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브랜드, 디자인, 혁신

브랜드, 디자인, 혁신

에릭 로스캠 애빙 (지은이), 샘파트너스, 이연준, 윤주현 (옮긴이)
  |  
싱긋
2020-09-01
  |  
36,000원

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브랜드, 디자인, 혁신

책 정보

· 제목 : 브랜드, 디자인, 혁신 
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9791190277723
· 쪽수 : 228쪽

책 소개

브랜딩, 혁신, 디자인을 통합하는 새로운 방향을 제시한다. 브랜드, 디자인, 혁신에 대한 개념은 고전적인 역할에서 벗어나 새롭게 바뀌고 있으며, 특히 최근 들어 디자인은 단지 제품의 외관을 아름답게 하는 과거의 역할에서 더 나아가 브랜드 아이덴티티에서부터 고객 접점 서비스에 이르기까지 총체적인 디자인 매니지먼트 역할을 수행하게 되었다.

목차

한국어판을 출간하며/ 옮긴이 서문/ 추천의 말/ 서문/ 이 책을 최대한 활용하기 위한 팁!

PART I 브랜딩, 혁신, 디자인이 융합되는 세계
PARTⅠ소개: 패러다임의 변화

CHAPTER 1 브랜딩과 혁신의 연결
1.1 관계로서의 브랜드
1.2 성장 밑거름으로서의 혁신
1.3 브랜딩과 혁신은 어떻게 연결되어 있는가
1.4 브랜드는 어떻게 혁신을 이끌 수 있는가
1.5 혁신은 어떻게 브랜드 약속을 실행할 수 있는가
1.6 결론: 혁신과 브랜딩의 공생 관계

CHAPTER 2 브랜딩과 혁신이 디자인과 연결되는 방법
2.1 전략 수립과 실행에서 디자인의 역할
2.2 브랜딩과 혁신 맥락에서의 디자인 사고
2.3 브랜딩과 혁신 맥락에서의 디자인 리서치
2.4 브랜드는 어떻게 디자인이 주는 혜택을 받을 수 있는가
2.5 혁신은 어떻게 디자인이 주는 혜택을 받을 수 있는가
2.6 결론: 브랜드 주도 혁신에서 디자인의 역할

PART II 실무에서 브랜드 주도 혁신
PART Ⅱ 소개: 조직을 위한 브랜드 주도 혁신의 작동법

CHAPTER 3 인간 중심 브랜드 만들기
3.1 브랜드 주도 혁신에서 브랜드의 역할
3.2 자원으로서의 브랜드
3.3 브랜드 사용성
3.4 인간 중심 브랜딩 단계
3.5 인간 중심 브랜딩을 위한 기술: 도구와 방법에 대한 개요
3.6 결론: 브랜드 주도 혁신에서의 브랜드

CHAPTER 4 브랜드 주도 혁신의 전략 세우기
4.1 브랜드 주도 혁신에서 혁신 전략의 역할
4.2 혁신 전략이란
4.3 브랜드 주도 혁신 전략
4.4 혁신 전략 단계
4.5 브랜드 주도 혁신의 전략을 위한 기술: 도구와 방법들
4.6 조직에서 혁신 전략 내재화
4.7 결론: 브랜드 주도 혁신에서 혁신 전략

CHAPTER 5 브랜드 주도 디자인 전략 세우기
5.1 브랜드 주도 혁신에서 디자인 전략의 역할
5.2 디자인을 위한 목표 세우기
5.3 브랜드 주도 디자인 전략에서 디자인의 역할
5.4 디자인 전략 단계
5.5 브랜드 주도 디자인 전략을 위한 기술: 도구와 방법들
5.6 조직에서 디자인 전략 내재화하기
5.7 결론: 브랜드 주도 혁신에서 디자인 전략

CHAPTER 6 터치포인트 종합·구성하기
6.1 브랜드 터치포인트
6.2 다학제적 디자인 매니지먼트
6.3 디자인 매니지먼트 과정에 사용자 참여시키기
6.4 터치포인트 종합·구성하기
6.5 서비스 디자인 매니지먼트
6.6 터치포인트 종합·구성하는 방법을 조직에 정착시키기
6.7 결론: 브랜드 주도 혁신에서 터치포인트 종합·구성하기

부록/ 평가 체크리스트/ 참고 문헌/ 참고 웹사이트/ 용어 풀이/ 찾아보기

저자소개

에릭 로스캠 애빙 (지은이)    정보 더보기
브랜딩, 혁신과 디자인 분야를 통합하는 데 중점을 두는 디자인 매니지먼트 분야의 컨설턴트이자 교수이다. 네덜란드 로테르담의 ‘질버 브랜드 주도 혁신(Zilver brand-driven innovation)’의 설립자로, 『브랜드, 디자인, 혁신Brand-driven innovation』에서 설명하는 방법과 도구를 사용하여 제품 및 서비스 산업 분야에서 여러 나라 고객사를 대상으로 컨설팅을 수행해왔다. 현재 ‘리브워크(Livework)’ 스튜디오의 매니징 디렉터로 활동하고 있다. 네덜란드 델프트 공과대학교의 산업디자인학과에서 학생들을 가르치고 있으며, 로테르담의 Eurib(European Institute for Brand Management) 브랜드 매니지먼트 석사 프로그램의 초빙 교수이자 모듈 코디네이터이다. 또한 스위스 루체른 대학의 디자인 매니지먼트 프로그램에서 강연하고 있다.
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이연준 (옮긴이)    정보 더보기
홍익대학교 미술대학 시각디자인과 조교수로 재직중이며, 디자인콘텐츠대학원 서비스디자인학과에서도 수업을 진행하고 있다. 미국 프랫미술대학에서 커뮤니케이션디자인으로 석사 학위를 받았다. 그후 한국에서 ‘가이드어소시에이츠’와 ‘인터브랜드’의 시니어 디자이너로 근무하며 삼성전자, LG, 에버랜드 등 다양한 분야의 기업 아이덴티티 개발과 국내 유명 제품, 패키지 및 리테일 브랜드 개발에 참여했다. 실무 경력을 쌓은 후 영국 랭커스터대학에서 조직의 중심 실체로 확장된 디자인의 역할에 대해 연구했다. 특히 다양한 디자인(디자이너)적 사고, 접근법, 방법 등에 대해 연구하고 이를 브랜딩 중심으로 조사하여 디자인 박사학위를 받았다. 브랜딩과 서비스 관련 분야에서 디자인과 디자이너의 확장된 역할에 관해 연구하고 있으며, 그중에서도 디자인 접근법과 방법의 비즈니스 및 사회 적용에 관심을 갖고 연구를 펼치고 있다.
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샘파트너스 (옮긴이)    정보 더보기
디자인을 통해 좋은 경험을 만드는 ‘크리에이티브 컨설턴시Creative Consultancy’이다. 회사가 설립된 2004년부터 현재까지 국내외의 다양한 기업 브랜드를 중심으로 그래픽, 제품, 공간뿐만 아니라 서비스와 비즈니스까지 아우르는 총체적 관점의 디자인 솔루션을 제공하고 있다. 샘파트너스는 사람에 대한 깊은 이해와 공감, 디자인 사고를 통한 맥락적 리서치와 창의적 문제 접근으로 디자인 솔루션을 제시하며, 소비자-기업-컨설턴시가 동참하는 코크리에이션Co-Creation 과정을 통해 기업의 브랜드 혁신과 고객이 만족하는 경험을 실현하도록 돕고 있다. www.samseoul.com
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윤주현 (옮긴이)    정보 더보기
홍익대학교 시각디자인과, 영국 브루넬 대학의 디자인ㆍ브랜드 전략 석사, 홍익대학교 시각디자인과 박사 과정을 거쳤다. 영국 ‘탠저린(tangerine)’의 서울 지사에서 프로젝트 매니저이자 디자이너로 근무하며 아모레퍼시픽, 삼성물산 래미안, KT&G, 현대중공업, 조선미디어 등 기업들의 디자인 전략 및 브랜딩을 다루었다. 홍익대학교와 인천가톨릭대학교에서 강의하였으며, 서울디자인재단, 한국관광공사 등 공공 기관의 프로젝트를 수행해왔다. 현재 을지대학교에서 강의하고 있으며, 루만의 시스템 이론, 통합적 브랜드 전략과 시각화, 디자인 매니지먼트, 장소, 문화와 관광, 그리고 비전 세우기에 관심이 많다.
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책속에서

업들은 더 적은 자원으로 더 많은 일을 할 수 있는 새로운 아이디어와 방법을 찾고 있다. ‘더 적은 것으로 더 많이 하기’ 위한 기회를 포착하는 것이 전 세계 기업과 국가에서 성장을 위한 미래 전략의 원동력이 될 것이다. 디자인 매니지먼트의 맥락에서 가치를 더하거나 창출해내는 방법으로 디자인이 창의성, 혁신, 브랜드를 연결하는 데 얼마나 도움이 되는지 보여줄 기회는 수없이 많다. 우리가 창의성을 새로운 아이디어를 개발하는 것으로 생각하고, 혁신을 이 새로운 아이디어를 사용하는 것으로 생각하며, 브랜딩을 차별화와 커뮤니케이션의 도구로 생각한다면, 디자인은 경험할 수 있고 만질 수 있는 실질적인 상품, 다시 말해 시장에 내놓을 수 있는 형태로 만들어내는 방식이 된다.


브랜드 주도 혁신은 브랜딩과 혁신이 어떻게 근본적으로 연결되는지 보여주며, 디자인 매니지먼트와 디자인 사고를 이용하여 이 두 개념 사이에 강력한 시너지를 만들어내는 방법을 소개한다. 조직은 시장 변화와 사용자의 필요에 맞춰 새로운 제품과 서비스를 끊임없이 개발해야 한다. 이를 위해 조직은 특히 뛰어난 분야가 무엇인지, 사용자와 고객에게 어떻게 가치를 제공할 수 있는지 분명하게 알고 있어야 한다. 그들의 비전과 역량이 사용자의 필요와 욕구를 만나는 최적의 지점sweet spot을 찾아낼 필요가 있다. 브랜드 주도 혁신에서 최적의 지점은 바로 브랜드이다. 따라서 이 책에서는 차별화되지 않은 제품이나 서비스에 감성과 인식을 더하는 데 브랜딩을 이용하기보다는, 지속 가능하고 의미 있는 성장을 이끄는 비전을 만드는 데 브랜딩을 이용한다.


이 책에서 말하는 맥락에서 디자인은 명사보다는 동사로서 역할을 한다. 우리가 ‘디자인’이라고 말할 때는 주로 실무적인 활동이나 개념적 과정으로서의 디자인하기를 의미한다. 이 과정은 미학적 특성 이상의 것과 연관이 있다. 이는 기능성, 인터랙션, 사용성, 재료의 사용과 구성에 관한 것이기도 하다. 이런 의미에서 디자인이란 이미 존재하는 뭔가에 덧입히는 것이 아니라 사물, 표현, 서비스, 환경의 본질을 정의하는 창의적인 과정이다. 이러한 관점에서 디자인은 세상에 대한 개인적인 관점을 표현하는 것이라기보다 문제를 해결하고 의미 있는 인터랙션을 만들어내며, 사용자와 조직을 위한 가치를 만드는 것이다.


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