피터 드러커 New Society

서문 : 산업계의 혁명

제1부 산업적 기업
새로운 사회질서 ∥ 현대 사회의 기업 ∥ 기업의 해부 ∥ 손실회피의 원칙∥ 생산성 향상의 원칙 ∥ 수익성과 실적
제2부 산업질서의 문제_경제적 대립
임금분쟁의 진정한 문제 ∥ 생산성 향상에 대한 근로자의 저항 ∥ 이윤에 대한 반감
제3부 산업질서의 문제_경영진과 노조
통치기구로서 경영진의 정당성 ∥노동조합주의는 살아남을 수 있는가 ∥ 노조의 요구와 공동의 복지 ∥ 노조지도자의 딜레마 ∥ 기업 내의 두 갈래 충성
제4부 산업질서의 문제_공장 공동체
지위와 직능에 대한 개인의 요구 ∥ 관리자적 태도에 대한 요구 ∥ 일하는 사람들 ∥ 정말로 기회는 부족한가 ∥ 의사소통의 결여 ∥ 자동판매기형 인간과 불황의 충격
제5부 산업질서의 문제_관리기능
관리의 3중성 ∥ 경영진은 왜 일을 하지 않는가 ∥ 미래의 관리자는 어디에서 올 것인가 ∥ 규모는 경영에 걸림돌이 되는가
제6부 산업질서의 원리_무산계급에서 벗어나라
자본으로서의 노동력 ∥ 예측 가능한 수입과 고용 ∥ 이윤에 대한 노동자의 관심 ∥ 실업의 위협
제7부 산업질서의 원리_연방제 경영조직
인간을 연구하려면 조직을 연구해야 한다 ∥ 분권화와 연방주의 ∥ 경영에 경쟁시장이 필요한가
제8부 산업질서의 원리_자치적 공장 공동체
공동체 관리기구 및 기업 경영 ∥ 경영진의 소임은 경영이다 ∥ 근로자와 공장 자치 ∥ 공장 자치와 노동조합
제9부 산업질서의 원리_구성원으로서의 노동조합
합리적인 임금정책 ∥노조는 구성원들을 어느 정도 통제해야 하나 ∥ 파업을 감내할 수 없을 때

결론 : 자유 산업사회

대량생산 원리는 기계적인 원리가 아니다. 만약 그렇다면 제조가 아닌 다른 분야에서는 결코 응용될 수 없었을 것이다. 그리고 조립라인이나 컨베이어벨트, 호환 가능한 부품 등과 상관없이 독립적으로 응용될 수도 없었을 것이다. 대량생산 원리는 사회적인 원리, 즉 인간조직의 원리다.

포드의 공장이 갖는 새로운 의미는 기계적인 힘의 조직이 아니라 공통의 임무를 수행하는 인간의 조직이었다는 데 있다. 전통문화, 사람과 사회의 관계, 가족에 미친 대량생산 원리의 가공할 영향력 등은 이로써 설명될 수 있다. 이런 많은 영향들 중에서도 생산물 및 생산수단과 노동자의 분리가 가장 두드러진다.-본문 중에서

사실 우리는 합리적 임금정책이 달성해야 하는 것이 무엇인지 안다. 그것은 근로자에게 경기 순환기 중 가장 높은 고용률과 조화될 수 있도록 가능한 한 최대의 임금을 주는 것이어야 한다. 기업에는 경기 순환기 중 인건비도 신축성 있게 집행할 수 있고 지급되는 개별 임금에도 효율성이 있도록 예측 가능한 임금부담을 주어야 한다. 경제는 최대한 안정되어야 한다.

미래의 비용에 적절히 대비하는 것이 불가능할 정도로 높은 임금부담을 주어서도 안 되고, 너무 낮아 경제로부터 필요한 소비자 구매력을 빼앗아도 안 된다. 사소한 실패에도 광범위한 실업이 발생할 수 있는 수준으로 기업 생산의 손익분기점을 높이 잡아서도 안 된다. 그러나 동시에 생산성과 효율성 증대와 명확히 관련하여 임금을 인상하는 원칙을 세워야 한다.-본문 중에서