약사's 책상

<약사's 책상>
성공하는 약사의 비밀 처방전 - 개국부터 마케팅까지, 마음으로 설계한 약국 경영의 모든 것

프롤로그
내 인생 약국, 드디어 시작합니다!

chapter.1 반짝이는 꿈, 마주한 현실 - 그럼에도 약국을 선택한 우리들의 이야기
1. 약국 개국의 민낯 - 로망과 현실 사이, 우리가 외면했던 것들
2. 손님이 줄 서는 약국 vs. 사라지는 약국 - 성공과 실패를 가른 4가지 차이
3. 약사 선배들이 절대 알려주지 않는 약국 생존 비법 - 개국 약사 10인의 솔직 고백

chapter.2 개국 대작전 - 망할 확률 0%의 시작점!
1. 혼자? 동업? 프랜차이즈? - 내 성향 테스트로 알아보는 최적의 개국 형태
2. 왜 그 약국은 잘될까? - 빅데이터가 말하는 성공 상권의 기준
3. D-30, 개국 첫날까지 카운트다운 - 개국 프로세스 완벽 정리
4. 손님이 SNS에 올리고 싶은 약국 인테리어 - 인스타그래머블 약국 만들기
5. 개업 첫날 꼭 있어야 할 약품 TOP 100 - 의약품 구매 실전 가이드
6. 첫인상이 약국 운명을 결정한다 - 첫 고객에게 각인시키는 특별한 경험 만들기
-실패담 에세이 “빚더미에 앉을 뻔했던 내 약국 첫 3개월의 실수들”

chapter.3 약국 개국, 계약이 90%다 - 도장 하나에 내 약국의 10년이 달려 있다
1. 계약이 곧 운명: 약국 개국, 계약이 90%인 이유
2. 권리계약의 그늘과 빛 - 보이지 않는 가치를 거래할 때
3. 좋은 자리는 조건이 만든다 - 임대차계약 실전 노트
4. 실전 분쟁 사례로 배우는 임대차 계약의 위험 요소 - 약국의 방어 전략
5. 약국을 단단하게 만드는 계약의 기술 - 상가규약, 분양계약서, 독점권, 그리고 특약까지
6. 안심했던 그 자리는, 오래 가지 않았다 - 병원과 계약은 무너졌고, 사무장은 도망쳤다
-계약담 에세이 “좋은 계약은 약국을 지키고, 좋은 관계는 약사를 지킵니다.”

chapter.4 약국, 흐름을 설계하다 - 사람과 수익이 만나는 마케팅의 기술
1. 약국 매출, 감이 아닌 데이터로 말하자 - 숫자가 보여주는 진짜 약국 이야기
2. 약국 망하는 지름길, 재고관리 실수 BEST 5 - 치명적 재고 관리 오류와 그 해결책
3. 사람의 태도, 약국의 브랜드 - 매출은 결국, 말투와 눈빛
4. 고객을 이해하는 기술 - 세분화부터 LTV까지, 약국 마케팅의 기본
5. 약국 경영, 전략이 답이다 - 마케팅 믹스 4P와 3C로 짚는 약국 경영
6. 기억의 설계, 약국의 차별점 - AIDMA와 리텐션으로 완성하는 고객 경험
-성공담 에세이 "매출 3만원에서 30억원으로 올린 비결“

에필로그
약국을 통해 나를 배우다

부록
부록 1. 개국 전 진심 체크리스트 - 환상은 이제 그만!
부록 2. 개국을 고민하는 당신께, 마지막 한마디