국립전파연구원 (지은이)  | 진한엠앤비(진한M&B)

10,000원  | 2024-12-05  | 9791129056986

통신사업자, 제조사업자 등은 이용자에게 고품질의 방송통신서비스를 제공하기 위해 국가에서 규정하는 기술기준을 준수하면서 각 사의 자체적인 기술을 통해 다양한 방송통신설비를 지속적으로 발전시켜, 유무선 통신이 융합되는 새로운 방송통신설비들이 증가하고 있다. 이에 따라 현행 방송통신설비의 기술기준 또한 급변하는 정보통신기술에 맞추어 능동적으로 대처할 수 있는 방향으로 개선이 필요하다.

서진영 (지은이)  | 한국표준협회미디어

17,000원  | 2015-10-30  | 9788992264921

그동안 공개되지 않았던 신계백화점, 한국공항공사, 롯데렌탈, 삼성카드, 마스타자동차, 롯데호텔, 한전KPS의 서비스 베스트 사례를 만나볼 수 있다. 특히, 이 책은 저자가 7개 기업의 CEO를 직접 만나 인터뷰한 내용을 바탕으로 하고 있는 것이 특징이다.

빌 오한론, Gary M. Schultheis, Steffanie Alexander O'hanlon (지은이), 심혜원, 김현주 (옮긴이)  | 시그마프레스

15,000원  | 2013-11-20  | 9788968661044

<커플치료 과제 계획서> 제2판. 정신건강 전문가들의 변화된 요구에 맞춰서 새롭게 고안된 과제와 활동이 담겨 있는 것이 특징이다. 치료회기 동안에 활용하는 모든 치료방식에 사용할 수 있도록 다양한 과제의 집합체를 제공한다.

비벌리 바첼 (지은이), 심재훈, 마희식 (옮긴이)  | 범우사

9,800원  | 2008-06-20  | 9788908044173

김남순 (지은이)  | 한국보건사회연구원(KIHASA)

13,000원  | 2017-12-20  | 9788968274978

이호철 (지은이)  | 한솜미디어(띠앗)

13,000원  | 2014-12-10  | 9788959594085

저자는 이 책을 통해서 내용이 부실하고 포장에 급급한 사업계획서가 아니라 실제 사업 진행에 가이드가 되는 사업계획서를 만들고 이를 상대에게 짧고 쉽게 어필하는 데 도움을 주고자 한다.

김태진 (엮은이)  | CTP

12,000원  | 2012-02-17  | 9788996749226

김진아 (지은이), 희망제작소  | 푸른나무

9,800원  | 2010-06-29  | 9788974142292

오리농법의 주창자, 우리나라 환경농업의 대표 주자, 그리고 고 노무현 대통령에게 오리농법을 전수해 봉하마을에서 오리쌀을 생산할 수 있도록 한 주형로의 농사이야기를 담은 책 <작은 농부의 100년 계획서>. 환경농업의 메카, 문당리를 만든 작은 농부 주형로, 그에게서 희망 농촌의 100년 계획서를 듣는다.

Arthur E. Jongsma, K. Daniel O'Leary, Richard E. Heyman (지은이), 박현민 (옮긴이)  | 시그마프레스

15,000원  | 2007-03-01  | 9788958323235

이 책은 지은이들의 전작인<완전한 심리치료 계획>의 형식을 그대로 따르면서 보건 관리를 위한 기구, 보험회사, 연방과 주정부 검열기관의 모든 요구사항을 충족시키면서도 상담자가 문제의 핵심을 찾아낼 수 있도록 문제의 본질적 구성요소에 초점을 맞추는 공식적인 치료계획을 제시하고 있다. 이 책은 지은이들의 전작인<완전한 심리치료 계획>의 형식을 그대로 따르면서 보건 관리를 위한 기구, 보험회사, 연방과 주정부 검열기관의 모든 요구사항을 충족시키면서도 상담자가 문제의 핵심을 찾아낼 수 있도록 문제의 본질적 구성요소에 초점을 맞추는 공식적

론다 아브람스 (지은이), 한제희 (옮긴이)  | 영진미디어

10,000원  | 2007-01-03  | 9788991228184

사업 계획서가 필요하다. 그것도 빨리! 투자자가 당장 사업 계획서를 보자고 할 수도 있고, 다가오는 회의를 위해 준비해야 할 수도 있다. 15년 이상을 기업가와 소규모 창업자들을 대상으로 컨설팅 해 온 저자가 풍부한 지식과 경험을 토대로 가능한 한 빠른 시간에 프로젝트를 '성공적으로' 완성할 수 있게 도와준다.

사하 하셰미, 보비 하셰미 (지은이), 안기순 (옮긴이)  | 민음인

15,000원  | 2005-04-08  | 9788982737916

주방 식탁에서 아이디어만으로 시작해 8년 만에 100여 개의 체인점을 이루고 수백만 파운드의 매출을 기록하는 커피 사업체를 일궈낸 두 남매가 소개하는 창업의 법칙이다. 저자 자신의 실제 경험을 바탕으로 사업 초보자가 사업 과정에서 만나게 되는 일들을 단계별로 알려준다.

이미욱 (지은이)  | 산지니

12,800원  | 2013-09-24  | 9788965452263

이미욱의 첫 소설집. 오타쿠, 외모지상주의, 동성애, 등교거부 현상 등 현대사회의 다양한 병리현상들을 젊은 감각으로 끄집어 올리고 있는 이 책은 상처를 안고 시대를 떠다니는 영혼들을 깔끔하고 속도감 있는 문장들과 함께 펼쳐내 보이고 있다.

김이은 (지은이)  | 에브리북

2,900원  | 2019-01-31  | 9791163424079

싱클레어 B. 퍼거슨 (지은이)  | 아가페출판사

5,500원  | 1998-03-25  | 9788974695941

박주관 (지은이)  | 21세기북스

12,000원  | 1993-04-01  | 9788985284400

빌 프라이스, 데이비드 제프 (지은이), 박선영 (옮긴이)  | 호이테북스

18,000원  | 2014-06-20  | 9788993132328

저자는 궁극적으로 제품이나 서비스상의 결함이나 실수를 없애고, 고객에게 적절한 셀프서비스를 제시하여 구매 후 고객의 요구 사항이 생기지 않도록 하는 방안을 최고의 서비스라고 제시한다. 이것이 바로 이 책에서 주장하는 ‘서비스하지 않은 것이 최고의 서비스다.’

최찬훈 (지은이)  | 에세이퍼블리싱

12,000원  | 2010-11-10  | 9788960234703

“서비스 마인드에 포함되어야 하는 요소들은 우리가 생각하는 것보다 훨씬 더 다양하며, 개중에는 친절과 봉사정신보다 더 중요한 것도 있다.”는 전제 하에 고통의 낭비 없이 이루는 고객 만족을 위해서 최일선 현장 속에서, 고상한 이론과 이미지 중심의 서비스 이론에 회의를 느낀 사람들을 위한 새로운 관점의 CS 이야기. 판타지 같은 환상적 고객지상주의에서 벗어나 진정으로 직원, 고객, 기업이 모두 만족하는 서비스 방법론을 제시하고 있다.

우영제, 이상규 (지은이)  | 동우국세아카데미

18,000원  | 2021-05-24  | 9791190193047

정경택 (지은이)  | 좋은땅

25,000원  | 2018-06-18  | 9791162225042

정부지원의 연구개발 사업에 참여하여 새로운 사업 기회를 만들려는 예비 창업자, 스타트업, 벤처 및 중소기업의 임직원들이 정부지원 연구개발 사업에 참여하기 위해 필요한 기본적인 정보와 사업계획서 작성 능력을 배양할 수 있는 정보를 제공한다.

정경택 (지은이)  | 좋은땅

25,000원  | 2017-02-24  | 9791159826993

정부지원의 연구개발 사업에 참여하여 새로운 사업 기회를 만들려는 예비 창업자, 스타트업, 벤처 및 중소기업의 임직원들이 정부지원 연구개발 사업에 참여하기 위해 필요한 기본적인 정보와 사업계획서 작성 능력을 배양할 수 있는 정보를 제공한다.