리더의 교양

머리말

1부 철학│문제 해결의 실마리가 담긴 이론과 전략

1 과거에서 배우고 재해석하라: 베버, 테일러, 포드의 사상
2 상황이 바뀌면 전략도 달라져야 한다: 마이클 포터의 경쟁요인 모델
3 주주의 이익을 추구하되 휘둘리지 말라: 레이거노믹스
4 통찰 없는 빅데이터는 무용지물이다: 빅데이터 기반 경영
5 미래를 예견하지 말고 예측하라: 시나리오 플래닝
6 조직 관리의 시작은 시간 관리다: 시간 기반 관리
7 바쁠수록 여유가 필요하다: 슬랙
8 상품 넘어 시장을 혁신하라: 파괴적 혁신
9 선택은 언제나 고객이 한다: 고객중심주의
10 경제적 이익만큼 사회적 이익도 중요하다: 비파괴적 창조
11 자기 자신을 알라: 에지 전략
12 단순함이 복잡함을 이긴다: 단순화 전략
13 고객의 라이프스타일에 침투하라: 구독 모델
14 유통보다 관계가 중요하다: D2C 모델
15 고객의 니즈가 곧 답이다: 고객 행동 파악
16 기업 운영 방식도 혁신 대상이다: 비즈니스 모델 혁신
17 최적의 의사소통이 최고의 의사결정을 낳는다: 3D 의사결정 패턴
18 혁신은 제약에서 시작된다: 제약 효과

2부 리더십│비전을 현실로 바꾸는 능력과 기술

19 유연한 리더십이 단단한 조직을 만든다: 리더십의 네 가지 유형
20 공감이 명령보다 효과적이다: 임팩트 플레이어
21 위험을 감수하라: 매버릭 리더십
22 완벽함을 연기하기보다는 불완전함을 보완하라: 완벽주의 신화 1
23 완벽함을 추구할수록 성과는 감소한다: 완벽주의 신화 2
24 완벽한 선택에 대한 강박이 의사결정을 망친다: 완벽주의 신화 3
25 심판이 아니라 코치가 되어라: 필패 신드롬
26 비워야 채워진다: 마음챙김
27 약점을 인정하는 사람이 성장한다: 마인드셋
28 더 깊은 자신을 만나라: 자기성찰과 자기통찰
29 좋은 질문이 좋은 답을 얻는다: 설문조사와 여론조사
30 낄 때 끼고 빠질 때 빠져라: 침묵의 리더십
31 인정이 성과를 낳는다: 인정의 리더십
32 공감이 생산성을 높인다: 연결된 리더십
33 감정은 전염된다: 사회적 영향력
34 조직의 시간은 리더의 시간에 동조된다: 시간관
35 충분히 자지 못하면 제대로 일할 수 없다: 수면
36 아직 이르다고 여겨질 때 그만두어라: 그만두기

3부 인간│경영자를 위한 심리학, 조직을 위한 사회학

37 권위가 지나치면 판단력이 마비된다: 스탠리 밀그램의 복종 실험
38 집단을 경계하라: 솔로몬 아시의 동조 실험
39 인간은 천사도 악마도 될 수 있다: 스탠퍼드 감옥 실험
40 직관적 판단과 분석적 사고의 균형을 갖춰라: 시스템 1과 시스템 2
41 때로는 무의식이 의식보다 정확하다: 시스템 3
42 적절한 거리를 유지하라: 에드워드 홀의 프록세믹스 이론
43 잘나가는 기업은 냄새부터 다르다: 베티나 파우제의 냄새 이론
44 인구의 변화에 주목하라: 인구학과 세대 구분
45 미래를 위해 현재를 희생하지 말라: 현재성
46 관계의 폭만큼 관계의 깊이도 중요하다: 던바의 수
47 1등만 기억하지 말라: 승자독식사회
48 디지털 리터러시를 키워라: 알고리즘
49 빅데이터는 도깨비방망이가 아니다: 빅데이터

4부 문화│이기는 조직, 단단한 조직, 오래가는 조직의 비밀

50 낡은 조직도를 업데이트하라: 조직 구조
51 질서 있는 변화를 추구하라: 애자일과 린스타트업
52 자율성과 책임을 함께 부여하라: 홀라크라시
53 주인의식이 있는 직원은 스스로 움직인다: OKR
54 문화가 전략보다 우선한다: 마이크로소프트의 조직문화
55 자유에는 책임이 따른다: 넷플릭스의 조직문화
56 전적으로 몰입하라: 아마존의 조직문화
57 직원이 행복해야 고객이 행복하다: 두려움과 불안 관리
58 불안은 혁신의 동력이 된다: 회복 탄력성
59 반대에는 놀라운 힘이 있다: 레드팀 전략
60 산만함은 생산성의 적이다: 딥 워크
61 직원보다 리더가 바빠야 한다: 멀티태스킹
62 ‘무엇’만큼 ‘언제’도 중요하다: 시간 관리
63 속도보다 생산성에 주목하라: 슬로우 워크
64 25퍼센트의 마음을 얻어라: 25퍼센트 법칙
65 세대 구분이 사라진다: 퍼레니얼 현상

5부 과학│AI부터 블록체인까지, 경영 환경을 바꾸는 첨단 기술

66 차세대 기술 패러다임을 준비하라: 무어의 법칙과 네븐의 법칙
67 혁신의 속성을 이해해야 혁신에 성공한다: 혁신의 여덟 가지 속성
68 제조업 르네상스가 시작된다: 4차 산업혁명
69 기술 도입은 혁신의 시작에 불과하다: 디지털 트랜스포메이션
70 참여자가 가치를 창출한다: 플랫폼 비즈니스와 다면시장
71 플랫폼적 사고로 부의 경계를 허물어라: 플랫폼 비즈니스와 지속가능성
72 개발하고 생산하고 연결하라: 사물인터넷
73 현실 세계와 가상 세계를 연결하라: 디지털 트윈
74 현실 세계와 가상 세계를 융합하라: 메타버스
75 탈중앙화의 거대한 흐름이 시작된다: NFT와 Web3
76 디지털 화폐 혁명이 시작된다: 블록체인과 비트코인
77 돈을 프로그래밍하라: 스테이블코인
78 ‘우리 시대의 르네상스’를 맞이하라: 생성형 AI
79 기계와 인간의 융합을 준비하라: 특이점
80 인간보다 더 인간 같은 AI가 온다: 공감하는 AI
81 3D 프린터가 미래를 쌓아 올린다: 적층가공
82 기술 혁신의 패턴을 알면 미래가 보인다: 아마라의 법칙
83 경쟁이 상생을 낳는다: AI 패권 전쟁

6부 세계│변화하는 질서와 새로운 생존 전략

84 바다를 지배하는 자가 세계를 지배한다: 마한주의
85 미국의 제국주의 DNA가 꿈틀거린다: 먼로주의
86 영원한 질서는 없다: 신자유주의 체제의 붕괴
87 인구 구조의 변화가 국제 질서의 변화를 이끈다: 글로벌화의 기원과 종말
88 경쟁은 자유롭고 공정해야 한다: 프리드먼 독트린
89 금융의 역사를 알면 돈의 미래가 보인다: 주주혁명과 산업공동화
90 세계경제 속 차별의 구조를 경계하라: 글로벌 분업의 우생학
91 한 번 떠난 공장은 쉽게 돌아오지 못한다: 리쇼어링 1
92 제조업의 첨단화에 주목하라: 리쇼어링 2
93 극단적인 효율성 추구를 경계하라: 공급망 붕괴와 재편
94 장기적 관점으로 전략적 모호성을 갖춰라: 신냉전
95 자유무역 이후의 국제 질서를 대비하라: 트럼프 2.0
96 스스로 일어서지 못하면 살아남지 못한다: 디커플링
97 이익 자체가 목적이 되어서는 안 된다: 욕망의 종말
98 글로벌 거버넌스에서 한국의 역할이 커진다: 다자간 협력
99 광물전쟁에 대비하라: 지하자원
100 낙관도 비관도 아닌 현실에 집중하라: 탈탄소

맺는말
참고문헌

나는 지난 590주, 11년 반이라는 시간 동안 한 주도 빠짐없이 경제경영서를 읽고 정리했다. (…) 이유는 단순하다. 결정의 순간 경영자가 느끼는 고독함과 무게를 알기 때문이다. 그들에게 필요한 것은 장황한 말잔치가 아니라 견고한 사고의 틀이다. 트렌드 키워드 몇 개가 아니라, 어떤 상황에서도 다시 꺼내 쓸 수 있는 지식의 뼈대다.
_ 〈머리말〉

테일러의 과학적 관리법은 데이터 기반의 의사결정과 지속적인 프로세스 개선의 중요성을 강조한다. 현대의 리더들은 이를 바탕으로 빅데이터와 AI를 활용한 고도화된 의사결정 시스템을 구축하고 있다. 아마존의 물류 시스템이나 넷플릭스의 콘텐츠 추천 알고리즘은 테일러의 아이디어를 현대적으로 발전시킨 좋은 예라고 할 수 있다.
_ 〈1부│1 과거에서 배우고 재해석하라〉

제약을 성공의 기회로 바꾼 사례들은 우리의 고정관념을 완전히 뒤흔든다. 나이키는 광고처럼 전혀 보이지 않는 광고로 세계적인 브랜드가 되었고, 이케아는 카페라테 두 잔 가격의 멋진 탁자를 만들어냈으며, 유니레버는 제품 생산 과정에서 나오는 환경오염을 줄이면서도 두 배의 성장을 이뤄내겠다고 선언했다. 이런 기업들은 모두 제약 속에서 기회를 발견하고 창의적 원동력을 끌어냈으며, 심지어 스스로 제약을 부과함으로써 돌파구를 창조하고 경쟁 우위를 점유했다.
_ 〈1부│18 혁신은 제약에서 시작된다〉