Stick 스틱!

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책 정보

· 제목 : Stick 스틱! (뇌리에 착 달라붙는 메시지의 힘)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788901067179
· 쪽수 : 380쪽
· 출판일 : 2007-06-20

책 소개

'뇌리에 착 달라붙는 스티커 메시지' 창조의 법칙. 이 법칙은 책으로 출간되기 앞서 스탠퍼드 대학교에서 '스티커 메시지 만드는 법'이라는 강의로 탄생했고 곧바로 스탠퍼드 대학교 최고 인기 강의이자 미국내 최고의 마케터, 파키라이터, 작가들이 앞 다투어 듣고자 기다리는 명 강의로 자리 잡았다. 출간 즉시 아마존 베스트셀러에 오름과 동시에 '비즈니스 3대 필독서'로 영구히 남을 만한 걸작이라는 찬사를 받았다.

머리말
사람의 마음에 스틱! 하는 스티커 메시지의 비밀

Stick! 0 스티커 메시지의 탄생
스틱! 고착성의 성분을 찾아내다
스티커처럼 착!｜누가 핼러윈을 망쳤나?｜메시지를 스틱! 하게 하는 여섯 가지 성분｜
스틱!을 방해하는 악당 ‘지식의 저주’｜체계적인 창의성

Stick! 1 원칙 1 단순성(Simplicity)
단순할 수 없다면 통할 수 없다
지휘관의 의도｜단순함=핵심+간결함｜스토리에 매몰될수록 핵심은 실종된다｜세 가지를 말하면 한 가지도 말하지 않은 셈｜핵심이 우선순위를 설정한다｜이름, 이름 그리고 또 이름｜핵심을 소통하기｜손 안의 새 한 마리｜핵심 키만 담은 스티커 리모컨｜간결하다고 무조건 달라붙는 건 아니다!｜포멜로 도식｜‘지식의 저주’의 한 증상 ‘무익한 정확함’｜할리우드의 도식：하이 콘셉트｜발생적 은유

Stick! 2
원칙 2 의외성(Unexpectedness)
상식적으로 상식을 부숴라
이렇게 될지 모르셨죠?｜허를 찌르는 메시지｜HENSION과 PHRAUG｜노드스트롬 백화점의 타이어체인｜다음 주 목요일 휴교!｜엉? …… 아하!｜영화각본과 호기심｜호기심의 공백 이론｜과신(過信)과의 전투｜완성 직전 필요한 퍼즐 한 조각｜소니의 라디오 & 케네디의 달나라 여행

Stick! 3
원칙 3 구체성(Concreteness)
정의보다 강한 자전거, 규범보다 강한 휴대폰
삶은 구체적이다. 추상적인 것은 언어뿐｜동서양 수학 실력의 차이는 강의 방식의 차이｜찍찍이 이론｜설계기술자와 제조기술자의 다른 언어｜페라리 가족 디즈니랜드에 가다｜구체성은 지식을 확대시킨다：하얀색 물건들｜갈색 서류첩=미래 기술의 상징｜다른 사람은 내가 아는 것을 모른다

Stick! 4
원칙 4 신뢰성(Credibility)
믿게 만들어라
대체 누구의 힘을 빌려야 하나?｜실제 스토리의 힘｜세부 사항의 위력｜배심원과 다스베이더 칫솔｜전쟁을 넘어｜인간적 척도 원칙｜시내트라 테스트와 세이펙스프레스｜먹을 수 있는 천｜고기는 어딨어?｜검증 가능한 신용｜신입 오리엔테이션

Stick! 5
원칙 5 감성(Emotion)
각별히 여기게 하라
분석은 생각을, 감정은 행동을 일으킨다｜진실 캠페인｜감정연합 군비전쟁｜의미 확장에 대항하기：스포츠 정신｜당신에게 좋은 것(What’s in it for you)｜아프리카에 사는 로키아와 편지를 주고받는 당신｜매슬로 피라미드 이론｜나는 그들의 밥이 아닌 사기를 책임지고 있다｜팝콘기계 정치과학｜텍사스를 더럽히지 마시오｜왜? 왜? 왜?

Stick! 6 원칙 6 스토리(Story)
스토리로 말하라
스토리가 행동을 유발한다｜제록스 구내식당에서 들은 이야기｜비수동적인 청중｜고무적인 스토리：자레드의 이야기｜발견의 기술｜도전 플롯：다윗과 골리앗｜연결 플롯：선한 사마리아인｜창의성 플롯：사과와 만유인력의 법칙｜세계은행 스토리｜컨퍼런스 이야기책

책을 마치며 ｜ 이제 바로 당신이 스티커 메시지의 창조자다!
부록 ｜ 메시지 클리닉

저자소개

칩 히스 (지은이) 정보 더보기

스탠퍼드대 경영대학원 조직행동론 교수. 시카고대 경영대학원과 듀크대 경영학과 교수를 역임했다. 텍사스 A&M대에서 경영공학을 전공하고 스탠퍼드대에서 심리학 박사학위를 받았다. 인간 행동과 심리 분석을 바탕으로 조직행동, 협상, 전략 등에 대해 강의하고 있으며, 구글, 나이키 같은 글로벌 기업부터 국제자연보호협회, 미국 심장협회 등의 다양한 영역에서 컨설팅을 맡고 있다. 뇌리에 찰싹 달라붙게 만드는 스토리텔링 기법 ‘스티커 메시지’를 창안하며 마케팅 언어의 패러다임을 바꿨다고 평가받는다. 2006년 출간 이래 비즈니스 3대 필독서로 손꼽히는 전 세계 28개국 베스트셀러 『스틱!』을 댄 히스와 함께 펴내며 명실공히 글로벌 베스트셀러 저자로 자리매김 했다. 『넘버스 스틱!』은 MBA와 공대생, 뉴욕 시민들에게서 기립박수를 받은 화제의 명강의를 옮긴 책으로, 『스틱!』에서 한 단계 진화한 커뮤니케이션 방법론을 담았다. 그 외 지은 책으로 동생 댄 히스와 공저한 글로벌 베스트셀러 『스위치』를 비롯하여 『순간의 힘』, 『후회 없음』 등이 있다.

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댄 히스 (지은이) 정보 더보기

세계적인 조직 경영 개선 및 리더십 전문가이자 베스트셀러 작가. 텍사스대와 하버드대 경영대학원을 졸업하고 세계 최고의 경영자 교육프로그램을 제공하는 듀크대 기업교육원에서 재무개선 전문가로, 아스펜 연구소에서 정책 수립 프로그램 전문가로 일했다. 마이크로소프트, 닛산 등 글로벌 기업의 컨설팅을 담당했으며, 《포천》 선정 전 세계 500인 경영자를 위한 리더십 프로그램을 기획·진행했다. 마케팅에 특출난 능력을 발휘해 수많은 홍보 캠페인을 성공으로 이끌었으며, 미국광고협회에서 수여하는 애디 상과 뉴미디어 인비전 상을 받았다. 현재는 듀크대 케이스(CASE) 센터에서 기업의 사회적 가치에 대해 탐구하고 있다. 2007년, 스탠퍼드대 경영대학원 교수인 그의 형 칩 히스와 함께 쓴 첫 책 『스틱!』으로 세계적인 베스트셀러 작가 반열에 올랐다. 이후 『스위치』는 아마존 에디터 선정 ‘올해의 논픽션’, 『자신 있게 결정하라』는 《월스트리트저널》 베스트셀러 1위를 차지했다. 『순간의 힘』 역시 아마존에만 수천 개의 리뷰가 달리며 폭넓은 호응을 얻었다. 현재까지 히스 형제의 도서는 전 세계에서 총 400만 부 이상 판매되며 스토리와 전략을 결합한 비즈니스 교양서의 새로운 기준으로 자리 잡았다. 단독 저서로 『업스트림』이 있다. 이번 책은 댄 히스의 두 번째 단독 저서로, 출간 직후 아마존 조직 관리 분야 1위에 올랐으며, 애플 북스(Apple Books), 《뉴욕타임스》, 《오프라데일리》 등에서 베스트셀러 목록에 오르며 주목을 받았다.

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안진환 (옮긴이) 정보 더보기

경제경영 분야에서 활발하게 활동하고 있는 전문 번역가다. 1963년 서울에서 태어나 연세대학교를 졸업했다. 저서로 《영어 실무 번역》, 《Cool 영작문》 등이 있으며, 역서로 《소스 코드: 더 비기닝》, 《일론 머스크》, 《스티브 잡스》, 《넛지》, 《팀 쿡》, 《세스 고딘의 전략 수업》, 《괴짜경제학》, 《빌게이츠@생각의 속도》, 《스틱!》, 《리스크》, 《THE ONE PAGE PROPOSAL》, 《포지셔닝》, 《한계비용 제로 사회》, 《전쟁의 기술》, 《부자 아빠 가난한 아빠》, 《불황의 경제학》, 《권력의 법칙》, 《실리콘밸리 스토리》 등이 있다.

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박슬라 (옮긴이) 정보 더보기

연세대학교에서 영문학과 심리학을 전공했으며, 현재 전문 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 『스틱!』(공역), 『순간의 힘』, 『넘버스 스틱!』, 『부자 아빠의 투자 가이드』, 『초거대 위협』, 『돈의 본능』, 『내러티브 경제학』, 『사라진 내일』, 『샤르부크 부인의 초상』, 『한니발 라이징』, 『아머』, 「몬스트러몰로지스트」 시리즈, 「부서진 대지」 3부작, 「유산 시리즈」 3부작 등이 있다.

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리뷰

푸른하*

★★★★★(10)

([마이리뷰]스티커처럼 머리에 달라붙는 메..)

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쉬*

★★★★☆(8)

([마이리뷰]나도 카피라이터가 되어 보자)

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rok****

★★★★☆(8)

([마이리뷰]SUCCESs 모델: 스틱!)

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han*

★★★☆☆(6)

([마이리뷰]'지식의 저주'를 벗어나는 법)

([마이리뷰]아이에게 스틱할수있는 메세지 ..)

([마이리뷰]바로 이거야. 딱 꽂히는 메시지!)

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책속에서

메시지를 스틱! 하게 하는 여섯가지 원칙들을 활용하는 일은 무엇보다도 간단하다. 여섯 가지 원칙은 대부분 비교적 명백하고 상식적인 내용을 담고 있다. 그렇다면 어째서 우리들은 탁월한 스티커 메시지들을 손쉽게 만들어내지 못하는 걸까? 그것은 불행히도 우리의 머릿속에 악당이 존재하기 때문이다. 그 악당은 바로 지식의 저주이다. 일단 무언가를 알고 나면 알지 못한다는 것이 어떤 느낌인지 상상할 수 없게 되는 것이다. 우리가 아는 정보가 '저주'를 내린 셈이다. 이 저주가 우리의 지식을 타인에게 전달하기 어렵게 만든다. 우리는 이제 든는 사람의 심정을 두 번 다시 느낄 수 없기 때문이다. - 본문 38p 중에서

메시지가 의외성을 지니기 위해서는 예측할 수 없어야 한다. 의외성이란 예측 가능의 반대말이기 때문이다. 그러나 사람을 놀라게 할 뿐 아니라 만족까지 하게 하려면 놀라움은 반드시 예측이 가능해야 한다. 잠깐, 이 무슨 말도 안되는 소리냐고? 조금만 생각해보면 금세 이해가 갈 것이다. PHRAUG는 후(後)예측이 가능하지만 HENSION은 그렇지 못하다. TV 프로그램이나 영화를 떠올려 보라. <식스센스>처럼 앞부분에서 주어진 모든 단서들이 마침내 마지막 부분에서 하나로 결합되는 충격적인 영화와 끝까지 아무것도 모른 채 '결국 모든 건 꿈이었다'는 허무한 결말을 보고 허탈했던 공상과학영화를 비교해보라. - 본문 106p 중에서