직접해보는 사례연구

제1부 서론
제1장 책의 목적과 개요 3
1.1 사례연구 방법의 정의 3
1.2 책을 쓴 목적 6
1.3 책에 대한 개관 8
1.3.1 책의 구조 8
1.3.2 제2장: 사례연구 문헌 조사 8
1.3.3 제3장: 연구의 원리 8
1.3.4 제4장: 이론 검증 연구 9
1.3.5 제5~7장: 이론 검증 사례연구 9
1.3.6 제8~9장: 이론 수립 연구 10
1.3.7 제10~11장: 실제 지향 연구 10
1.4 책을 활용하는 방법 10
1.4.1 주요 주제 11
1.4.2 학생들을 위한 제안 11
1.4.3 용어사전과 흐름도 13
참고문헌 16

제2장 사례연구 문헌 조사 17
2.1 경영학에서의 사례연구 18
2.1.1 문헌 선정 방법 18
2.1.2 전략 분야 사례연구 19
2.1.3 재무 분야 사례연구 19
2.1.4 마케팅 분야 사례연구 20
2.1.5 인적자원관리 분야 사례연구 20
2.1.6 운영관리 분야 사례연구 20
2.1.7 사례연구 유형 21
2.2 사례연구 방법론에 대한 논의 21
2.2.1 사례연구 목표 22
2.2.2 사례연구 지침 22
2.2.3 사례연구 평가 23
2.3 결론차 례
24
참고문헌 26

제3장 연구의 원리 28
3.1 이론 지향 연구와 실제 지향 연구 28
3.1.1 이론 지향 연구와 실제 지향 연구의 연구 목적 28
3.1.2 오리엔테이션: 이론 지향 연구와
실제 지향 연구 사이에서의 선택 31
3.2 이론 지향 연구의 원리 32
3.2.1 이론 32
3.2.2 이론 지향 연구: 이론 개발 기여 36
3.2.3 반복연구 38
3.2.4 대표성, 외적 타당도, 일반화가능성 43
3.2.5 이론 지향 연구를 위한 탐색 46
3.2.6 이론 개발에의 공헌 49
3.3 실제 지향 연구의 원리 50
3.3.1 실제 50
3.3.2 실제 지향 연구: 실무자 지식에의 공헌 51
3.3.3 실제 지향 연구의 탐색 53
3.3.4 실무자 지식의 공헌 56
참고문헌 57


제2부 이론 검증 연구
제4장 이론 검증 연구 61
4.1 이론 검증 연구의 연구 목적 62
4.2 이론 검증 연구에서 명제의 구체화 63
4.2.1 충분조건에 관한 명제 65
4.2.2 필요조건에 관한 명제 66
4.2.3 결정적 관계에 관한 명제 68
4.2.4 확률적 관계에 관한 명제 69
4.3 현실 세계에서의 명제 활용 70
4.4 이론 검증 연구의 연구 전략 74
4.4.1 충분조건의 명제 검증 전략 75
4.4.2 필요조건의 명제 검증 전략 77
4.4.3 결정적 관계의 명제 검증 전략 78
4.4.4 확률적 관계의 명제 검증 전략 79
4.4.5 복잡한 개념 모형에 대한 검증 81
4.5 결론 및 시사점 83
4.6 요약 84
참고문헌 86

제5장 충분조건과 필요조건 검증 사례연구 87
5.1 충분조건과 필요조건 검증 방법 87
5.1.1 서론 87
5.1.2 후보 사례 88
5.1.3 사례 선정 89
5.1.4 가설 90
5.1.5 측정 91
5.1.6 자료 제시 91
5.1.7 자료 분석 91
5.1.8 이론적 시사점 92
5.1.9 반복연구 전략 93
5.2 사례연구 1: 이론 검증 연구(필요조건 검증)
혁신 프로젝트의 성공에서 협력의 특징에 관한 이론 검증 96
5.2.1 서론 96
5.2.2 이론 96
5.2.3 연구의 목적 100
5.2.4 연구 전략 100
5.2.5 후보 사례 100
5.2.6 사례 선정 101
5.2.7 가설 102
5.2.8 측정 102
5.2.9 자료 제시 103
5.2.10 자료 분석 108
5.2.11 이론적 시사점 109
5.2.12 반복연구 전략 109
5.3 사례연구 1의 방법론 성찰 110
5.3.1 이론 110
5.3.2 연구 목적 111
5.3.3 연구 전략 111
5.3.4 후보 사례 112
5.3.5 사례 선정 113
5.3.6 가설 113
5.3.7 측정 113
5.3.8 자료 제시 114
5.3.9 자료 분석 114
5.3.10 이론적 시사점 115
5.3.11 반복연구 전략 115
5.4 사례연구 2: 이론 검증 연구(필요조건 검증)
성공적 제품 혁신을 위한 이상적인 조직 유형 이론에 대한 검증 116
5.4.1 서론 116
5.4.2 이론 117
5.4.3 연구 목적 120
5.4.4 연구 전략 120
5.4.5 후보 사례 121
5.4.6 사례 선정 121
5.4.7 가설 121
5.4.8 측정 122
5.4.9 자료 제시 124
5.4.10 자료 분석 125
5.4.11 이론적 시사점 125
5.4.12 반복연구 126
5.5 사례연구 2의 방법론 성찰 127
5.5.1 이론 127
5.5.2 연구 목적 127
5.5.3 연구 전략 128
5.5.4 후보 사례 128
5.5.5 사례 선정 128
5.5.6 가설 129
5.5.7 측정 129
5.5.8 자료 제시 129
5.5.9 자료 분석 130
5.5.10 이론적 시사점 130
5.5.11 반복연구 전략 131
참고문헌 133

제6장 결정적 관계 검증 사례연구 135
6.1 결정적 관계 검증 방법 136
6.1.1 서론 136
6.1.2 후보 사례 136
6.1.3 사례 선정 136
6.1.4 가설 137
6.1.5 측정 138
6.1.6 자료 제시 139
6.1.7 자료 분석 139
6.1.8 이론적 시사점 139
6.1.9 반복연구 전략 139
6.2 사례연구 3: 이론 검증 연구(결정적 관계 검증)
도심 접근 시간 제한이 유통업체의 배송 비용에 끼치는 영향 140
6.2.1 서론 140
6.2.2 이론 141
6.2.3 연구 목적 142
6.2.4 연구 전략 143
6.2.5 후보 사례 143
6.2.6 사례 선정 144
6.2.7 가설 145
6.2.8 측정 146
6.2.9 자료 제시 147
6.2.10 자료 분석 147
6.2.11 이론적 시사점 148
6.3 사례연구 3의 방법론 성찰 149
6.3.1 이론 149
6.3.2 연구 목적 149
6.3.3 연구 전략 149
6.3.4 후보 사례 150
6.3.5 사례 선택 150
6.3.6 가설 151
6.3.7 측정 151
6.3.8 자료 제시 151
6.3.9 자료 분석 151
6.3.10 이론적 시사점 152
6.3.11 반복연구 152
참고문헌 153

제7장 확률적 관계 검증 사례연구 154
7.1 확률적 관계 검증 방법 154
7.1.1 서론 154
7.1.2 후보 사례 155
7.1.3 사례 선정 155
7.1.4 가설 156
7.1.5 측정 156
7.1.6 자료 제시 156
7.1.7 자료 분석 156
7.1.8 이론적 시사점 157
7.1.9 반복연구 157
7.2 사례연구 4: 이론 검증 연구(확률적 관계 검증)
유통업체의 배송 전략이 도심 접근 시간 제한에 대한
민감도에 끼치는 영향 157
7.2.1 서론 157
7.2.2 이론 158
7.2.3 연구 목적 159
7.2.4 연구 전략 160
7.2.5 후보 사례 160
7.2.6 사례 선정(Case selection) 160
7.2.7 가설 160
7.2.8 측정 161
7.2.9 자료 제시 163
7.2.10 자료 분석 164
7.2.11 이론적 시사점 165
7.2.12 반복연구 전략 166
7.3 사례연구 4의 방법론 성찰 167
7.3.1 이론 167
7.3.2 연구 목적 167
7.3.3 연구 전략 167
7.3.4 후보 사례 168
7.3.5 사례 선정 168
7.3.6 가설 168
7.3.7 측정 168
7.3.8 자료 제시 169
7.3.9 자료 분석 169
7.3.10 이론적 시사점 169
7.3.11 반복연구 전략 169
참고문헌 170


제3부 이론 수립 연구
제8장 이론 수립 연구 173
8.1 이론 수립 연구의 연구 목적 174
8.1.1 개념 간의 관계 구체화 175
8.1.2 모르는 개념의 발견 176
8.1.3 개념과 개념 간의 관계 발견 177
8.1.4 개념의 발견 177
8.2 이론 수립 연구의 원리 178
8.3 이론 수립 연구의 연구 전략 179
8.4 결론 및 시사점 180
8.5 요약 180

제9장 이론 수립 사례연구 182
9.1 이론 수립 사례연구의 설계와 실행 방법 182
9.1.1 서론 182
9.1.2 후보 사례 182
9.1.3 사례 선정 183
9.1.4 관련 증거의 도출 185
9.1.5 코딩 186
9.1.6 자료 제시 187
9.1.7 자료 분석 187
9.1.8 자료 분석의 예시 189
9.1.9 결과 194
9.2 사례연구 5: 이론 수립 연구
비즈니스 서비스 제공업체를 상대하는 직원에 대한 명제 개발 195
9.2.1 서론 195
9.2.2 후보 사례 197
9.2.3 사례 선정 198
9.2.4 관련 증거 도출 199
9.2.5 코딩 201
9.2.6 자료 제시 202
9.2.7 자료 분석 202
9.2.8 결과 205
9.3 사례연구 5의 방법론 성찰 205
9.3.1 이론 수립 사례연구의 정당화 205
9.3.2 후보 사례 206
9.3.3 사례 선정 207
9.3.4 관련 증거의 도출 207
9.3.5 코딩 208
9.3.6 자료 제시 208
9.3.7 자료 분석 208
9.3.8 결과 209
참고문헌 211


제4부 실제 지향 연구
제10장 실제 지향 연구 215
10.1 가설 검증 연구 215
10.1.1 가설 검증 연구에서의 연구 목적 217
10.1.2 가설 검증 연구에서의 연구 전략 217
10.2 가설 수립 연구 219
10.2.1 가설 수립 연구에서의 연구 목적 220
10.2.2 가설 수립 연구에서의 연구 전략 221
10.3 서술적 연구 222
10.3.1 실제 지향 서술적 연구의 연구 목적 222
10.3.2 실제 지향 서술적 연구를 위한 연구 전략 223
10.4 요약 224

제11장 실제 지향 사례연구 226
11.1 실제 지향 사례연구의 설계와 실행 방법 226
11.1.1 서론 226
11.1.2 사례 선정 227
11.1.3 연구 결과의 시사점 227
11.2 사례연구 6: 실제 지향 가설 검증 사례연구
신제품 개발에 필요한 유연성의 보유 여부 평가 230
11.2.1 서론 230
11.2.2 가설 231
11.2.3 측정 232
11.2.4 자료 분석 233
11.2.5 결론 및 시사점 233
11.3 사례연구 6의 방법론 성찰 234
11.3.1 서론 234
11.3.2 연구 목적 234
11.3.3 연구 전략 235
11.3.4 후보 사례 235
11.3.5 사례 선정 235
11.3.6 측정 235
11.3.7 자료 제시 236
11.3.8 자료 분석 236
11.3.9 실제적 시사점 236
11.4 사례연구 7: 실제 지향 서술적 연구
표준화에 관한 베스트 프랙티스 모형 구축 237
11.4.1 서론 237
11.4.2 지침이나 기준의 부재 238
11.4.3 측정 241
11.4.4 자료 제시 242
11.4.5 개념 정의 242
11.4.6 시사점 245
11.5 사례연구 7의 방법론에 대한 성찰 246
11.5.1 실제 246
11.5.2 연구 목적 246
11.5.3 연구 전략 247
11.5.4 후보 사례 247
11.5.5 사례 선정 247
11.5.6 측정 247
11.5.7 자료 제시 247
11.5.8 자료 분석 248
11.5.9 실무적 시사점 248
참고문헌 249

부록
1. 측정 253
2. 사례연구를 다루는 경영학분야 학술지 266
3. 흐름도 268
4. 사례연구 보고서 작성 276
5. 용어사전 278

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