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책 정보
· 제목 : Dr MBA의 원장실 경영학 
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > 경영 일반
· ISBN : 9791198594808
· 쪽수 : 534쪽
· 출판일 : 2024-01-25
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > 경영 일반
· ISBN : 9791198594808
· 쪽수 : 534쪽
· 출판일 : 2024-01-25
책 소개
25년 차 치과의사가 병원운영을 하며 느낀 인사, 재무, 마케팅, 서비스, 전략, 경영정보 그리고 의료계의 미래. 9년간의 세미나 활동과 3년간의 블로그 활동 그리고 신문 기고문을 새롭게 정리하고 모은 책이다.
목차
1. 시작하는 글
원장실 경영학의 탄생/경영자의 의지/치과의사의 자살률은 두 배/행복이란? 등
2. 인사
면접준비/직급체계/급여관리/보상체계/성과급제/성격/가치관/MBTI/조직구조/인사전략 등
3. 재무
기업이란?/회계/최저임금/가격의 종류/시뇨리지/손익계산서/ABC/가치/손익분기점 등
4. 마케팅
내부마케팅/브랜드 포지셔닝/차별화/내부마케팅 등
5. 서비스
대기시간/감정노동/불량고객/CRM/사회적 책임 등
6. 전략
입지선정/BCG매트릭스/게임이론/미치광이협상/생산관리/서비스프로세스/저가전략 등
7. 경영정보
의료의 미래/탈중앙화/NFT/온라인광고/아마존드/IPEF/의료산업화/환율 등
8. 마치는 글
내과 박원장의 시청소감/두 할아버지/베블런 효과/원장의 만성피로증후군/의료계의 미래 등
저자소개
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