뉴 컨피던스

서문 자신감은 미래를 창조한다 4

1장. 자신감이란 무엇인가
실행 불가능 vs 실현 불가능 24 | 실행 불가능 vs 실현 가능 25 | 실행 가능 vs 실현
불가능 26 | 실행 가능 vs 실현 가능 27

2장. 자신감은 어떻게 작용하는가
말하는 대도 이루어진다 39 | 자신감은 왜곡 렌즈다 49 | 자신감은 항우울제다 54
자신감은 행동하게 만든다 57

3장 자신감은 어떻게 하락하는가
낮은 자신감은 징벌을 기대한다 71 | 자신감 휴리스틱도 오류를 범한다 74 | 생각을
덜어내야 한다 77 | 자신감은 고통에 대한 백신이다 81 | 노화를 통제한다 88

4장. 무엇이 우리를 자신 있게 만드는가
자유가 제한되면 행복하다? 100 | 자신감과 행복은 통한다 104 | 통제감은 돈을 다스
린다 108 | 행복은 비교하기 나름이다 116

5장. 어떻게 실패를 자신 있게 포용하는가
불안해도 괜찮다 125 | 직감도 유용하다 130 | 불안과 흥분을 바꾼다 134 | 성장 이론
으로 전환한다 136 | 실패를 긍정으로 껴안는다 140

6장. 어떤 사람이 자신감을 방해하는가
외모와 능력은 별개다 152 | 성별 차이는 유전이 아니다 158 | 편견에 역풍을 맞는
다 165

7장. 남녀의 자신감은 어떤 차이가 있는가
자신감에 가면을 씌운다 175 | 우월하다고 착각한다 179 | 남녀의 자신감은 극과 극
이다 185

8장. 자신감은 어떻게 학습하는가
실패로부터 벗어난다 196 | 일단 행동으로 옮긴다 202 | 환상을 활용한다 209 | 자
신감의 롤 모델을 찾는다 214 | ‘자기 가치 확인’을 훈련한다 217 | 자신만의 목표를
달성한다 224 | 포즈도 자신감이 된다 229 | 자기 의심을 버린다 231

9장. 지나친 자신감은 어떤 모습인가
끔찍한 실수가 많다 240 | 회사를 망하게 한다 245 | 타인을 지배하려 한다 255 | 허
풍쟁이가 많다 258 | 일의 심각성을 모른다 264

10장. 자신감은 경제에 어떻게 작용하는가
부와 행복에 관여한다 276 | 성공적인 삶을 이끈다 284 | 개인의 부를 예측한다 288

11장. 자신감은 정치에 어떻게 작용하는가
공동체 의식을 발전시킨다 300 | 집단 내 자신감이 강해진다 304 | 팬데믹도 극복
한다 311

12장. 어떻게 자신감을 연마할 것인가
자신의 가치를 사랑한다 328 | ‘엄마 리더십’이 필요하다 334 | 다름을 구분한다
339 | 생각의 힘을 기른다 349 | 자신감은 세상을 바꾼다 354

자존감과 자신감은 서로 다르지만 깊이 관련되어 있다. 하지만 자신감은 자존감을 높여주지만 자존감이 반드시 자신감을 높여주는 것은 아니다. 바젤 대학교 연구 팀은 14세와 30세 사이 미국 성인을 대상으로 한 14년 동안의 연구에서 이를 밝혀냈다. 자신감과 깊은 관련이 있는 숙달감은 시간이 흐른 후의 자존감을 거의 확실하게 예측했다. 하지만 자존감은 시간이 흐른 후의 자신감을 예측하지 못했다.21 다시 말하면, 자신을 좋아하면 기분은 좋아질 수 있다. 하지만 일을 해내려면 자신감이 필요하다.

퀸즐랜드 대학교 연구 팀의 실험에서처럼, 낮은 자신감은 보상보다 징벌을 기대하게 만들어 정반대의 효과를 초래한다. 이는 정보 처리 속도를 늦추고 목표 설정을 방해하는 다른 요소에 신경 쓰게 만든다. 상사 앞에서 말을 더듬거나 얼버무리고 어색하게 눈을 피하게 된다.
자신감이 없으면 뇌는 동시에 발생해 서로 경쟁하는 행동들에 의해 혼란스러워진다. 상사의 방 문 앞에 가지도 못하거나 갔다가 다시 발길을 돌리는 것도 전혀 놀랍지 않다. 용기를 끌어모아 들어가도 어깨가 굽고 표정은 굳어 있으며 말은 종종 끊길 것이다. 뇌에서 서로 상반되는 메시지와 프로그램이 동시에 돌아가고 있는데 어떻게 그러지 않을 수 있겠는가. 자신감은 이와 같은 부조화 속에서 교향곡을 이끌어낸다. 곧 살펴보겠지만 자기 신뢰는 전염성이 있으며 자신 있는 발언이 순조롭게 동의를 이끌어낼 가능성이 훨씬 크다.

우리 뇌에서 ‘좋은 기분’을 느끼는 곳은 한 곳이지만 분주한 삶이 그 주위를 회전하고 있다. 그곳에서 오르내리는 파동은 우리의 행동과 생각, 열망에 달려 있다. 좋은 기분을 느끼는 곳의 이와 같은 파동은 장기적인 행복이나 웰빙과 상관없이 우리 기분을 일시적으로 좋게 만들어주는 것뿐일까? 그렇지 않다. 우리의 행복 지수가 높아질수록 그 회로의 도파민 활동 수치는 높아진다.14 몇 분이나 몇 시간뿐만 아니라 며칠, 몇 달, 몇 년까지도 그럴 수 있다.
기쁨과 관련된 그와 같은 뇌의 활동은 천연 항우울제며, 충분히 예상하겠지만 우울한 사람은 그 수치가 훨씬 낮다.15 마찬가지로 중요한 것은, 도파민에 의한 기쁨이 신체가 만드는 스트레스 호르몬 코르티솔 양을 급격하게 감소시킨다는 것이다.16 그리고 앞에서 살펴보았듯이, 행복은 자신감을 낳고 그 반대로도 마찬가지다.