[큰글자책] 사람을 위한 디지털, 의료의 미래를 열다

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프롤로그 ｜ 기술, 다시 의료의 본질을 묻다

Chapter 1 변화의 필연성: 왜 지금 디지털 혁신인가

거부할 수 없는 흐름: 디지털 전환의 시작
생존 전략: 디지털 혁신으로 병원의 미래를 설계하다
시대적 과제: 빠르게 변하는 의료 정책 및 기술
위기를 기회로: 인력 부족의 한계를 넘어 디지털 혁신을 운영 목표로 세우다

Chapter 2 설계의 원칙: 기술보다 사람을 먼저 세우다

철학이 우선이다: ‘사람을 위한 디지털’ 모토 선정
혁신의 심장: 디지털 혁신을 위한 전담 조직 신설과 핵심 인력 선발
현장의 목소리: 부서별 디지털 담당자가 만든 변화의 연결고리

Chapter 3 조직의 진화: 기술을 수용하는 문화가 힘이다

디지털 역량의 발견: 잠재되어 있는 교직원들의 감수성을 일깨우다
공동의 비전: 각자가 그리는 디지털 혁신병원의 미래 지도
학습하는 조직: 혁신 기술을 배우고 외부 사례를 통해 성장의 동력을 얻다

Chapter 4 혁신의 현장: 환자와 의료진을 잇는 따뜻한 기술

변화의 체감: 디지털 솔루션과의 첫 만남, 그리고 현장의 변화
안전과 안심: 환자의 안전을 지키고 마음까지 보살피는 스마트 병원
미래로의 도약: 디지털 병원에서 AI 병원으로, 그리고 의료기관 적용 기술들
새로운 파도: 기존의 틀을 깨는 새로운 솔루션의 역습과 기술 동향

Chapter 5 성과의 기록: 데이터가 증명하는 가치와 주역들

증명된 가치: 디지털 솔루션별 지표 평가와 혁신적 평가 체계의 도입
선택과 집중: 현장에 가장 큰 도움이 되는 솔루션 vs 아쉽지만 종료한 솔루션의 교훈
혁신의 주인공: 디지털 병원을 만든 주역들과 주목할 만한 파트너 기업들
디지털 병원을 만든 주역들
협력과 파트너십의 중요성
주목할 만한 헬스케어 기업/솔루션

Chapter 6 가치의 확산: 더 나은 미래 의료 생태계를 향해

글로벌 표준: 세계가 찾는 혁신 현장,
국내외 협력 네트워크의 구축
상생의 철학: 국가 헬스케어 ICT 사업 기여와 디지털 의료 생태계 구축
지속 가능한 미래: 미래 의료기술 전망과 용인세브란스병원의 디지털 혁신 기부제도

에필로그 ｜ 여정은 계속된다, 사람이 중심인 미래를 향해

특히 네트워크 인프라는 병원 내 ‘음영지역 제로(zero shadow zone)’ 실현에 중점을 두었다. 진료실, 병동, 수술실, 중환자실은 물론 지하 주차장, 복도, 휴게 공간, 엘리베이터 내부에 이르기까지 병원 내 모든 공간에서 끊김 없는 무선 네트워크 접속이 가능하도록 설계하였다. 이는 의료진의 업무 연속성을 보장할 뿐만 아니라, 환자와 보호자에게도 안정적인 디지털 서비스를 제공하는 기반이 된다. 예를 들어, 환자는 용인세브란스병원 환자용 모바일 앱을 통해 실시간 진료 안내를 받고, 진료 후 대기 없이 모바일로 진료비를 결제할 수 있다. 보호자는 병실 밖에서도 환자의 상태를 확인할 수 있으며, 의료진은 장소에 구애받지 않고 환자 데이터를 조회하거나 협의진료를 진행할 수 있다. _Chapter 1 변화의 필연성: 왜 지금 디지털 혁신인가 中

용인세브란스병원이 강조하는 ‘사람을 위한 디지털’은 기술이 목적이 아니라 수단임을 분명히 한다. 기술은 사람을 위한 것이며, 사람의 삶을 더 나아지게 하기 위해 존재해야 한다는 철학은 병원의 모든 디지털 전략에 일관되게 반영되어 있다. 이는 병원이 단순히 최신 기술을 도입하는 데 그치지 않고, 그 기술이 실제로 환자와 의료진에게 어떤 가치를 제공하는지를 끊임없이 고민하고 검증하는 이유이기도 하다. 용인세브란스병원은 앞으로도 ‘사람을 위한 디지털’이라는 모토 아래, 기술과 사람의 조화를 이루는 지속 가능한 디지털 혁신을 이어갈 것이다. 이는 단기적인 성과에 그치지 않고, 병원의 운영 효율성과 의료 서비스의 질 향상을 실현하며, 환자 중심 디지털 혁신병원으로서의 정체성을 더욱 공고히 하는 데 기여할 것이다. _Chapter 2 설계의 원칙: 기술보다 사람을 먼저 세우다 中

개원을 약 9개월 앞둔 시점에 열린 ‘워크플로우 혁신 코크리에이션(Co-Creatiuon) 워크숍’은 용인세브란스병원이 디지털 병원으로서의 정체성을 구체화하는 데 있어 매우 중요한 전환점이 되었다. 이 워크숍은 단순한 교육이나 보고 회의가 아니었다. 병원의 미래를 함께 설계하고, 디지털 전환의 방향성을 전 구성원이 공유하며, 실질적인 실행 전략을 도출하기 위한 집단적 사고와 협업의 장이었다. 워크숍에는 병원의 선채용 교수진과 주요 실무 직원들이 참여했다. 이들은 단순히 진료나 행정을 담당하는 인력이 아니라, 병원의 철학과 시스템을 함께 구축하는 주체이자 디지털 혁신의 중심으로서 병원의 초기 운영을 책임질 핵심 인력이었다. 워크숍은 이들이 각자의 전문성과 경험을 바탕으로, 디지털 병원에 필요한 요소와 효과적인 솔루션에 대해 자유롭게 의견을 나누고 토론하는 방식으로 진행되었다. _Chapter 3 조직의 진화: 기술을 수용하는 문화가 힘이다 中