바로 매출이 오르는 스마트 스토어

프롤로그 ‘스마트스토어를 잘 운영하기 위한 핵심’만을 담았습니다

PART 1 8개의 퍼널을 맞추는 판매 게임, 스마트스토어

실패하는 스마트스토어 운영의 전형적인 패턴은 이렇습니다
아무도 가르쳐주지 않았던 스마트스토어의 본질
스마트스토어 게임의 승리 조건부터 명확히 정의해야 합니다

PART 2. 네이버에서는 네이버의 규칙에 따라야 성공합니다
네이버가 말하는 적합도, 인기도, 신뢰도란 무엇일까요?

PART 3. 팔릴 상품을 고르는 것부터가 판매 실력입니다
잘 팔릴 상품을 고르는 것, 그것이 성공의 첫 번째 조건입니다
잘 팔리는 상품의 7가지 조건은 이렇습니다
내 상품의 구매자, 사용자, 구매결정자는 누구일까요?
소비자가 상품을 구매하는 5가지 동기를 알아봅시다

PART 4. 최대의 마진을 남기기 위한 객단가 높이기 프로젝트
최초공개, 업 셀링 & 크로스 셀링을 만드는 4가지 방법
가장 효과적으로 노출 가격을 설정하는 법
내 상품의 브랜드 스토리는 어떻게 개발해야 할까요?
내 상품은 어떤 신뢰도를 보여줄 수 있을까요?
당그니3d펜으로 알아보는 실전 아이템 리포트 만들기

PART 5. 술술 팔려나갈 콘텐츠를 만들기 위한 사전작업, 시장조사
가장 먼저 해야 할 작업, 키워드를 찾는 법
당신의 진짜 경쟁사는 따로 있습니다
소비자가 내 상품에 무엇을 기대하는지 정확히 파악하는 법
당그니3d펜으로 알아보는 마켓 리포트 만들기
도끼날 갈기의 마무리 단계, 내 상품의 콘셉트(USP) 만들기

PART 6. 완벽한 마무리, 실전 상품등록으로 퍼널 완성하기
매출이 쑥쑥 오르는 상세페이지 템플릿 만들기
한 번 더 눈길이 가는 섬네일 만들기
당그니3d펜으로 한 눈에 알아보는 실전 상품등록
효과가 배가 되는 리뷰 이벤트는 이런 것
소비자는 이 3가지를 충족할 때 만족도가 높아집니다

PART 7. 데이터 분석으로 금 간 퍼널을 보완해 보세요
이것이 네이버 비즈 어드바이저를 잘 사용하는 방법입니다

에필로그 스마트스토어를 디딤돌 삼아 더 큰 성공의 결실을 기원합니다

‘소비자 구매경로 8단계’에 관해 전부 알아봤는데요. 이를 통 해 내가 온풍기를 판다고 가정할 때 주의해야 할 몇 가지 포인트가 보이 지 않습니까? 주의, 흥미는 일단 넘어가더라도 검색, 리스팅 단계에서 내 상품이 뜨지 않으면 어떨까요? 검색 결과에 뜨더라도 클릭을 받지 못한다면 어떨까요? 유입이 없으니 당연히 구매 전환도 없을 것입니다.
소비자는 내 온풍기 외에 다른 온풍기, 더 나아가 온풍기가 아닌 히터 나 단열재 같은 대체품까지 고려할 텐데, 경쟁 상품에 비해 내 상품이 나은 점이 하나도 없다면 어떨까요? 당연히 내 상품은 구매 전환이 일어나지 않을 것입니다. 혹은 분명 더 나은 점이 있는데 그 내용이 상세페이지에 없다면? 역시나 내가 판매하는 온풍기는 선택받지 못할 것입니다. 그 러므로 검색과 리스팅 단계에 관한 치열한 고민이 필요한 것입니다.

스마트스토어 셀러인 우리가 가장 원하는 건 바로 ‘소비자 가 내 상품 관련 키워드를 검색했을 때 내 상품이 최대한 높은 랭킹에 뜨는 것’입니다. 이 검색랭킹에 대해 네이버는 ① 검색랭킹 로직은 계속 업데이트되기에 시시때때로 변하며 ② 모든 비밀을 공개하면 악용의 여지가 있다는 이유 하에 정확한 상위노출 알고리즘을 공개하고 있지는 않습니다. 그러나 큰 그림 정도는 제시하고 있는데요. '적합도, 인기도, 신뢰도'라는 알고리즘이 바로 그것입니다. 로마에 왔으면 로마법을 따라야 하는 법이지요. 스마트스토어를 운영하기 위해 네이버에 왔으면 이 적합도, 인기도, 신뢰도라는 네이버의 규칙을 따라야 합니다.