창의적 화법의 이론과 실제

제1부 말하기의 본질 제1장 말하기의 이해와 가치

1. 말하기의 정의와 사회적 효용

2. 커뮤니케이션의 구성 요소와 순환 모델

3. AI시대와 비대면 환경에서의 대면 화법

4. 소통의 윤리와 지성인의 화법 제2장 반언어와 비언어의 세계 1. 반언어와 비언어의 개념 및 중요성 2. 반언어적 요소: 성량, 속도, 어조, 침묵의 기능 3. 비언어적 요소: 시선, 제스처, 표정의 5가지 효과 4. 화자의 공신력 확보와 이미지 메이킹

제3장 대화의 원리와 실제 전략 1. 질문의 의의와 7가지 실질적 장점 2. 유머와 농담의 사회적 효과와 사용 원칙 3. 제안과 설득의 방법과 실질적 효용 4. 경청의 5단계 과정과 공감적 반응의 효용

제2부 발표의 이론과 실제

발표의 이해와 기획 1. 공적 스피치로서 발표의 정의와 의의 2. 발표의 3요소와 효용 : 화자, 청중, 메시지 3. 청중 분석을 위한 5단계 체크리스트 4. 발표의 유형: 정보 전달형과 설득형 스피치 제2장 발표의 도입부 설계 1. 도입부의 기능과 5가지 오프닝 전략 2. 발표자의 신뢰성 확보와 동기 부여 기술 3. 전체 흐름을 제시하는 로드맵 설계 원리 4. 발표 불안의 원인과 5가지 극복 방안 제3장 발표의 종결부와 응대 1. 결론의 3가지 구성 요소와 요약 기법 2. 행동 변화를 끌어내는 클로징 기술 3. 질의응답의 의의와 4단계 대응 프로세스 4. 발표 자가 평가 및 환류의 중요성