면접관 마스터

PART 1 면접관을 정의하다
1. 채용, 면접 그리고 면접관
2. 면접관과 철학
3. 성공하는 면접관이 되기 위하여

PART 2 면접관이라는 직업
1. 면접관이라는 직업
2. 폭탄 직원 걸러내기
3. 폭탄 면접관 안 되기

PART 3 면접관이라는 사람
1. 면접의 기억
2. 면접의 환경
3. 면접관의 판단

PART 4 면접관을 시작하다
1. 면접관다운 면접관
2. 새내기 면접관을 위한 실전 노하우
3. MZ세대 지원자와 MZ세대 면접관

부록 111인의 면접관에게 물었습니다

그토록 개인적인 정보가 정녕 지원자의 역량을 평가하기 위해 도움이 됐을까? 정작 과거의 지원 서류들은 역량평가를 위한 정보가 매우 부족했던 것이 현실이다. 아주 심하게 말하면 당시의 지원서는 결국 “어디 학교 출신이냐?”와 “부모님은 뭐 하시는 분이냐?”를 물어봤을 뿐이었다고도 고백할 수 있다.

그렇다면 가치판단이 이루어진 과정에서 가장 중요한 요인은 무엇일까? 무엇이 그런 판단을 하도록 결정하게 할까? 바로 평가자가 가지고 있는 가치판단의 기저를 이루고 있는 ‘철학’이다. 즉, 가치판단은 평가자가 가지고 있는 철학에 따라 결정된다.

공공기관 면접 현장에서 만나는 동료 면접관들에게 폭탄 직원에 대하여 언급하면 마치 기다렸다는 듯이 다양한 경험 사례를 공유해 준다. 그들은 조직에 막대한 손해를 끼치는 직원을 채용하지 않는 것이 최고의 인재를 채용하는 것만큼이나 중요하다는 것에 적극 동의하고 있다.