나는 블로그 쇼핑몰로 월 1,000만 원 번다

프롤로그 … 4

Chapter 1 나는 블로그 쇼핑몰로 월 1,000만 원 번다
01 왜 블로그 쇼핑몰인가? … 15
02 인생 2막, 취업 대신 꿈을 창업했다 … 21
03 월급만으로는 절대 부자가 될 수 없다 … 28
04 직장에 목매기보다 내 사업을 찾아라 … 34
05 창업의 길, 이제는 선택이 아닌 필수다 … 40
06 100만 원으로 세상에 뛰어들다 … 44
07 반드시 성공한다는 각오로 시작하라 … 50
08 늦었다고 망설이지 말고 지금 시작하라 … 57
09 돈 안 드는 블로그 쇼핑몰, 진짜로 돈이 될까? … 63

Chapter 2 잘되는 블로그 쇼핑몰은 다 이유가 있다
01 그들은 왜 클릭하고, 구매할까? … 73
02 돈 버는 사장에겐 공통점이 있다 … 79
03 이윤보다 이웃을 남기는 장사를 하라 … 85
04 뻔하지 않은 ‘Fun’한 블로그 쇼핑몰을 만들어라 … 91
05 달달하고 드라마틱한 성공기는 없다 … 98
06 자신만의 성공 철학이 있어야 한다 … 105
07 프로는 쉬지 않고 생각한다 … 112
08 제품 후기를 활용해 블로그의 신뢰도를 높여라 … 118

Chapter 3 블로그 쇼핑몰 창업 전에 알아야 할 것들
01 창업 목표를 구체적으로 정하라 … 127
02 자신만의 특별한 콘셉트를 정하라 … 134
03 창업 전 경험은 피가 되고 살이 된다 … 140
04 내가 가장 좋아하는 것을 팔아라 … 147
05 블로그 운영하는 법을 배워라 … 153
06 끌리는 블로그 쇼핑몰 만드는 비법 … 160
07 방문 고객을 구매 고객으로 전환시켜라 … 168
08 대박 난 블로그 쇼핑몰을 연구 및 분석하라 … 175

Chapter 4 팔지 않고 사게 하는 9가지 전략
01 고객의 니즈를 읽어라 … 185
02 나만의 기준을 만들어라 … 191
03 서비스로 단골을 만들어라 … 198
04 가격이 아닌 가치로 차별화하라 … 205
05 불량 고객을 잡아라 … 211
06 눈치와 센스로 무장하라 … 218
07 입소문 효과를 최대한 높여라 … 224
08 고객과 실시간으로 소통하라 … 230
09 충성 고객을 만드는 이벤트를 기획하라 … 237

Chapter 5 블로그 쇼핑몰, 일 년만 버티면 성공한다
01 쇼핑몰 성공은 철저한 준비가 전부다 … 247
02 끊임없이 연구하고 벤치마킹하라 … 254
03 안되는 이유보다 할 수 있는 이유를 생각하라 … 261
04 블로그 쇼핑몰에 미치면 돈은 저절로 따라온다 … 268
05 블로그 쇼핑몰을 마지막 직장이라고 생각하라 … 274
06 3개월 안에 충성 고객 300명을 만들어라 … 280
07 다른 쇼핑몰이 흉내 내지 못하는 나만의 쇼핑몰을 만들어라 … 287
08 애정과 정성이 충성 고객을 만든다 … 294
09 블로그 쇼핑몰, 일 년만 버티면 성공한다 … 301

동대문 도매시장에 처음 물건을 거래하러 갔을 때 도매상인들은 나에게 눈길조차 주지 않았다. 무척 바빠 보이기도 했지만 주 거래처 고객이 아닌 내게는 관심조차 없었다. 주문을 하고 오래 걸려도 연락 한 번 주지 않는 곳이 많았고 전화해서 물어봐도 귀찮아했다.
얼마 동안은 그런 거래처 상인들 때문에 스트레스가 이만저만이 아니었다. 물건을 확인하고 신경 쓰느라 피곤한 것보다 속상해서 잠 못 드는 날이 더 많았기 때문이다. 성격이 예민한 탓에 상처 받는 일도 많았다. 하지만 속상해도 옷이 마음에 드는 거래처들은 하는 수 없이 감수해야 했다.

나는 한 번 상품을 구입한 고객은 반드시 기억한다. 그들이 어떤 고민을 가지고 옷을 구입하는지도 기억한다. 그래서 옷에 대해 문의할 때 적합한 상품을 추천해 주면 매우 좋아한다. 고객들은 내가 상품을 올릴 때마다 기대감을 가지고 내 블로그를 클릭한다. 신상이 등록될 때마다 조회 수는 급격히 올라간다. 나를 통해 대리만족을 하고 스타일을 공유하기 위해서 블로그를 찾는 것이다.