뽑히는 면접

머리말_면접 전형은 올림픽 본선전이다

PART: 01 취업의 99퍼센트는 면접이 결정한다 … 면접 A to Z

01> 달인 김병만이 면접을 본다면?
달인 김병만과 면접 / 면접의 3요소 ‘EEH’ / 끌리는 구직자 되는 법 7가지 / touch : 안철수연구소와 해커

02> 굿바이! 불합격 면접
면접 자가진단 / 수진 씨와 민호 씨의 좌충우돌 면접 패션 / 오디션 프로그램에서 배우는 면접 실수 유형 베스트 12 / touch : 말솜씨를 업!시키는 7가지 방법

03> 헬로! 합격 면접
매출 올리는 오프닝, 자기PR / 임원 DNA를 파악하라 / PT면접·토론면접 2마리 토끼 잡기 / 끌리는 말에 숨어 있는 말하기의 기술 15 / touch : 틀리기 쉬운 직장 내 언어 예절

04> 면접의 맥을 짚어라 - 인사담당자 Q&A
면접관은 어떨 때 호의적인가? / 면접 합격 비결은? / 지원자들이 자주 하는 실수는? / 임원면접에서 무엇을 평가하는가?/ 실무면접을 위한 팁? / PT면접·토론면접 대비 방법은? / touch : 당신이 스티브 잡스라면

PART: 02 뽑히는 면접 답변 … 실전편

01> 면접 인기 메뉴를 즐기자 - ‘기본형 질문’ 답변법
예시로 배우는 ‘기본형 질문’ 답변법 / 이렇게 바뀌었어요 ‘3단계 기본형’ / ‘기본형 질문’ 대표 20선 / 명사들의 스토리에서 배우는 ‘기본형 질문’ 답변법 / touch : 임형주가 신문을 15개 보는 이유!

02> 재산을 200퍼센트 활용하라 - ‘스펙형 질문’ 답변법
예시로 배우는 ‘스펙형 질문’ 답변법 / 이렇게 바뀌었어요 ‘3단계 스펙형’ / ‘스펙형 질문’ 대표 20선 / 명사들의 스토리에서 배우는 ‘스펙형 질문’ 답변법 / touch : 합격을 불러온 케이크 이력서

03> 스펙보다 스토리에 집중하라 - ‘스토리형 질문’ 답변법
예시로 배우는 ‘스토리형 질문’ 답변법 / 이렇게 바뀌었어요 ‘3단계 스토리형’ / ‘스토리형 질문’ 대표 20선 / 명사들의 스토리에서 배우는 ‘스토리형 질문’ 답변법 / touch : “다시 태어난다면 누구로 태어나고 싶은가?”

04> 밥과 반찬도 어울리는 그릇이 있다 ? ‘회사형 질문’ 답변법
예시로 배우는 ‘회사형 질문’ 답변법 / 이렇게 바뀌었어요 ‘3단계 회사형’ / ‘회사형 질문’ 대표 20선 / 명사들의 스토리에서 배우는 ‘회사형 질문’ 답변법 / touch : 기업 CEO들이 가장 후회하는 10가지

05> 열정과 직무 이해는 비례한다 ? ‘직무형 질문’ 답변법
예시로 배우는 ‘직무형 질문’ 답변법 / 이렇게 바뀌었어요 ‘3단계 직무형’ / ‘직무형 질문’ 대표 20선 / 명사들의 스토리에서 배우는 ‘직무형 질문’ 답변법 / touch : “하늘을 나는 모형 비행기를 만들어본 적이 있는가?”

06> 순발력과 창의력으로 승부하라 ? ‘이색형 질문’ 답변법
예시로 배우는 ‘이색형 질문’ 답변법 / 이렇게 바뀌었어요 ‘3단계 이색형’ / ‘이색형 질문’ 대표 20선 / 명사들의 스토리에서 배우는 ‘이색형 질문’ 답변법 / touch : 대학생 100명이 뽑은 대통령의 자격

☞합격한 면접은 무엇이 다를까?
스트르츠 프르스트, 조신웅 편 / 4번째 여전사, 최연경 편 / 몰입하는 개미, 현중식 편 / 7년 전 약속, 유성민 편 / 맨발로 뛰는 마케터, 김우철 편

면접 질문 189제

01>기본형 질문
.취미를 소개해보라. ◆ 150
.성격의 장·단점은 무엇인가? ◆ 153
.별명은 무엇인가? ◆ 156, 176
.좌우명은 무엇인가? ◆ 158, 179
.존경하는 사람은 누구인가? ◆ 158
.자신을 과일에 비유해서 설명하라. ◆ 159
.주위에서 자신을 어떻게 평가하는가? ◆ 160
.주량은 얼마나 되는가? ◆ 161
.담배를 피우는가? ◆ 162
.군대 생활은 어떠했나? ◆ 162
.나이가 많은데……. ◆ 163
.체력이 약해 보이는데, 힘든 일도 잘할 수 있나? ◆ 164
.최근에 읽은 책은 무엇인가? ◆ 164
.좋아하는 운동은 무엇인가? ◆ 165
.대인관계는 어떠한가? ◆ 166
.주말이나 휴일에 주로 무엇을 하는가? ◆ 167
.아침에 일어나면 제일 먼저 무엇을 하는가? ◆ 168
.첫 월급을 타면 무엇을 하고 싶은가? ◆ 169
.가장 큰 경쟁력은 무엇인가? ◆ 170
.면접관이라면 어떤 질문을 하겠는가? ◆ 171
.지금까지 취업하지 않은 이유는 무엇인가? ◆ 172
.마지막으로 하고 싶은 말이 있다면? ◆ 174
.자기소개를 해보라. ◆ 175
.성장 과정은 어떠했는가? ◆ 177
.아버지는 어떤 일을 하시는가? ◆ 178
.인생의 멘토는 누구인가? ◆ 180
.내 인생 최고의 영화는 무엇인가? ◆ 181
.지금까지 살면서 슬럼프가 있었나? ◆ 182
.콤플렉스가 있다면 무엇인가? ◆ 183
.버킷리스트는 무엇인가? ◆ 184

02>스펙형 질문
.학창 시절에 주로 무엇을 했나? ◆ 187
.대학 전공을 선택한 이유는 무엇인가? ◆ 190
.자신의 전공을 소개해보라. ◆ 192
.해당 전공을 복수전공(부전공)한 이유는? ◆ 193
.전공이 지원 직무와 맞지 않는데, 지원한 이유는 무엇인가? ◆ 194
.학점이 낮은 이유가 있는가? ◆ 195
.학점이 높은데, 너무 공부만 한 것 아닌가? ◆ 196
.다양한 아르바이트를 했는데, 가장 힘든 일은? ◆ 196
.아르바이트를 하면서 새롭게 시도하거나 배운 것이 있다면? ◆ 197
.자격증이 없는데 학교 다닐 때 무엇을 했는가? ◆ 198
.자격증이 무려 19개인데, 왜 그렇게 많이 취득했는가? ◆ 199
.고등학교를 다닐 때 공부 외에 어떤 활동을 했는가? ◆ 200
.자신의 해외 경험에 대해 말해보라. ◆ 201
.해외 경험이 없는데, 어학 공부는 어떻게 하고 있나? ◆ 202
.어학연수도 다녀왔는데 어학 성적이 좋지 않은 이유는? ◆ 202
.컴퓨터 활용 능력은 어떠한가? ◆ 203
.봉사활동은? ◆ 204
.동아리 활동은? ◆ 205
.자신이 수행한 팀 프로젝트 중 가장 기억에 남는 것은? ◆ 206
.공모전 입상 경력이 있는데, 수상 과정을 말해보라. ◆ 207
.인턴을 하면서 이룬 성취 경험을 소개하라. ◆ 208
.휴학 기간 동안 무엇을 했는가? ◆ 209
.어학연수를 가지 않고도 영어를 잘하게 된 비결은? ◆ 211
.전공이 다른데, 일을 잘할 수 있는가? ◆ 212
.중국 연수를 간 이유는 무엇이고, 공부 외에 무엇을 했는가? ◆ 213
.책을 펴냈는데? ◆ 214
.제2외국어는 무엇을 하는가? ◆ 215
.다양한 활동을 했는데, 가장 큰 소속감을 느낀 조직은 무엇인가? ◆ 216
.세계 여행은 어떻게 하게 되었는가? ◆ 217
.세계 시장에 진출하는 데 가장 큰 어려움은 무엇이었고, 이를 어떻게 극복했는가? ◆ 218
.할리우드에서 영화를 찍었는데, 무엇이 달랐는가? ◆ 219
.시작장애인 최초의 승마 선수로서 승마마라톤대회에 출전했는데? ◆ 220

03>스토리형 질문
.리더십을 발휘한 경험을 소개하라. ◆ 222, 254
.창의성을 발휘한 경험은 무엇인가? ◆ 226
.목표를 세우고 도전해본 경험이 있는가? ◆ 228
.지금까지 살면서 성취한 경험은? ◆ 230
.지금까지 한 일 중 가장 열정적으로 했던 일은? ◆ 231
.책임감을 갖고 일했던 경험은 무엇인가? ◆ 232
.어려운 상황을 이겨낸 경험은 무엇인가? ◆ 233
.창의적인 방법으로 문제를 해결한 경험이 있는가? ◆ 234
.변화를 추구했던 경험을 소개하라. ◆ 236
.적극성을 발휘해 다른 사람을 도운 적이 있는가? ◆ 237
.주인의식을 갖고 일했던 경험을 말해보라. ◆ 238
.이문화에 적응하기 위해 노력했던 경험은? ◆ 239
.고객 만족을 위해 적극적으로 노력했던 경험이 있다면? ◆ 240
.가장 큰 보람을 느낀 경험은 무엇인가? ◆ 241
.다른 사람과 협력하여 좋은 결과를 이끌어낸 적이 있는가? ◆ 242
.다른 사람과 갈등한 경험이 있는가? ◆ 243
.이제까지 가장 강하게 소속감을 느꼈던 조직은 무엇이었으며, 그 조직의 발전을 위해 어떤 노력을 했는가? ◆ 244
.조직을 위해 희생했던 경험이 있다면 말해보라. ◆ 245
.팀 내 불화를 극복한 경험을 소개해보라. ◆ 246
.살면서 가장 후회하는 일은 무엇인가? ◆ 247
.인생에서 실패한 경험을 말하라. ◆ 248
.인생을 살면서 가장 힘들었던 일은 무엇인가? ◆ 249
.어려움을 헤쳐나가 전화위복이 된 사례가 있다면? ◆ 252
.불가능한 일에 도전한 경험이 있는가? ◆ 253
.지원 분야 외에 몰두한 경험을 소개하라. ◆ 255
.꾸준히 노력해서 성취한 것이 있다면? ◆ 256
.계획을 세워 노력한 일은 무엇인가? ◆ 257
.지금껏 가장 힘들었던 일은 무엇이었는가? ◆ 258
.살아오면서 가장 감동적인 순간을 말해보라. ◆ 259
.지금까지 살면서 가장 열정을 다 바쳐서 경험한 것이 있다면 무엇인가? ◆ 260
.약속과 원칙을 지켜 신뢰를 형성/유지했던 경험이 있다면? ◆ 261

04>회사형 질문
우리 회사에 지원한 동기는 무엇인가? ◆ 264
.다른 회사는 어느 곳에 지원했는가? ◆ 267
.우리 회사에 대해 아는 것을 말해보라. ◆ 269
.포항에 제철소가 들어선 까닭은? ◆ 270
.우리 회사를 어떻게 평가하는가? ◆ 270
.우리 회사에 아는 사람이 있는가? ◆ 271
.현대·기아차와 도요타의 차이를 말해보라. ◆ 272
.우리 회사가 자동차 외에 다른 산업에 뛰어든다면 어떤 시장을 추천하겠는가? ◆ 273
.은행 지점이 포화 상태인데, 앞으로 은행 점포는 어떻게 변해야 할까? ◆ 273
.백화점이 계속 성장하려면 어떻게 해야 하는가? ◆ 274
.패션 시장에서 나타나는 불안 요인을 2가지 꼽고 이에 대한 대안을 제시하라. ◆ 275
.서류 전형 통과 후 입사를 위해 어떤 노력을 했는가? ◆ 276
.예전 회사는 왜 그만두었는가? ◆ 276
.다른 회사와 동시에 합격한다면 어떻게 하겠는가? ◆ 277
.출·퇴근 거리가 꽤 먼데, 어떻게 할 것인가? ◆ 278
.야근이 많은데, 할 수 있나? ◆ 278
.원하지 않는 부서에 배치받으면 어떻게 할 것인가? ◆ 279
.희망 근무지가 아닌 지방이나 해외 지사로 발령이 난다면? ◆ 280
.상사가 과도한 업무를 주거나 부당한 요구를 했을 시 어떻게 하겠는가? ◆ 281
.직속 상사가 매우 지독한 성향으로 소문이 자 자하다. 그와 계속해서 일해야 한다면? ◆ 281
.강성 노조를 어떻게 생각하는가? ◆ 282
.당신에게 직장은 어떤 의미인가? ◆ 283
.우리 회사가 당신을 뽑아야 하는 이유는 무엇인가? ◆ 285
.피자 회사의 사훈을 새롭게 만든다면? ◆ 286
.K-POP이 더 성장하려면 무엇을 해결해야 한다고 생각하는가? ◆ 287
.한국 야구 발전을 위해 아이디어를 낸다면? ◆ 288
.기업(산업)이 생존하는 데 필수조건은 무엇이라고 생각하는가? ◆ 289
.30억 예산 영화인 <연가시>가 관객들에게 사랑받은 비결은 무엇이라고 생각하는가? ◆ 290
.클래식과 경영은 어떤 공통점이 있는가? ◆ 291
.탁월한 성과를 내는 리더와 그렇지 않은 리더의 차이는 무엇이라고 생각하는가? ◆ 292
.한국에 정착한 계기는 무엇인가? ◆ 293
.살면서 이루고 싶은 목표가 있다면 말해보라. ◆ 294

05>직무형 질문
.지원 직무를 선택한 계기나 이유는 무엇입니까? ◆ 296
.지원 직무를 잘하기 위해 어떤 노력을 했는가? ◆ 299
.지원 직무를 한마디로 정의한다면? ◆ 301
.해당 직무에 대해 아는 만큼 말하라. ◆ 302
.입사하면 어떤 일을 하고 싶은가? ◆ 303
.외식사업부의 인재는 어떤 역량이 필요한가? ◆ 304
.홍보담당자가 되기 위해 어떤 노력을 했는가? ◆ 304
.은행 텔러에게 꼭 필요한 자질을 무엇이라고 생각하는가? ◆ 305
.차량 운전을 해본 경험이 있는가? ◆ 306
.이 일이 스트레스가 많고 힘든데, 어떻게 극복할 것인가? ◆ 306
.기업이 필요로 하는 교육은 무엇이 있는가? ◆ 307
.중도상환수수료가 무슨 뜻인가? ◆ 308
.플랜트 과정은 어떻게 이루어지는가? ◆ 308
.명품 핸드백 ODM 사업을 하려 하는데, 기존
이탈리아와 거래하던 기업을 어떻게 설득하겠는가? ◆ 309
.최근 20대 고객이 많이 이탈했는데, 그 이유는 무엇이고 이들을 사로잡기 위한 방법은 무엇인가? ◆ 309
.DM 자료를 발송할 때 스팸이 되지 않으려면 어떻게 해야 할까? ◆ 311
.친환경 마케팅이 실수하는 이유는 무엇인가? ◆ 311
.현재 광고 마케팅 흐름을 말해보라. ◆ 312
.출판사 기획자들이 범하는 오류에 대해 말해 보라. ◆ 313
.고객이 창구에 와서 예금 금리가 다른 은행보다 낮다고 소란을 피운다면, 어떻게 하겠는가? ◆ 314
.기내 서비스 도중 기내식인 비빔밥이 부족해서 제공하지 못한다면? ◆ 315
.입사 후 포부는 무엇인가? ◆ 316
.해당 직무를 무엇이라고 생각하는가? ◆ 318
.해당 직무를 선택한 계기가 있나? ◆ 319
.직무 역량을 갖추기 위해 어떤 노력을 했는가? ◆ 320
.비서의 덕목 4가지를 꼽는다면? ◆ 321
.아이디어는 어디에서 얻는가? ◆ 322
.지금까지의 출연작 중에 가장 기억에 남는 작품이나 배역은? ◆ 323
.작품을 하면서 신경 쓰는 것은 무엇인가? ◆ 324
.데뷔 후 오랜 시간 다양한 작품에서 수많은 역할들을 연기하다 보니, 연기에 대한 매뉴얼이 있을 것 같은데? ◆ 325
.앞으로의 목표는 무엇인가? ◆ 326
.2년 후의 모습을 그려보라. ◆ 327

06>이색형 질문
.최근 대기업들의 사회 공헌이 급격하게 늘어 나고 있는데, 여기에 대해 어떻게 생각하는 가? 또한 입사 후 사회 공헌 프로그램을 만든다면 무엇을 만들지 이야기해보라. ◆ 329
.공중파 아나운서가 프리 선언을 하는데, 어떻게 생각하는가? ◆ 333
.한류 스타가 자신이 버는 돈의 절반을 사회에 기부하는 대신 군 복무를 면제받는다면 찬성하는가, 반대하는가? ◆ 335
.인터넷 실명제에 찬성하는가, 반대하는가? 그 이유는 무엇인가? ◆ 336
.당신이 유아용품 제조회사 대표라면, 신문을 볼 때 제일 먼저 어떤 기사를 보겠는가? ◆ 337
.의사인 당신에게 동창이 병원에 찾아와서 먼저 진료를 봐달라고 한다. 어떻게 해야 할까? ◆ 338
.고객이 몸이 아픈 어머니를 위해 우리 회사 제품을 구매했는데, 슬프게도 어머니는 그 제품이 도착하기도 전에 숨을 거두고 말았다. 고객이 반품을 원하는데, 업무 규정상 반품은 무료이지만 택배 직원을 부르는 것은 고객이 하도록 되어 있다. 어떻게 하겠는가? ◆ 338
.아버지는 더우니 문을 열어놓으라고 하고, 어머니는 모기가 들어오니 문을 닫으라고 한다. 어떻게 해야 할까? ◆ 339
.야구방망이와 야구공을 합쳐 1달러 10센트다. 방망이는 공보다 1달러 더 비싸다. 공의 가격은 얼마인가? ◆ 339
.여자가 평생 화장하는 데 걸리는 시간을 계산하면? 그 시간이 적당하다고 보는가? ◆ 340
.두 사람이 케이크를 나누어 가지려 한다. 두 사람 모두 수긍할 수 있도록 케이크를 둘로 나누려면 어떻게 하는 것이 좋을까? ◆ 340
.얼마 전 드라마 <추적자>가 화제를 낳았는데, 이 드라마에서 누가 누구를 추적했다고 생각 하는가? ◆ 341
.앞으로 글로벌 아트 마켓에서 인기를 얻을 미래 스타를 꼽는다면? ◆ 342
.전기 요금을 인상해야 하는가? ◆ 343
.사일로 효과에 대해 어떻게 생각하는가? ◆ 343
.스파게티 볼 효과에 대해 아는 대로 말해보라. ◆ 344
.전 세계 대통령 중 존경하는 대통령은 누구인가? ◆ 345
.스마트폰의 단점이 무엇인지 말하고, 스마트폰과 공생할 수 있는 법을 말하라. ◆ 346
.환경 보호와 이윤 추구는 동시에 가능한가? ◆ 346
.이상 기후가 계속되고 있는데, 패션회사는 어떻게 마케팅을 하면 좋을까? ◆ 347
.한국과 일본의 국가 신용 등급이 역전됐는데, 가장 큰 이유는 무엇이라고 생각하는가? ◆ 348
.올림픽 영웅에게 기업은 어떤 점을 배울 수 있는가? ◆ 348
.휴대폰 배경화면은 무엇으로 설정했는가? ◆ 350
.좋아하는 노래가 있다면 불러보라. ◆ 351
.여자들은 왜 명품 핸드백에 열광할까? ◆ 352
.기업 규제에 대해 어떻게 생각하는가? ◆ 353
.시장 경쟁의 변화에 대해 어떻게 생각하는가? ◆ 354
.불경기가 지속된다면 어떤 상품으로 승부를 걸어야 하는가? ◆ 355
.국제 유가와 휘발유 값이 뛰어서 세계 각국 이 몸살을 앓는데, 유가가 국제 경제에 어떤 영향을 미치고 있는가? ◆ 356
.유럽 경제 위기의 원인은 무엇이라고 보는가? ◆ 357
.국민에게 사랑받는 대통령이 되려면 어떤 원칙을 지켜야 하는가? ◆ 358
.프로그램에 우승해서 상금을 받는다면? ◆ 359

[달인 김병만이 면접을 본다면?]

※아래 면접Q&A는 김병만의 책과 인터뷰 내용을 토대로 재구성했습니다. 답변은 김병만의 생각을 그대로 옮겨왔고, 면접 상황에 맞게 말만 다듬었습니다. 김병만의 목소리를 통해 무엇을 배울 수 있는지, 면접관이 체크할 수 있는 포인트는 무엇인지 함께 정리했습니다. 과연 우리의 달인은 면접도 잘 볼까요? 김병만의 이야기에 귀를 기울여봅시다.

자신을 동물에 비유해 보세요.

“거북이라고 생각합니다. 평소에 거북이라는 말을 참 좋아했습니다. 개그맨으로 데뷔하자마자 스포트라이트를 받는 친구들이 부럽기도 했지만, 이내 생각을 바꾸었습니다. ‘거북이처럼 가늘고 길게 가자’ ‘느리더라도 쉬지 말고 엉금엉금 기어서 가자’고 다짐했습니다. 꿈이 있는 거북이는 지치지 않는다는 생각으로 열심히 노력한 결과, 제가 맡은 <달인>이 <개그콘서트> 최장수 코너로 꼽히기도 했습니다.”
거북이는 언뜻 진부한 면이 있다. 하지만 거북이와 관련된 진솔한 생각으로 면접관의 마음을 두드렸다. 노력의 결과물을 함께 제시함으로써 신뢰도를 높인 것이 눈에 띈다.
체크포인트 : 진솔함. 성실함. 긍정마인드.

작은 키가 열등감으로 작용하지는 않습니까?
“어렸을 적엔 내세울 것 없는 외모와 친구들보다 작은 키가 창피하기도 했습니다. 하지만 이런 환경이 저를 더욱 채찍질했습니다. 타고난 재능이 없으니 노력밖에 기댈 것이 없다고 생각했습니다. <가족의 탄생> 프로그램에서 배구 미션을 수행할 때도 작은 키를 극복하고 도전에 성공해서 유기견을 위한 예방접종 비용을 얻었습니다. 당시 저를 제외한 다른 MC들은 모두 도전에 실패했고, 배구 선수들의 성과도 그리 좋지 않았습니다. 저는 도전자 중 가장 단신인 데다 왼손잡이라는 변수가 있었지만, 손이 붓고 피멍이 들 정도로 연습해서 3번의 기회 중 2번을 성공시켰습니다. 키가 작으니까 먼저 출발하고, 더 많이 걷고, 부지런히 움직이는 것이 습관이 되었습니다. 지금은 키에 대한 콤플렉스를 극복했습니다. 제 몸은 개그를 하는 데 가장 큰 자산이기 때문입니다.”
단점에 대해서도 의연한 태도를 보여 긍정적인 인상을 준다. 단점을 극복하기 위한 노력도 감동적이다.
체크포인트 : 진솔함. 성실함. 긍정마인드.