책 이미지
책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9791190812115
· 쪽수 : 192쪽
· 출판일 : 2021-01-20
책 소개
목차
들어가는 말
1장. 마케터로 출근하기 전 생각해봐야 할 7가지
01 | 마케팅이란 무엇일까?
02 | 마케팅과 영업의 차이는 무엇일까?
03 | 마케팅은 왜 생겼을까?
04 | 마케팅은 어디서부터 어디까지일까?
05 | 마케팅에 필요한 업무 역량은 무엇일까?
06 | 마케터가 갖춰야 할 기본 기술은 무엇일까?
07 | 마케터에게 커뮤니케이션 능력은 왜 필요할까?
정리하기: 마케터로 출근하기 전에 기억할 것들
2장. 내 안의 마케팅 감각 깨우기
01 | 소비자의 시선에서 생각하기
02 | 마케터가 봐야 할 것은 경쟁 상품이 아니다
03 | 소비의 이유를 생각한다
04 | 소비자는 어디에서 무엇을 할까?
05 | 소비자의 언어로 이야기한다
06 | 광고가 아니라 이야기를 만든다
07 | 다름에 집중해야 좋은 것이 된다
정리하기: 내 안에 숨겨진 마케팅 감각 깨우기
3장. 프로 마케터의 업무 기술 따라 하기
01 | 성과 중심으로 생각한다
02 | 방향과 활동을 일치시킨다
03 | 핵심 활동에 집중한다
04 | 명확한 대상을 그린다
05 | 메시지의 우선순위를 정리한다
06 | 과정 중심으로 생각한다
07 | A/B 테스트를 습관화한다
08 | 과정을 기록한다
09 | 마케팅 자산을 관리한다
정리하기: 프로 마케터의 업무 기술 따라 하기
4장. 10단계로 이해하는 마케팅 기획
01 | 기획과 기획서 작성은 같은 일이 아니다
02 | 잘된 마케팅 기획에서는 흐름이 보인다
03 | 1단계: 우리는 지금 어떤 상황에 놓여 있는가
04 | 2단계: 트렌드를 어떻게 이해할 것인가
05 | 3단계: 너와 나, 그리고 소비자는 누구인가
06 | 4단계: 지금 우리에게 필요한 시나리오는 무엇인가
07 | 5단계: 어떻게 선택하고 어디에 집중해야 하는가
08 | 6단계: 힘 있는 콘셉트를 만드는 조건은 무엇인가
09 | 7단계: 마케팅의 도구를 조합한다
10 | 8단계: 무엇을 어떻게 말할 것인가
11 | 9단계: 그냥 진행하는 계획이란 없다
12 | 10단계: 성공의 기준을 세워 날카로움을 만든다
13 | 마케팅 기획 과정이 말해주는 것
정리하기: 10단계로 마케팅 기획 이해하기
5장. 마케터의 경쟁력을 높이는 7가지 공부법
01 | 자신만의 마케팅 북마크를 만든다
02 | 공공 데이터로 시장 분석을 시작한다
03 | 공개된 보고서를 참고해 산업 분야 이슈를 정리한다
04 | 챙겨야 할 뉴스는 알림과 스크랩으로 관리한다
05 | 검색량으로 관심도를 확인한다
06 | 새로운 마케팅 용어는 그때그때 정리한다
07 | 깊고 넓은 독서로 전문성을 갖춘다
정리하기: 마케터의 경쟁력을 높여주는 공부법
저자소개
리뷰
책속에서
대다수 사람이 마케팅과 영업을 혼동한다. 마케팅과 영업은 어떤 차이가 있을까? (중략) 세일즈(sales)라는 단어에서도 알 수 있듯이 영업의 목표는 많이 파는 것이다. 생산된 물건이나 서비스가 무엇이든 그것을 어떻게 잘 팔 수 있을지를 고민한다. 반면, 마케팅은 고객이 원하는 것이 무엇인지를 먼저 생각한다. 차이는 여기에 있다. 영업이 완성된 제품에 초점을 맞춘다면, 마케팅은 소비자에 집중한다.
신입 마케터에게 서점은 소비자의 관심사를 눈으로 직접 확인할 수 있는 좋은 공간이다. 서점에서는 다양한 관심사를 가진 사람들을 구분해서 한눈에 볼 수 있다. 카페에서 커피를 마시는 사람이 어떤 커피를 선호하는지는 쉽게 확인할 수 있지만 그 사람의 관심사가 무엇인지는 애써 물어보지 않는 이상 확인하기 어렵다. 하지만 서점은 다르다. 주제별로 구분된 서가에 머무는 사람들의 모습에서 그들의 관심사를 쉽게 알 수 있다. 여행 서적 코너에 오래 머무는 사람이라면 여행에 대한 관심이 높을 것이다.
지나치게 많은 이야기는 소음이 되고 만다. 소비자는 우리 제품에 대해 한 가지만을 기억하기에도 벅차다. 중국 음식점의 전단을 예로 들어보자. 사람들이 중국 음식점을 찾는 이유는 다양하다. (중략) 그런데 이 상황에서 “우리 중식당은 값싸고 모든 음식이 맛있으며 매장이 넓고 배달도 된다”라고 하면 어떤 인상도 남기지 못한다. 외려 ‘자장면 1,000원’, ‘연회석 200명 수용 가능’, ‘육즙 터지는 산더미 탕수육’처럼 구체적이고 명확한 메시지가 더 선명하게 기억된다.



















