직장 생활 성공 매뉴얼

머리말 _ 갑갑한 직장인의 일과 삶, 매뉴얼이 답이다 _ 7

01 직장인매뉴얼이란?
매뉴얼이란 무엇인가? _ 10

02 직장인에게 매뉴얼이 답이다
직장인들이 겪는 현실적인 문제 _ 13
쉽고도 강력한 해결책 _ 20
일은 쉬운 것이다 _ 24
근거 있는 자신감과 성공 _ 28
직장인의 착각과 상황 악화 _ 31
처음부터 성공하는 길 _ 34
리더십을 내 손안에 두는 방법 _ 37

03 직장생활 성공 방법
매뉴얼로 회복한 자존감 _ 40
일에서 자유를 찾다 _ 43
당당한 직장생활 쟁취 _ 46
행복한 직장생활 _ 49
이직을 위한 확실한 증명서 _ 52
일하는 속도 높이기 _ 55
돈 많이 벌기 _ 58
회사생활 오래 생존하는 방법 _ 61
승진 계속하는 방법 _ 66
가장 현실적인 대인관계 해법 _ 72
매뉴얼은 창의성의 보물창고 _ 75
탁월한 사업 아이템 _ 80

04 매뉴얼의 힘! 직장생활이 완전히 바뀌다!
꿈으로 버틴 최악의 신입사원 시절 _ 83
역전승을 하는 나 _ 87
매뉴얼을 만든 직접적인 계기 _ 91
목숨 걸고 ‘매뉴얼 안건’을 통과시켰던 상황 _ 94
매뉴얼 시작, 무에서 유를 만드는 방법 _ 99
최상의 모습을 상상하며 얻은 것 _ 102
열정적인 동료가 되는 필수 과정 _ 106
원리를 파고들면서 경험한 폭발적인 성장 _ 108
디테일하게 작성하는 이유 _ 111
조직을 키우기 위해 반드시 해야 했던 것 _ 116
매뉴얼로 어떻게 리더십을 구축했을까? _ 120
매뉴얼로 단행한 혁신 스토리 _ 124
매뉴얼 날개를 달고 더 큰 기회를 얻다 _ 131
높은 승진 문턱을 넘기 위한 핵심요인 _ 135
몇 년 후 매뉴얼 활용 실상은? _ 139

05 직장생활 성공 에피소드
업무 투명화 _ 143
업무내용을 오픈하는 이유 _ 147
초안에 대한 폄하와 마음 회복 _ 151
담당자 이름을 넣고 얻은 효과 _ 155
매뉴얼로 일을 배우는 방법 _ 159
디테일한 내용으로 얻은 연쇄효과 _ 162
긍정적인 생각이 불러온 행운 _ 164
놀라운 효과 ‘한 단계만 더’ _ 166
업무방식을 통일한 확실한 방법 _ 171
매뉴얼은 손가락이 아닌 달 _ 175
애매한 내용을 명확하게 하는 방법 _ 178
전략적 움직임 _ 181
죽은 회사원의 일상, 다시 사는 길 _ 185
마음 안정과 사고방식의 전환 _ 192
강한 추진력을 위한 결정적 요건 _ 195

06 직장생활 성공 마인드
성공을 만들어 주는 코칭 _ 199
일은 같이 하는 것 _ 204
능력자의 마인드 _ 207
더 잘되기 위해 허용하고 되찾을 것 _ 211
지금 해야 할 것 _ 213
폭발적인 변화의 조짐 _ 214
새 삶을 찾는 원리 _ 216

맺은말 _ 이 책을 읽고 반드시 해야 할 것 _ 219