느림의 경영

작가의 말

1장 리더의 기본

Part 1 사업을 위한 기본 태도
1-1. 경영은 곧 책임
1-2. 사업이라는 업의 본질
1-3. 리더로서의 역할
1-4. 가장 위험한 우연한 성공
1-5. 실패를 기본으로
1-6.시스템 구축의 자세
1-7. 고객은 연애하는 마음으로
1-8. 상품 개발에 대한 자세
1-9. 몰입의 중요성
1-10. 생존이 곧 능력
1-11. 리더들의 습관의 힘
1-12. 사업이라는 긴 여행

Part 2 사업을 위한 기본 기술
2-1. 회사를 운영하기 위한 key: 인사권, 재무권, 기획권
2-2. 리더에게 인사권은?
2-3. 리더에게 재무권은?
2-4. 리더에게 기획권은?
2-5. 성과를 내기 위한 key: 상품, 고객, 마케팅
2-6. 상품을 정의하라
2-7. 고객을 정의하라
2-8. 지속적인 ‘마케팅’에 대한 재정의
2-9. 필수 능력: 지식, 경험, 체력
2-10. 자신의 사업을 1분 안에 설명 가능한가?
2-11. 사업 계획서 작성과 활용
2-12. 상품 개발을 위한 시스템
2-13. 안정된 고객 관리 시스템 구축
2-14. 개인과 조직의 판매력
2-15. 재무제표 관리
2-16. 자금 차용에 대한 기준
2-17. 대화하는 능력

2장 리더의 성장

Part 3 성장을 위한 마인드 세팅
3-1. 메타인지 능력을 키워라
3-2. 실패는 당연, 성공은 우연, 지속은 실력
3-3. 부정적 태도의 긍정적 효과
3-4. 바쁘다는 방패막이를 버려라
3-5. 함부로 상상하지 말라
3-6. 평범, 노력, 초월
3-7. 시간의 개념을 바꿔라
3-8. 신뢰와 속도
3-9. 경쟁하지 말라
3-10. 기업의 사회적 책임과 공헌
3-11. 회사 자금에 대한 자세
3-12. 효과와 효율
3-13. 변화를 다루는 기술
3-14. 회사의 존재 가치
3-15. 자만심과의 지속적인 투쟁

Part 4 성장을 위한 기술: 전략 수립
4-1. 비전을 강화하라
4-2. 현재를 지키되, 미래를 도모하라
4-3. 바보 전략
4-4. 왜 잘되는지 모르면 망한다
4-5. 100번을 이야기할 각오
4-6. 성장 단계마다 필요한 능력
4-7. 고객이 스스로 찾아오는 마케팅
4-8. 입금으로 신뢰를 만들어라
4-9. 성장에 맞춰 간접부문 늘리기
4-10. 효율적인 1분 리더십

Part 5 성장을 위한 기술: 재무 관리
5-1. 재무를 모르면 직무 유기
5-2. 재무제표 관리 능력
5-3. 꼼꼼한 매출 관리
5-4. 안정적인 현금 유동성 관리
5-5. 이익에 대한 정확한 이해
5-6. 성장할수록 중요해지는 세금
5-7. 절약 문화
5-8. 재투자에 대한 개념
5-9. 올바른 투자를 위한 작은 실패와 큰 성공

Part 6 성장을 위한 기술: 팀 빌딩
6-1. 팀 빌딩을 위한 리더의 마음 자세
6-2. 모두 다름을 인정하는 것
6-3. 자립형 팀을 목표로 할 것
6-4. 신뢰를 바탕으로 한 리더십
6-5. 가장 위험한 암적 존재. 험담자들
6-6. 영감을 주는 리더
6-7. 직원 교육의 중요성
6-8. 중소기업에 맞는 채용 전략
6-9. 가장 중요한 투자처는 사람

Part 7 성장을 위한 기술: 위기 관리
7-1. 위험에 대한 메타인지 능력
7-2. 카피캣을 인정하라
7-3. ‘돈’만을 목표로 할 때 위기는 찾아온다
7-4. 회사 내 범죄에 대한 관리
7-5. 외부 전문가 협력을 통한 리더십 강화
7-6. 게으름을 포장하지 마라
7-7. 최악의 상황을 대비하라
7-8. 성장의 끝을 인정하라
7-9. 하나도 소홀히 못 한다

경영은 곧 책임이다. 사업은 끊임없이 성공 또는 실패를 반복한다. 이 작고 큰 반복의 모든 결과물이 바로 경영자의 책임이다. 직원들의 무능도, 시장의 침체도, 재무 관리도, 아이템의 부재도, 비가 오거나 눈이 와서 일을 못 하는 것조차 모두 리더의 책임이다. 리더는 모든 책임을 절실하게 느끼며 이를 개선하기 위해 꾸준히 집중해야만 한다. 그래야만 ‘회사의 모든 에너지가 성장을 향해 돛을 활짝 펼 수 있게 된다.’
반드시 명심하자. 이러한 강한 철학과 기준을 가진 리더야말로 진정한 사업가의 길을 갈 수 있다.