행정학 이해와 연습

제1장 행정학 기초
제1절 행정의 개념
1. 서언
2. 정치와 행정의 관계
3. 행정과 경영의 관계
4. 행정국가와 입법국가
5. 결어
제2절 행정의 가치
1. 행정가치의 개요
2. 본질적 행정가치
3. 수단적 행정가치
4. 행정가치의 관계
제3절 행정학의 접근방법
1. 과학적 관리론과 인간관계론
2. 행정행태론
3. 신행정론
4. 생태론
5. 체제론
6. 비교행정론
7. 발전행정론
8. 공공선택론
9. 신공공관리
10. 총체적 품질관리
11. 목표관리와 균형성과카드
12. 거버넌스와 뉴거버넌스

제2장 시장과 정부정책
제1절 시장과 정부
1. 시장실패
2. 정부실패
제2절 정부정책
1. 정책의 기초
2. 정책의 유형

제3장 정책과정
제1절 정책의제형성
1. 정책의제형성의 개념
2. 정책의제형성 모형
3. 정책의제형성의 영향요인
제2절 정책결정과 이론모형
1. 정책결정
2. 정책결정이론모형
제3절 정책분석
1. 정책분석의 의의
2. 정책문제의 식별방법
3. 정책분석의 방법
4. 정책분석의 한계
제4절 정책집행
1. 정책집행의 의의
2. 정책집행 방법
3. 성공적 정책집행
4. 정책집행의 순응과 불응 원인
제5절 정책평가
1. 정책평가의 의의
2. 정책평가의 유형
3. 정책평가의 기준
4. 정책평가의 인과적 추론
5. 정책평가의 타당성과 신뢰성
6. 정책평가의 실험적 접근
제6절 정책종결
1. 정책종결의 의의
2. 정책종결의 종류
3. 정책종결의 저해요인

제4장 디지털지능정보와 행정
제1절 데이터, 정보, 지식
1. 데이터와 빅데이터
2. 정보와 지식
3. 데이터, 정보, 지식의 관계
제2절 전자정부와 지식관리
1. 전자정부 의의
2. 전자정부의 추진 동인
3. 전자정부의 구현 유형
4. 전자정부 추진의 이점과 장애요인
5. 지식관리
제3절 디지털 정부
1. 디지털 정부의 관점
2. 디지털 정부의 구현 내용
제4절 행정정보공개와 개인정보보호
1. 행정정보공개
2. 공공데이터 개방
3. 개인정보보호

제5장 행정조직관리
제1절 조직이론
1. 조직의 의의
2. 조직이론의 발전
제2절 조직의 유형과 목표
1. 조직의 유형
2. 조직목표
제3절 조직원리와 부처의 편성기준
1. 조직원리
2. 부처조직 편성기준
제4절 조직구조의 형성과 운영
1. 조직구조
2. 공식조직과 비공식조직
3. 계선기관과 참모기관
제5절 정부조직과 공공기관
1. 정부조직
2. 공공기관
제6절 커뮤니케이션과 갈등관리
1. 커뮤니케이션
2. 갈등관리
제7절 리더십·팔로어십과 동기부여
1. 리더십
2. 팔로어십
3. 동기부여

제6장 행정인적자원관리
제1절 인사행정 개요
1. 인사행정기관
2. 엽관주의와 실적주의
3. 대표관료제
4. 직업공무원제
제2절 공직의 구분
1. 공직 분류
2. 계급제와 직위분류제
제3절 공직의 모집과 임용
1. 모집
2. 시험
3. 임용
제4절 능력발전
1. 능력발전의 개요
2. 교육훈련
3. 근무성적평정
4. 제안제도
5. 직무확충
제5절 보수와 신분보장
1. 보수
2. 연금제도
3. 공무원신분보장
제6절 공무원단체와 정치적 중립
1. 공무원단체
2. 공무원의 정치적 중립

제7장 재정관리
제1절 재정의 기능, 구조, 조정
1. 재정의 기능
2. 재정의 구성
3. 재정의 구조
4. 조세구조
5. 지방재정조정
6. 재정법률 체계
제2절 예산결정이론과 예산제도
1. 예산결정이론
2. 예산제도
3. 자본예산제
제3절 예산의 종류와 구성
1. 예산의 종류
2. 예산의 구성
3. 예산운용의 제한과 예외
제4절 재정과정
1. 재정개요
2. 예산과정
3. 결산과 결산과정

제8장 지방행정
제1절 지방자치
1. 지방자치의 개요
2. 지방자치의 구조와 기능
3. 지방자치 주민의 의무와 권리
4. 지방자치의 공공사무
5. 지방자치단체 구역 설정 및 개편
6. 특별지방자치단체
제2절 광역행정
1. 의의
2. 광역행정의 처리방식
제3절 지방정부에 대한 중앙통제
1. 의의
2. 통제방식
제4절 주민참여
1. 의의
2. 주민참여의 필요성과 한계
3. 주민참여예산제
4. 주민참여 활성화 방안

제9장 책임과 통제
제1절 행정책임과 통제
1. 행정책임
2. 행정통제
제2절 옴부즈만 제도
1. 의의
2 옴부즈만의 기능과 성공조건
3. 국민권익위원회 기능
제3절 행정윤리
1. 의의
2. 행정윤리의 기준
3. 행정윤리의 내용

제10장 행정학 연습
연습 제1절 행정학 기초
연습 제2절 시장과 정부정책
연습 제3절 정책과정
연습 제4절 디지털지능정보와 행정
연습 제5절 행정조직관리
연습 제6절 행정인적자원관리
연습 제7절 재정관리
연습 제8절 지방행정
연습 제9절 책임과 통제