보
· 제목 : 호텔 트렌드 인사이트 (2024~2034 세계 호텔의 미래)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 트렌드/미래전망 > 트렌드/미래전망 일반
· ISBN : 9791169105132
· 쪽수 : 232쪽
· 출판일 : 2024-02-27
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 트렌드/미래전망 > 트렌드/미래전망 일반
· ISBN : 9791169105132
· 쪽수 : 232쪽
· 출판일 : 2024-02-27
책 소개
저자는 20년 가까이 숙박업계에 발 딛고 한국의 숙박업의 변화를 경험했고, 세계의 호텔을 주시해왔다. 그 경험과 통찰을 바탕으로 미래 호텔 전망에서 빠질 수 없는 기술, 서비스, 콘텐츠라는 세 가지 키워드를 꼽았고 상세하고 생동감 넘치는 예시로 인사이트를 제공한다.
목차
추천사
프롤로그
PART 1. 기술: 기술의 발달로 더욱 가능해진 것들
Chapter 1. 얼굴, 목소리로 호텔 체크인을?
Chapter 2. 로봇과 인공지능 챗봇의 대활약
PART 2. 서비스: 미래 호텔의 새로운 인프라와 고도화된 서비스
Chapter 3. 친환경 건축, 자연에너지 활용
Chapter 4. 나를 120% 알아봐주는 맞춤 서비스
PART 3. 콘텐츠: 미래 호텔의 새로운 시그니처 콘텐츠들
Chapter 5. 미래호텔, 더 다양해지는 콘텐츠
Chapter 6. VR? AR? MR? 다양한 현실과 호텔
Chapter 7. 나 만을 위한 초 개인화된 콘텐츠
PART 4. 미래의 호텔
Chapter 8. 미래호텔은?
Chapter 9. CES 2024로 미리 보는 미래호텔, 여행
에필로그
감사의 말
저자소개
리뷰
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