굿바이 잭 웰치

프롤로그｜잭 웰치 방식은 더 이상 경영의 만병통치약이 아니다

제1장 잭 웰치 방식 : 아날로그 시대의 경영원칙
GE와 잭 웰치 그리고 잭 웰치 방식
시장의 선두가 되어라
몸집을 키워 시장을 장악하라
주주가 최고다
최고의 인재를 등용하라
리더의 결단력을 강화시켜라
가볍고 날렵한 조직으로 혁신하라
능력을 소중히 여겨라
GE는 어떤 회사인가
Business Insight 사실이기를 바라는 현상

제2장 잭 웰치 뒤집어 보기 : GE의 파괴자인가, 영웅인가
GE의 파괴자
GE를 은행으로 만들기
인수합병의 귀재
골프장에서 경영하기
특A급 홍보 전문가
회장 되고 두 번 이혼
잭 웰치의 반론
Business Insight 저나트륨 소금 현상

제3장 새로운 방식 : 디지털 시대의 경영원칙
잭 웰치 방식은 잊어라
새로운 일곱 가지 경영원칙
새로운 시장을 창조하라
크기보다 민첩함이 중요하다
고객이 왕이다
열정적인 사람을 고용하라
용기 있는 CEO가 필요하다
혁신은 내부가 아닌 외부에 있다
영혼을 소중히 여겨라
Business Insight 리더십 2.0

제4장 포스트 잭 웰치 : 새로운 성공 모델 찾기
잭 웰치를 따라한 한국 산업의 위기
식스시그마를 버린 모토롤라
디자인 경영으로 세상을 바꾼 애플
잭 웰치와 반대로 하는 스타벅스
디자인 기업으로 변신하는 삼성전자
Business Insight 잭 웰치와 다르게 한 기업들

에필로그｜지금 우리에게 필요한 것은 '효율'이 아니라 '창조'다

모토롤라는 한때 잘나가던 회사였지만 경영 실패로 적자로 돌아서는 위기를 맞이했다. 그러나 이 회사는 다시 일어섰고, 지금은 미국에서 가장 성장률이 높고 이익이 많이 나는 우량기업으로 거듭났다. 모토롤라가 선택한 방법은 잭 웰치 식의 구조조정이나 무모한 규모 확장이 아니다. 모토롤라의 성공 비결은 고객들이 깜짝 놀랄 만한 새로운 것을 창조해내고 멋진 디자인의 제품을 만들어내서 고객의 마음을 사로잡은 데 있다. - 본문 147p 중에서